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2020年1月14日、Windows 7 に対するマイクロソフト延長サポートが終了されます。
2019年4月18日 以降、Windows 7 のパソコンに「Windows 10 への移行促進通知」が表示されます。
下図は、マイクロソフト公式通知のイメージです。
【ご注意】
2020年1月の延長サポート終了後、セキュリティ更新プログラムやバグ修正が停止されます。パソコンの保護が弱まり、安心・安全にご使用になれません。新しいパソコン（Windows 10）への移行をご検討ください。
詳しくはマイクロソフト公式情報をご参照ください。
≪マイクロソフト≫ Windows 7 のサポート終了情報
≪マイクロソフト≫ 2020年1月14日に、Windows 7 のサポートが終了
≪マイクロソフト≫ ご存知ですか？OSにはサポート期限があります！
| Q | Windows 7 を使い続けても大丈夫ですか？ |
| A | 2020年1月の延長サポート終了後、パソコン本体（Windows 7）の保護が弱まり、安全にご使用になれません。 そのままインターネットを使い続けると、不正プログラムに侵入される、個人情報を盗み取られるなどの被害を受けたり、知人・ご友人・第三者のパソコンに悪影響を及ぼす恐れがあります。 新しいパソコン（Windows 10）のご用意をご検討ください。 |
| Q | Windows 7 を使い続けたい。マカフィー for ZAQや市販セキュリティソフトを使用すれば安全ですよね？ |
| A | 残念ながら、安全ではありません。 パソコン本体（Windows 7）の保護機能と、セキュリティソフトは別々に働きます。2020年1月の延長サポート終了後、セキュリティソフトのみで守りきれません。 新しいパソコン（Windows 10）のご用意をご検討ください。 |
| Q | パソコンを買い換えずに、Windows 7 から Windows 10 にアップグレードできますか？ |
| A | OSのアップグレードは専門知識が必要で難易度が高く、費用ご負担もかかるため、おすすめしておりません。 詳しくはリンク先をご参照ください。 ≪FAQ≫ Windows 10 に切り替え・アップグレードしたほうがよいですか？ |
| Q | Windows 7 から Windows 10 にデータを移せますか？ |
| A |
元のパソコン（Windows 7）で、メールソフト設定やメールデータ、ブラウザのお気に入り、各種アプリデータなどバックアップ済みならば、データ移行できる可能性が高いです。 ご使用メーカー（元のパソコン、新しいパソコンそれぞれ）のサポート窓口へご相談ください。 |
| Q | Windows 7 から、Windows 10のパソコンに買い替えたので初期設定したい |
| A |
弊社では、Windows 10専用のよくある質問（Q&A）を多数ご用意しておりますのでご覧ください。 ● Windows 10でお困りのお客さまへ（Q&Aのまとめページ） |
| Q | Windows 7 で マカフィー for ZAQ や i-フィルター for ZAQ はいつまで使用できますか？ |
| A |
日時は未定ですが、いずれ動作保証外としてご使用いただけなくなります。予定が決まり次第、当FAQ および 各サービス紹介ページでお知らせいたします。 |
| Q | Windows 7 で使用中のマカフィー for ZAQ や i-フィルター for ZAQ を、Windows 10 に引き継げますか？ |
| A | 継続してご使用いただき、ありがとうございます。 引き継ぐためには、以下の順番で作業が必要です。 (1) 元のパソコン（Windows 7）からアンインストール (2) 元のパソコン（Windows 7）を再起動 (3) 新しいパソコン（Windows 10）で新規インストール お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 |
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