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「タブレット・スマホ連携」
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タブレットと連携して番組表を見る＜Smart TV Box＞
番組表を確認1. [番組表]をタップ[番組表]を選んでタップします。2. 番組表で番組を確認番組表で番組を確認します。番組詳細を見る3. 番組名をタップ番組名をタップします。4. [番組詳細]が表示[番組詳細]が表示されます。現在放送中の番組を視聴する3. 番組名を押す番組名を押します。番組詳細が表示されます。4. [番組詳細]を表示させて、「見る」をタップ現在放送中の番組の[番組詳細]を表示させて、「見る」をタップします。現在放送中の番組が視聴できます。放送種別を切り替える3. 放送種別をタップ放送種別（地デジ、BS、CATVのいずれかが表示されている部分）をタップします4. ご覧にな
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リモート録画予約でスマホ・タブレットから 番組の予約を取り消す
スマートフォン・タブレットで「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」から番組の予約を取り消す方法です。※「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」へのログインが必要です。ログインについては、こちらをご覧ください。※事前にリモート録画予約機器設定の登録が必要です。事前の登録方法については、こちらをご覧ください。※パソコンから予約を取り消す場合は、こちらをご確認ください。1. 「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」の上部左側にある「≡」をタップします。2. 「リモート録画予約」をタップします。3. 「録画予約一覧」をタップします。 4. 「録画予約一覧」が表示されます。予約を取
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タブレットと連携してリモコン機能を使う＜Smart TV Box＞
ダビング操作を行うタブレットからダビング操作を行います。1. 「録画一覧」をタップ「録画一覧」をタップします。 2. 初めてダビングを行う場合初めてダビング操作を行う場合、ダビングに必要な設定をオンにするか確認画面が表示されます。「はい」をタップします。また、次回以降表示させたくない場合は「次回以降表示しない」をタップしチェックを入れてください。3. ダビングしたい番組のアイコンをアップ録画一覧が表示されます。一覧からダビングしたい番組のをタップします。※番組名をタップすると、録画番組の再生が始まります4. 「はい」をタップ「ダビングを開始しますか？」と表示されるので、「はい」をタップします。
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タブレットにダビングする＜Smart TV Box＞
ダビング操作を行うタブレットからダビング操作を行います。1. 「録画一覧」をタップ「録画一覧」をタップします。 2. 「はい」をタップ初めてダビング操作を行う場合、ダビングに必要な設定をオンにするか確認画面が表示されます。「はい」をタップします。また、次回以降表示させたくない場合は「次回以降表示しない」をタップしチェックを入れてください。3. ダビングしたい番組のアイコンをタップ録画一覧が表示されます。一覧からダビングしたい番組のをタップします。※番組名をタップすると、録画番組の再生が始まります4. 「はい」をタップ「ダビングを開始しますか？」と表示されるので、「はい」をタップします。ダビン
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タブレットと連携して番組を見る＜Smart TV Box＞
録画した番組1. ホーム画面から「リモコン・番組表」を選んでタップして下さい。2. 「録画一覧」をタップします。 3. 録画先が複数ある場合は、「録画機種」をタップします。 Smart TV Boxに接続されているUSB HDDやネットワーク接続された録画機器が表示されるので、選択してタップします。 Smart TV Boxに接続しているハードディスクに録画した番組を再生する場合は「Smart TV Box」→「USB HDD○」とタップします。 4. 録画一覧が表示されます。再生する番組をタップすると再生が始まります。録画一覧に番組が表示されない場合は・・・録画一覧に番組が表示されない場合
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Androidタブレット、スマホでWi-Fiが接続出来ない＜スマートテレビ＞
接続方法接続したい無線LAN親機のSSIDの下に表示されているメッセージによって対処方法が異なります。下記の1. ～6. より、該当する項目をご確認ください。このページでは接続したい無線LAN親機のSSIDを「SmartTVBox_」から始まるSSIDを例に掲載していますがSSIDは無線LAN親機によって異なります。1. 以下のいずれかが表示『保存済み、WPAで保護』『保存済み、WPA2で保護』『接続が制限されています』＜メッセージ表示イメージ＞対処方法以前に接続できた際の、パスワードなどの情報は保存されているのですが、接続が解除されている状態です。「設定」のWi-Fi設定画面上で、接続
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スマホ・タブレットで宅内視聴できない＜J:COM LINK＞
このお問い合わせについてアプリのインストールや必要な設定を行っているにもかかわらずスマホ・タブレットで宅内視聴ができない場合の解決方法はこのページをご確認ください。※ アプリのインストールがお済みでない場合は「はじめからスマホ・タブレットで視聴できない 」をご確認ください。この問題の解決方法！以下の項目1 ~ 5 をご確認ください。1. 原因を特定するJ:COMモデム、またはWi-Fiルーターの近くでは視聴できるか確認します。※ モデム（Wi-Fiルーター）付近では問題がない場合は、無線電波の強度不足が考えられるためネットワーク環境を見直す必要があります。「次世代AI Wi-Fi」「メッシ
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タブレットとテレビを連携させるための準備＜Smart TV Box＞
タブレットとテレビを連携させるための準備以下の項目1. ～ 6. に沿って操作してください。1. 「設定」を選んでタップホーム画面のアプリボタン をタップし、表示されるメニューから 「設定」 を選んでタップします。2. 「Wi-Fi」がオンになっていることを確認画面左のリストから「無線とネットワーク」の「Wi-Fi」がオンになっていることを確認します。3. ネットワーク名（SSID）を選んでタップ右側のWi-Fiの選択リストからSmart TV Boxのネットワーク名（SSID）を選んでタップして下さい。Smart TV BoxのSSIDの確認方法はこちら4. パスワードを入力して「接続」
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タブレットやスマホでテレビが視聴できない＜Smart TV Box＞
まずはこちらをご確認ください■他のタブレットなどで放送番組視聴や録画番組再生していませんか？DLNA機能アプリで複数の端末へ同時配信できません。再生を停止してから再度お試しください。■お持ちの録画機器へLAN経由で録画やダビングをしていませんか？DLNA対応機器へのLAN録画、LANダビング中はご利用いただけません。録画・ダビングが終了してから再度お試しください。■LTE接続していませんか？LTEで接続されている場合、番組の予約・視聴機能をご利用いただけません。Smart TV Boxが接続しているWi-Fiのネットワークに接続先を変更してください。1. Smart TV Box本体のリセ
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iPadで、映像は映るが、音声だけ聞こえない。＜スマートテレビ＞
iPadで動画を再生した際に、映像は正常に映るが、音声が出ない場合、iPadが「消音」の状態になっている可能性があります。消音を解除は「本体横のスイッチ」で行えますが、iPadでは「本体横のスイッチ」に「画面の向きをロックする」と「消音」の２つの機能があり、「本体横のスイッチ」が「画面の向きをロックする」の機能に設定されている時は、「本体横のスイッチ」で消音を解除できません。その場合は、まずiPadの『設定』の『一般』で、「本体横のスイッチの機能」を「消音」に設定を変更した上で、 「本体横のスイッチ」を切り替え、消音を解除します。詳しくはAppleのサポートページをご確認ください。※スイッチが
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