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「仕様・バージョン情報」
一覧 (28 件)
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よくある質問＜Windows 11＞
Windows 11 について、J:COMにお問い合わせをいただいている「よくある質問」をご紹介します。Windows 11 のパソコンでJ:COMのインターネットに接続したいパソコンでインターネットに接続するための初期設定を案内しております。パソコンのインターネット初期設定 Windows 10 の環境を Windows 11 で使えるか知りたいお使いの環境、ソフトウェアや周辺機器（プリンターなど）がWindows 11 でそのまま使えるかはJ:COMでわかりかねます。それぞれ提供元の公式情報をお確かめください。Windows 10 から Windows 11 にアップグレードできるのか、方
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有線モデム｜CISCO DPC3000R2｜基本仕様
J:COMの有線モデム「CISCO DPC3000R2」の基本仕様をご案内します。本体外観仕様正面ランプ名称状態Power緑色点灯電源オンDS緑色点灯下り通信正常緑色点滅下り通信中US緑色点灯上り通信正常緑色点滅上り通信中Online緑色点灯インターネット通信正常消灯インターネット接続できません。LINK緑色点灯モデムとLANケーブル接続機器の通信正常消灯通信中背面端子各部名称解説POWER電源接続端子ETHERNET1000BASE-T LANポートREBOOTハードウェアリセット（工場出荷時状態に戻す）ボタンCABLE同軸ケーブル接続端子モデムの再起動
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有線モデム｜Motorola SB5101J｜基本仕様
J:COMの有線モデム「Motorola SB5101J」および同系機種「SB5100」「SB5101」シリーズの基本仕様をご案内します。本体外観仕様正面ランプ名称状態Power緑色点灯電源オンReceive緑色点灯下り通信正常。通信中は点滅Send緑色点灯上り通信正常。通信中は点滅Online緑色点灯インターネット通信正常。通信開始前は点滅消灯インターネット接続できません。モデム再起動をお試しください。PC/Activity黄色点灯モデムとLANケーブル接続機器の通信正常。通信中は点滅Standby消灯消灯は正常Standbyボタン使用できません背面端子各部名称解説EthernetLANケー
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NET光 auひかり機器仕様＜NEC H03XSJ＞
NEC H03XSJ 基本仕様についてこのページではJ:COM NET 光 on au ひかりのホームゲートウェイ、NEC H03XSJの基本仕様について説明をします。正常動作時のランプ状態ホームゲートウェイ緑点灯通信緑点灯光入力緑点灯電源ランプ緑点灯製品スペック製造メーカーNEC外形寸法幅160×高140×厚み27（mm）重量400g以下（本体のみ）PONインターフェイスPONポート（10GBASE-PR30）×1LANインターフェイスLANポート（10GBASE-T / 1000BASE-T）×1設定画面なし付属品LANケーブル（CAT6A）=2m×1本光ファイバーケーブル=3m×1本電
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NTPサーバーの提供状況
NTPサーバーの提供について このページのQ&Aはご加入のCATV局により内容が異なります。以下よりCATV局をご選択のうえ、再度このページをご確認ください。ケーブルテレビ局選択はこちらから 弊社ではNTPサーバー（パソコンなどの時計と同期して、時刻を自動修正するためのサーバー）は提供しておりません。WindowsやmacOSは、OSに設定されているサーバーをご利用ください。WindowsやmacOS以外の環境では、一般公開NTPサーバーのご利用をおすすめいたします。（例）一般公開NTPサーバー：NICT（情報通信研究機構）
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NET光 auひかり機器仕様＜三菱電機 H06NUJ / H06NU6＞
三菱電機 H06NUJ / H06NU6 基本仕様J:COM NET 光 on auひかりで提供するONU「三菱電機 H06NUJ」「三菱電機 H06NU6」の基本仕様をご案内します。正常動作時のランプ状態ホームゲートウェイ緑点灯通信緑点灯光入力緑点灯電源ランプ緑点灯製品スペック製造メーカー三菱電機外形寸法150×35×120（mm）重量200gWANインターフェイス光ファイバー用×1ポート ※ONU自体はグローバルIPアドレスもプライベートIPアドレスも登録しないLANインターフェイスホームゲートウェイポート（LANポート）=1000BASE-T（1G）×1ポートスイッチングハブ機能なし無線
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Wi-Fiモデム仕様＜BNMUX BCW710J2＞
J:COM Wi-Fiの無線モデム「BNMUX BCW710J2」および同系機種「BCW710J」「BCW700J」の基本仕様・設定方法・取扱説明書をご案内します。本体外観仕様正面ランプ／ボタン名称状態Power緑色点灯電源オン消灯電源オフDS青点灯下り通信正常青点滅下り受信確立中またはアップデート中緑点灯下り通信速度低下緑点滅下り受信確立中またはアップデート中消灯下り未接続US青点灯上り通信正常青点滅上り受信確立中またはアップデート中緑点灯上り通信速度低下緑点滅上り受信確立中またはアップデート中消灯上り未接続Online緑色点灯インターネット通信正常消灯インターネット接続できません。LINK
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その他のモデム一覧＜J:COM NET＞
ARRIS（アリス）■ARRIS WBM650Cランプ名称ランプ表示状態Power緑点灯電源オンDS緑点灯下り通信正常。通信中は点滅US緑点灯上り通信正常。通信中は点滅Online【重要】緑点灯インターネット通信正常。通信開始前は点滅（一部でも）消灯インターネット接続できません。モデム再起動 をお試しください。Link緑点滅モデムとLANケーブル接続機器の通信正常。通信中は点滅System緑点灯インターネット通信正常。通信開始前は点滅■ARRIS WBM760Cランプ名称ランプ表示状態Power緑点灯電源オンDS120Mコース以上 緑点灯下り通信正常。通信開始前は点滅40Mコース以下 橙点灯U
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OSのバージョンとスペックの確認＜Windows11＞
Windows 11でOSのバージョンやスペックを確認する方法を説明します。※本手順は、Windows 11 2023 Update(Windows 11 バージョン 23H2)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。OSのバージョンの確認方法クイック リンクメニューから表示する場合1. タスクバーの[スタート]ボタンを右クリックし、表示された「クイック リンク」メニューから[システム]をクリックします。 ※キーボードの【Windows ロゴ】キー＋【X】キーを押すと同様のメニューが表示されます。2. バージョン情報が表示されます。「Wi
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NET光機器仕様＜住友電工 BFW7701-BAX＞
住友電工 BFW7701-BAX(10G)基本仕様についてこのページではJ:COM NET 光のONU、住友電工 BFW7701-BAX(10G)の基本仕様について説明をします。正常動作時のランプ状態POWER 緑点灯OPT 緑点灯PON 緑点灯TA 緑点灯LAN1～4 緑点灯WiFi 2.4G 緑点灯WiFi 5G 緑点灯WPS 緑点灯ONUの各ランプが異常点灯、点滅がONUの再起動でも改善しない場合は機器本体や配線などの点検が必要です。詳細はページ下部のチャットサポートからお問い合わせください。Wi-Fiの接続方法ONU側面に記載のネットワーク名（SSID）とパスワード（P
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