重要なお知らせ
2020年07月28日新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえたお客さま対応について
2020年07月15日令和２年７月豪雨に伴う支援について
地域設定のお願い
お住まいの地域に沿った情報提供のため、地域の設定をお願いいたします。
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購入記録の送信をお試しください。
【送信方法】
①セットトップボックス(STB)のリセットをおこない、モデムランプ（「モデム」「MODEM」「ケーブルモデム」等のランプ）が点灯していることをご確認ください。
※番組録画中にリセットをすると、録画が中止されますのでご注意ください。
※リセットをしても、録画予約や録画済みの番組が消えることはありません。
※STBによってリセットボタンの位置やリセットの方法が異なります。
ご利用のSTBのリセット方法は、下記ボタンからご確認ください。
②送信手順はSTBによって異なります。
こちらからご利用のSTBを選択いただき、取扱説明書をご確認ください。
こちらで改善しない場合は、Webまたは、お電話にて弊社カスタマーセンターまでお問合せください。
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