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「スマホ本体」

一覧 (58 件)

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日本語入力ができなくなった<LG Wine Smart LGS01>

日本語入力に変更 「設定」から「言語と入力」の項目で、「キーボードと入力方法」を「日本語」に変更してください。

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容量が足りません。 <富士通 arrows M03>

アプリやデータを削除 ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。 不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。 アプリの削除方法 1. 「設定」のアイコンをタップ ホーム画面を左にフリックし、アプリ一覧から「設定」のアイコンを選んでタップします。 ホーム画面上のステータスバーを下にフリックし、通知パネル右上の「設定」アイコンからも同じ「設定」画面に移動できます。 2. 「端末管理」をタップ 「端末管理」をタップします。 3. 「アプリケーション」をタップ 「アプリケーション」をタップします。 4. 削除するアプリをタップ 現在ダウンロ

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容量が足りません。 <LG X screen LGS02>

ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。 不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。 アプリの削除方法 ​ 1. HOME画面から「設定」をタップします。 2. 「一般」タブをタップします。 3. 下にスクロールして「アプリ」をタップします。 4. 削除するアプリをタップします。 5. 「アンインストール」、プリインアプリの場合は「無効」をタップします。 ※プリインアプリを無効にする場合は他のアプリの作動にエラーが生じる場合があります。データが削除される場合もあります。 6. 「はい」をタップします。 動画、写真の削除方法 1.

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電源が勝手に切れます。 <LG X screen LGS02>

電源が勝手に切れる場合 ​ 充電がなくなっている可能性があります。充電ケーブルに接続し、充電されましたらご利用ください。 充電方法は充電方法を教えてください。<LG X screen LGS02> を参考になさってください。

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容量が足りません。 <京セラ BASIO3>

アプリやデータを削除 ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。 不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。 アプリの削除方法 1. 「かんたん設定」のアイコンをタップ ホーム画面から「かんたん設定」のアイコンを選んでタップします。 2. 「その他」をタップ 「その他」をタップします。 3. 「アプリ」をタップ 「アプリ」をタップします。 4. アンインストールしたいアプリをタップ アプリの一覧が表示されるので、アンインストールしたいアプリをタップします。 5. 「アンインストール」をタップ 「アンインストール」をタップします。 6

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電源が勝手に切れます。 <HUAWEI P10 lite>

電源が勝手に切れる場合 ​ ​ 充電がなくなっている可能性があります。充電ケーブルに接続し、充電されましたらご利用ください。 充電方法は充電方法を教えてください。<HUAWEI P10 lite>をご確認ください。

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電源が勝手に切れます。 <富士通 arrows M03>

電源が勝手に切れる場合 ​ 充電がなくなっている可能性があります。充電ケーブルに接続し、充電されましたらご利用ください。 充電方法は充電方法を教えてください。 <富士通 arrows M03>を参考になさってください。

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容量が足りません。 <HUAWEI P20 lite>

アプリやデータを削除 ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。 不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。 アプリの削除方法 1. 「設定」のアイコンを選んでタップ ホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。 ホーム画面上のステータスバーを下にフリックし、通知パネル右上の「設定」アイコンからも同じ「設定」画面に移動できます。 2. 「アプリと通知」をタップ 「アプリと通知」をタップします。 3. 「アプリ」をタップ 「アプリ」をタップします。 4. 削除したいアプリをタップ 現在ダウンロード済みのアプリ一覧が表示される

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すぐ電池が切れてしまう<LG Wine Smart LGS01>

すぐ電池が切れてしまう場合 以下の手順に沿って確認してください。 1. アプリをダウンロードした後、電池の消費が激しくなりましたか? (「設定」→「アプリ」から該当のアプリを選択して「アンインストール」をタップ) はい → そのアプリをアンインストールして確認して様子をみてください。 いいえ → 項目2. へ 2. Wi-Fi機能をオンにしたままにしていませんか? (「ステータスバー」を下にスワイプし、通知パネル内の扇形の「Wi-Fi」アイコンを確認。点灯していたら、「Wi-Fi」アイコンをタップして消灯します。または「設定」→「Wi-Fi」のスイッチをOFFにします) はい → ご利用になら

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端末故障の診断(セルフチェック)<SHARP AQUOS sense5G>

端末故障の診断(セルフチェック)について セルフチェックアプリを使って、端末が正常に動作しているか診断できます。 セルフチェックで診断できる項目 診断項目 症状 音声通話 電話の発着信ができない 圏外から復帰しないパケット通信 ブラウザでWebページが表示できない メールが送受信できない 圏外から復帰しないWi-Fi アクセスポイントに接続できない NFC/おサイフケータイ おサイフケータイが利用できない 外部のリーダライタ(改札やレジなど)に応答しないBluetooth Bluetooth機器に接続できない スピーカー スピーカーから音が鳴らない バイブレータ バイブレータが動かない 受話口

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