.svg){kind=logo}
引越し・建替え
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「引越し・建替え」
一覧 (3 件)
並び替え
お引越しに関するよくある質問（転居を伴う住所変更）
このページではお引越しに関するよくある質問についてQ＆A形式でご案内しています。お引越しのお手続はお早めに、J:COMカスタマーセンターまでお問い合わせください。転居が伴わない住所変更について区画整理やマンションの建物名変更などで住所表記が変更となった場合や、パーソナルIDの登録住所が古い、誤っているなどの場合の修正はマイページからお手続いただけます。詳細は以下のページをご確認ください。転居を伴わない登録住所変更とパーソナルIDの登録住所変更 お手続きについて引越し前にJ:COMの手続きは必要ですか？現住所でJ:COM機器の撤去工事。J:COMサービスを継続利用の場合は新住所で再設置工事の手続
151
インターネットや電話の引越し手続きについて
インターネットや電話のお引越しの際は、J:COM機器の撤去・再設置のお申込み手続きが必要となります。お申込み手続き完了後、お客さまのスケジュールに合わせて弊社サービスエンジニアが訪問し、撤去・再設置工事を行います。引越しシーズン（2月～4月頃）は工事が混み合います。お客さまのスケジュールに合わせて工事訪問するためにも、1ヵ月程度前までを目安にお早めにご連絡ください。予定日間際でのご連絡の場合、ご希望に添えないことがございます。お引越し先が決まっている方以下のページで詳しくご案内しています。【J:COMご利用中の方へ】お引越し時のご案内 お引越し先住所がまだお決まりでない方各種お引越しにかかわ
5
お引越先でのサービス継続で最大12ヵ月割引
お引越しに関する相談・手続きお引越し後もおトクにご利用いただけます。感謝の気持ちを込めて、お引越し先でもJ:COMサービスご利用の方はおトクに！現在J:COMサービスをご利用の方が、お引越し先で対象プランを利用されると、加入月翌月から月額利用料金が割引になります。（対象プラン毎に割引額がことなります。）詳しくは以下よりご確認ください。「J:COMのお引越し」詳細はコチラお引越しについてのご相談はこちらからお引越しのお手続きや割引内容について、ご案内させていただきます。 詳しくはお気軽にお問い合わせください。 お客さまからのご相談をお待ちしております。このような質問もお気軽にご相談ください。※
5