ネット動画
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「ネット動画」
一覧 (33 件)
システムエラーが発生しました＜J:COM STREAM＞
お使いのパーソナルIDの登録情報が最新ではない場合に表示されるエラーです。解決方法はこのページをご確認ください。 パーソナルIDの登録情報について お引越しなどでご登録情報が更新されていない場合、パーソナルID管理サイトから最新の情報に更新していただく必要があります。更新手順については引き続き以下をご確認ください。 解決方法 以下の手順1.~6.に沿ってご確認ください。 1. パーソナルID管理サイトにログイン パーソナルID管理サイト ログインには、J:COMパーソナルID（契約者ID）が必要です。 ログイン手順が分からないときはこちら 2. お引越しメニューを開く 上部メニュー「お引越し」
4
「Disney+（ディズニープラス）」の使い方・お困りごと解決
Disney+（ディズニープラス）をJ:COMでまとめて楽しむことができます。このページでは、J:COMで楽しめるDisney+サービスのご紹介と、お申し込み後のご利用方法や、各種お手続き、お困りごと解決についてご案内しています。 このページのご案内 J:COMでDisney+をお楽しみいただけるサービスのご紹介 「J:COM まとめ請求 for Disney+」の概要・料金・お申し込み 「J:COM TV フレックス with Disney+」の概要・料金・お申し込み Disney+ご利用開始時の開通手続き手順 Disney+の利用方法 Disney+プランの変更方法 Disney+の
329
「カラオケ」サービスについて＜J:COM STREAM＞
J:COM STREAM「カラオケ」は、テレビ（セットトップボックス）専用サービスです。 以下の機器、端末ではご使用いただけませんので、ご注意ください。 ● 「J:COM LINK」セットトップボックス ● スマートフォン、タブレット用アプリ 毎月、新たに約50曲追加されます。配信曲詳細は、カラオケ楽曲検索でご参照ください。 ※配信元は、エクシング「JOYSOUND」 使い方 トップページへの戻り方 カラオケ再生後に予約曲が無い場合は、直前に再生していた曲の詳細画面へと戻ります。 トップページへ戻る場合は、「カラオケトップに戻る」を押してください。 「もう一度再生する」を押すと、同じ
4
本機でJ:COM STREAMを使う＜TZ-BDT920J／920F＞
※ 取扱説明書はコチラ から J:COM STREAMを使う 1. 「VOD」ボタンを押す。 「メニュー」ボタンを押して、ナビ画面からもJ:COM STREAMを楽しめます。 2. お好きなジャンルを選ぶ J:COM STREAMのトップ画面でお好きなジャンルを「上下」ボタンで選び「決定」ボタンを押します。 「番号検索」のボタンからも検索ができます。 J:COM Magazine等に記載されている番号をリモコンで入力すると検索ができます。 3. 番組を選ぶ 「上下左右」ボタンで番組を選んで「決定」ボタンを押します。 「新作順」「人気順」「更新順」での検索が可能です。 「新作順」・・・製作年順に
1
J:COM STREAMを使う＜Smart TV Box＞
※ご利用のソフトウェアバージョンによっては画面が異なる場合があります。 1. J:COM STREAMを起動する J:COM STREAMを起動します。[VOD]ボタンからまたは、ホーム画面から起動できます。 【[VOD]ボタンからの起動】 リモコンの[VOD]ボタンを押して起動します。 選択画面が表示された場合は、「J:COMオンデマンド」を選択して[決定]ボタンを押します。 【ホーム画面からの起動】 リモコンの[ホーム]ボタンを押して、ホーム画面を開きます。 「PLAY」→「VOD(ビデオ)」→「J:COMオンデマンド」を選択して起動します。 2. お好きなジャンルを選択する J:COM
7
J:COM STREAM視聴サイトにログインしたら、サービス利用には申し込みが必要と表示された（4010004）
J:COM STREAM視聴サイトにおいて、ご利用中の機器もしくはご加入中の契約では「J:COM STREAM」がご利用いただけない場合に表示されるエラーです。解決方法は、以下のページをご確認ください。 J:COM LINK に交換 J:COM STREAMお申し込み
7
J:COM LINKを使ったNHK ONE利用方法
NHK ONEのJ:COM TVチューナー（J:COM LINK）以外を使った操作方法について、 カスタマーセンターでは個別のサポートを行っておりません。簡単な操作やよくある質問は、このページでご案内をご確認ください。なお、NHK ONE、NHKプラスの詳しい利用方法や固有の事象、お困りごとなどはNHKの公式ホームページをご覧ください。 NHK ONE インフォメーション NHK お問い合わせ窓口 ※NHK ONEは日本放送協会（NHK）のサービスです。 2025年10月1日（水）、「NHKプラス」リニューアルに伴い新しいアプリがリリースされました。10月1日（水）以降「NHKプラス」の起動操
138
J:COM STREAMの視聴履歴・購入明細の見方について
視聴履歴・購入明細 J:COM STREAMの視聴履歴・購入明細の見方については以下をご確認ください。 視聴履歴の見方について 1. J:COM STREAMの画面を表示 リモコンの「VOD」ボタンを押し、J:COM STREAMのトップ画面から左の矢印を選ぶ。 「ホーム」ボタンを押して、ホームメニューからもJ:COM STREAMの画面を表示することができます。 2. 「視聴履歴」を選択 メニューから「視聴履歴」を［ ▲ ］［ ▼ ］ボタンで選択し、［決定］ボタンを押します。 3. 視聴履歴画面表示 視聴履歴画面が表示されます。 4. 「並び替え」と「絞り込み」 メニューからは「並び替え」と
5
「NHKオンデマンド」の概要・各種手続き・利用方法
NHKオンデマンドとは、NHKの番組をオンデマンド形式でいつでもご覧いただける新たな有料サービスです。録画し忘れたお気に入りの最新番組や現在放送中の「大河ドラマ」や「連続テレビ小説」などをいつでもリモコンで選択してご覧いただけます。J:COMはこのサービスをハイビジョン画質でお届けします。まるごと見放題パックと単品視聴からお選びいただけます。 このページのご案内 NHKオンデマンド概要・料金・お申し込み NHKオンデマンドの利用方法 オンデマンドまるごと見放題パックの解約方法 よくある質問 NHKオンデマンド概要・料金・お申し込み 視聴できる作品や料金、お申し込み方法などをご案内
104
「DAZN（ダゾーン）」の使い方・お困りごと解決
DAZN（ダゾーン）をJ:COMでまとめて楽しむことができます。このページでは、J:COMで楽しめるDAZNサービスのご紹介と、お申し込み後のご利用方法や、各種お手続き、お困りごと解決についてご案内しています。 このページのご案内 J:COMでDAZNをお楽しみいただけるサービスのご紹介 「まとめ請求（DAZN）」の概要・料金・お申し込み DAZNご利用開始時の開通手続き手順 DAZNの利用方法 DAZNプランの変更について DAZNの解約方法 よくある質問 J:COMのDAZNサービスで作品を楽しむには 以下の３ステップでお楽しみいただけるようになります J:COMのDAZNサ
0
