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一覧 (13 件)

一部BSチャンネルのチャンネル番号変更に関するお知らせ（2026年2月1日～）

本お知らせは、J:COM TVでBS放送をご覧の方へのご案内となります。この度、J:COM TVでは2026年2月1日（日）より、J:COM BSなど一部BSチャンネルのチャンネル番号を変更させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。このページでご案内している内容チャンネル番号変更に関する予定対象チャンネルと新旧チャンネル番号新チャンネル番号でのご視聴開始方法についてチャンネル番号変更に伴う影響のご案内よくある質問チャンネル番号変更に関する予定以下の通り、新旧チャンネル番号での放送終了／開始を予定しております。 ▼変更前後チャンネルの放送予定日付変更前チャンネル

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よくある質問＜J:COMまとめ請求 for Disney+＞

J:COMまとめ請求 for Disney+ のお困りごとについて J:COMまとめ請求 for Disney+ のお困りごとについては、「ディズニープラスヘルプセンター」（外部サイト）もご利用下さい。ご利用をご検討中のお客さまへ J:COMまとめ請求 for Disney+とはどんなサービスですか？ J:COM指定のJ:COMサービスをご利用中の方が、ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社の提供サービス「ディズニープラス」のご利用料金を、J:COMサービスご利用料金と合算してお支払いいただけるサービスです。 Disney+ （ディズニープラス）とはどんなサービスですか？ディズニーがグ

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J:COM TVチューナーの取扱説明書・スタートガイド

このページでは、J:COM TVチューナー（セットトップボックス）機種別取扱説明書・スタートガイドを掲載しています。以下の一覧からご利用機種を選択してご確認ください。 J:COM LINK 住友電気工業株式会社 J:COM LINK XA401 pdf【J:COM LINK（XA401）】取扱説明書 70.49 MB pdfJCOM TVご利用ガイド（JCOM LINK XA401）_2603.pdf 7.57 MB pdfJCOM TVご利用ガイド（JCOM LINK XA401）_大分局_2603.pdf 7.52 MB HUMAX J:COM LINK XA402 pdf【J:COM L

よくある質問＜J:COM TV スタンダード＞

サービスについて J:COM TV スタンダードとは、どのようなサービスですか？多彩な番組をとことん楽しむのにおススメ！「スタンダード」はCSの人気専門チャンネルを一堂に集めたコースです。 J:COM TV スタンダードとシン・スタンダードの違いは何ですか？ J:COM TVスタンダードは、約50chの専門チャンネルをお楽しみいただけるコースです。 J:COM TVシン・スタンダードは、約40chの専門チャンネルに加えて、J:COM STREAM 見放題（TELASAを含む）も基本料金内でご利用いただけます。コース別のチャンネル比較はこちら J:COM TV スタンダードからJ:COM T

よくある質問＜J:COM TV シン・スタンダード＞

サービスについて J:COM TV シン・スタンダード／シン・スタンダードプラスとは、どのようなサービスですか？映画・ドラマ・アニメ等幅広いジャンルの作品が見放題の動画配信サービス「J:COM STREAM※」と厳選した専門チャンネルをセットにしたTVコースです。 J:COM TV スタンダードとシン・スタンダード／シン・スタンダードプラスの違いは何ですか？ J:COM TVスタンダードは、専門チャンネルをお楽しみいただけるコースです。 J:COM TVシン・スタンダードは、専門チャンネルに加えて、J:COM STREAM 見放題（TELASAを含む）も基本料金内でご利用いただけます。詳

サービスに関するよくある質問＜4K J:COM Box＞

4K J:COM Boxについて J:COM TVサービスをご利用時に設置する4K対応のTVチューナー（セットトップボックス）の１つです。このページではサービスに関するよくある質問をご案内します。サービスについてスマートテレビとは何ですか？スマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)は、J:COMで提供している専門チャンネル放送の視聴はもちろん、タブレットでのテレビ視聴やビデオオンデマンド(VOD)サービス、様々なアプリがご利用いただけます。外付けハードディスクの利用や、ハードディスク内蔵モデムを利用す

J:COM TVをご検討中の方向けのよくある質問（Q＆A）

どんな番組が見られますか？ J:COM TVは選べる5つのコースをご用意。話題のネット動画と専門チャンネルがセットになった「フレックス with Netflix」・「フレックス with Disney+」。人気の専門チャンネルをとことん楽しめる「スタンダート」・「スタンダートプラス」。見たいジャンルを8パックから1つ選んで楽しめる「セレクト」と、お客さまのご利用に合わせたコースを用意しています。 J:COM TVでBSデジタル放送は見られますか? J:COM TVでは、BSデジタル放送を、ご加入時に設置させていただいたセットトップボックスで選局してご視聴いただけます。 ※BS 4Kデジタル放送

サービス・仕様に関するよくある質問＜J:COM LINK＞

J:COM LINKのサービス・仕様サービスについてスマートテレビとは何ですか？スマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)は、J:COMで提供している専門チャンネル放送の視聴はもちろん、タブレットでのテレビ視聴やビデオオンデマンド(VOD)サービス、様々なアプリがご利用いただけます。外付けハードディスクの利用や、ハードディスク内蔵モデムを利用することで録画もお楽しみいただけます。J:COM LINKと4K J:COM Box、Smart J:COM Boxの3種類があり、ご利用いただけるサービス、月額料金が異

よくある質問＜J:COM TV フレックス with Netflix＞

「J:COM TV フレックス with Netflix」は、新規申込受付を終了していますこのページでは、「J:COM TV フレックス with Netflix」のサービス内容やプラン料金、Netflix加入者向けの切り替え手続き、視聴操作方法について寄せられるよくある質問をQ&A形式でご案内します。サービスに関すること J:COM TV フレックス with Netflixってどんなサービスですか？ Netflixと専門チャンネルをセットにしたTVコースです。専門チャンネルお客さまの好み・ニーズに合わせてパック2種（A or B）からお選びいただけます。 Netflixのプランベ

よくある質問＜J:COM TVセレクト＞

サービスについて申込み条件はありますか? 「J:COM TVセレクト」の申込み条件は次の通りです。 ①弊社が定める戸建住宅、もしくは集合住宅にお住まいであること ②2年間の継続利用をいただけること ※ご契約期間が短い場合は、契約解除料金が発生する場合があります ※CS（専門チャンネル）チャンネルパックは、７つのプランからお選びいただけます。あわせてCS（専門チャンネル）の代わりにJ:COM STREAM見放題も選択可能です。 ※CS（専門チャンネル）チャンネルパック以外に、BSデジタル放送、地上デジタル放送、VODが視聴できます。複数契約できますか? 1台のJ: