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J:COMの訪問に関するご案内とよくある質問

このページでは、J:COMの訪問の申し込み、訪問日程の確認・変更・キャンセルの方法についてご案内しています。 ​ 訪問の料金・申し込み方法・予約の変更 訪問の種類ごとに訪問の料金・申し込み方法・予約の変更方法をご案内しています。確認したい訪問を選んでご覧ください。 J:COMサービスの故障や不具合に伴う点検訪問 訪問内容 J:COMサービスをご利用中の以下のようなお困りごとについて、弊社作業員がご自宅にお伺いして改善にあたります。 テレビが映らない インターネットが繋がらない 固定電話が繋がらない 訪問料金 お客さまの機器や設備に起因する故障・トラブルのご訪問には1訪問につき4,400円(税込

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ジェイコムショップの営業時間や定休日を教えてください。

ジェイコムショップでは、サービスのご相談、ご契約内容の変更手続き、その他各種相談を承っております。 ショップの所在地・営業時間・定休日は以下のページでご案内しています。 ジェイコムショップの一覧についてはこちら​

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海外からJ:COMに問い合わせる方法、海外で利用できないWebサービス

このページでは海外滞在中または海外渡航予定のお客さま向けに以下をご案内します。 海外からJ:COMへのお問い合わせ方法(無料通話) 海外で利用できないWebサービス・アプリ 海外からJ:COMへのお問い合わせ方法(無料通話) 海外からお問い合わせできる電話番号はありませんが、「TOLFA(WEB無料通話)」 を利用できます。 ​ 受付時間:日本時間 9:00-18:00 ​ スマホでご覧の方 以下「通話を開始」を押すと、TOLFA(WEB無料通話)でオペレーターと通話できます。 通話を開始 パソコンでご覧の方 パソコンではTOLFA(WEB無料通話)を利用できません。以下の手順でスマホからご利

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