‎サービス概要 | J:COM サポート

サービス概要

お問い合わせ診断

最適なサポート情報を提供します

内容を選択してください

ページの絞り込み

# タグで絞り込む

使用可能なフィルターがありません

「サービス概要」

一覧 (14 件)

「Disney+（ディズニープラス）」の使い方・お困りごと解決

Disney+（ディズニープラス）をJ:COMでまとめて楽しむことができます。このページでは、J:COMで楽しめるDisney+サービスのご紹介と、お申し込み後のご利用方法や、各種お手続き、お困りごと解決についてご案内しています。このページのご案内 J:COMでDisney+をお楽しみいただけるサービスのご紹介「J:COM まとめ請求 for Disney+」の概要・料金・お申し込み「J:COM TV フレックス with Disney+」の概要・料金・お申し込み Disney+ご利用開始時の開通手続き手順 Disney+の利用方法 Disney+プランの変更方法 Disney+の

326

サービスに関するよくある質問＜4K J:COM Box＞

4K J:COM Boxについて J:COM TVサービスをご利用時に設置する4K対応のTVチューナー（セットトップボックス）の１つです。このページではサービスに関するよくある質問をご案内します。サービスについてスマートテレビとは何ですか？スマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)は、J:COMで提供している専門チャンネル放送の視聴はもちろん、タブレットでのテレビ視聴やビデオオンデマンド(VOD)サービス、様々なアプリがご利用いただけます。外付けハードディスクの利用や、ハードディスク内蔵モデムを利用す

サービス・仕様に関するよくある質問＜J:COM LINK＞

J:COM LINKのサービス・仕様サービスについてスマートテレビとは何ですか？スマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)は、J:COMで提供している専門チャンネル放送の視聴はもちろん、タブレットでのテレビ視聴やビデオオンデマンド(VOD)サービス、様々なアプリがご利用いただけます。外付けハードディスクの利用や、ハードディスク内蔵モデムを利用することで録画もお楽しみいただけます。J:COM LINKと4K J:COM Box、Smart J:COM Boxの3種類があり、ご利用いただけるサービス、月額料金が異

よくある質問＜J:COM TV シン・スタンダード＞

サービスについて J:COM TV シン・スタンダード／シン・スタンダードプラスとは、どのようなサービスですか？映画・ドラマ・アニメ等幅広いジャンルの作品が見放題の動画配信サービス「J:COM STREAM※」と厳選した専門チャンネルをセットにしたTVコースです。 J:COM TV スタンダードとシン・スタンダード／シン・スタンダードプラスの違いは何ですか？ J:COM TVスタンダードは、専門チャンネルをお楽しみいただけるコースです。 J:COM TVシン・スタンダードは、専門チャンネルに加えて、J:COM STREAM 見放題（TELASAを含む）も基本料金内でご利用いただけます。詳

「インタラクTV」終了のお知らせ

平素よりJ:COM TVサービスをご利用いただきありがとうございます。2023年7月末日より順次「インタラクTV」サービスの提供を終了させていただきます。「インタラクTVで提供中の各種サービスについて」一部を除きスマホアプリ「MY J:COM」「J:COM WEBサイト(マイページ／Fun! J:COM)」では同様のサービスが引き続きご利用いただけます。また、J:COMチューナー「J:COM LINK」でも、一部を除き同様のサービスを提供しております。この機会に是非「J:COM LINK」への交換もご検討ください。各サービスを引き続きご利用いただく方法について詳しくは、このページご確認くだ

よくある質問＜J:COM TV フレックス with Netflix＞

「J:COM TV フレックス with Netflix」は、新規申込受付を終了していますこのページでは、「J:COM TV フレックス with Netflix」のサービス内容やプラン料金、Netflix加入者向けの切り替え手続き、視聴操作方法について寄せられるよくある質問をQ&A形式でご案内します。サービスに関すること J:COM TV フレックス with Netflixってどんなサービスですか？ Netflixと専門チャンネルをセットにしたTVコースです。新規の申し込みは受付終了しています。専門チャンネルお客さまの好み・ニーズに合わせてパック2種（A or B）からお選びいただ

J:COM TVをご検討中の方向けのよくある質問（Q＆A）

どんな番組が見られますか？ J:COM TVは選べる5つのコースをご用意。話題のネット動画と専門チャンネルがセットになった「フレックス with Netflix」・「フレックス with Disney+」。人気の専門チャンネルをとことん楽しめる「スタンダート」・「スタンダートプラス」。見たいジャンルを8パックから1つ選んで楽しめる「セレクト」と、お客さまのご利用に合わせたコースを用意しています。 J:COM TVでBSデジタル放送は見られますか? J:COM TVでは、BSデジタル放送を、ご加入時に設置させていただいたセットトップボックスで選局してご視聴いただけます。 ※BS 4Kデジタル放送

よくある質問＜J:COM TV スタンダード＞

サービスについて J:COM TV スタンダードとは、どのようなサービスですか？多彩な番組をとことん楽しむのにおススメ！「スタンダード」はCSの人気専門チャンネルを一堂に集めたコースです。 J:COM TV スタンダードとシン・スタンダードの違いは何ですか？ J:COM TVスタンダードは、約50chの専門チャンネルをお楽しみいただけるコースです。 J:COM TVシン・スタンダードは、約40chの専門チャンネルに加えて、J:COM STREAM 見放題（TELASAを含む）も基本料金内でご利用いただけます。コース別のチャンネル比較はこちら J:COM TV スタンダードからJ:COM T

レンタル外付けハードディスクに関するよくある質問

どのようなサービスですか？ J:COMが提供する外付けハードディスクは、J:COM LINKご利用のお客さま専用オプションサービスのレンタルハードディスクとなります。詳細はこちらからご覧ください。外付けのハードディスクとはどのようなものですか？外付けハードディスクとはUSBケーブルでスマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)に接続し、外付けハードディスク本体に録画ができるものです。 ※外付けハードディスクでは、DVD、ブルーレイ等の録画・再生はできません。 DVD、ブルーレイ等の録画・再生を行う場合は、DVD

J:COM TVチューナーの取扱説明書・スタートガイド

このページでは、J:COM TVチューナー（セットトップボックス）機種別取扱説明書・スタートガイドを掲載しています。以下の一覧からご利用機種を選択してご確認ください。 J:COM LINK J:COM LINK（チューナー）住友電気工業株式会社 J:COM LINK XA401 pdf【J:COM LINK（XA401）】取扱説明書 70.49 MB pdfJCOM TVご利用ガイド（JCOM LINK XA401）_2603.pdf 7.57 MB pdfJCOM TVご利用ガイド（JCOM LINK XA401）_大分局_2603.pdf 7.52 MB HUMAX J:COM LINK