ネットがつながらない、速度が遅い問題の対処方法 | JCOMサポート

大阪ガス

ネットがつながらない、速度が遅い問題の対処方法

インターネットにつながらない症状別に対処方法をご案内します。
改善しない場合、訪問点検の予約申込もできます。

以下の項目からご確認ください。

家中のスマホやパソコンがネットにつながらない

一部のスマホやパソコンがネットにつながらない

ネットの速度が遅い

J:COMサービスがすべて利用できない

落雷・台風の後からつながらない

訪問点検後またネットにつながらない

J:COMスマホが宅外でネットにつながらない

パソコンでメールが送受信できない

ネットワークプリンターをWi-Fiに接続する

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