悪天候時の画像不良について／「降雨減衰」とは

衛星からの電波の一部が雨粒によって吸収・反射されて減衰することを言います。通常の雨ではほとんど影響はありませんが、雷雨や集中豪雨などの場合は受信不良となることがあります。

降雨減衰とは、電波が雨粒によって吸収・反射されて弱くなってしまうことを言います。
通常の雨ではほとんど影響はありませんが、雷雨や集中豪雨などの場合は受信不良となることがあります。
J:COMのBS放送のチャンネルは、番組提供会社の送信設備から送信され放送衛星を経由した電波を、J:COMの受信設備にある衛星アンテナで受信して、お客さまのお宅にお届けしています。（一部のチャンネルを除く）

衛星からJ:COMの受信設備の間や、番組提供会社の送信設備から衛星の間で、雷雨や集中豪雨が発生すると、降雨減衰が発生し、ブロックノイズが発生して、雨が強くなるにつれ、モザイク状になったり、画像が動かなくなったりすることがあります。（音声も途切れることがあります）
降雨対応放送（低画質で受信を継続する放送）に切り替わることもありますが、いずれの場合も集中豪雨など猛烈な雨の場合、受信不能になることがあります。

降雨減衰が発生した場合、J:COMでは、別の場所にある受信設備に切り替えるなどの対策を取りますが、それまでの間、一時的に受信障害が発生する場合があります。

なお、降雨減衰の現象は、天候の回復により復旧します。