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「マカフィー for ZAQ」

一覧 (39 件)

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申込エラー「認証に失敗しました」の解決方法<マカフィー for ZAQ>

エラーメッセージマカフィー for ZAQのお申し込み時にエラー「認証に失敗しました」と表示される問題について解決方法をご案内します。エラー画面原因と解決方法原因以下いずれかの可能性があります。「アカウント」「局ドメイン」「パスワード」の入力・選択が、登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスと異なる。「アカウント」「局ドメイン」の入力・選択が、連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスとして登録されていない。解決方法以下いずれかの可能性があります。 マカフィー for ZAQの利用を始める再度ダウンロード・インストールをしたい方は、以下のページから利用規約に

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申込エラー「既にお申込済みです」の解決方法<マカフィー for ZAQ>

エラーメッセージの内容マカフィー for ZAQ(申し込み)時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。​​エラー画面原因ご登録の連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスが、マカフィー社システムで処理異常を起こしています。​​解決方法ほかに登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスがあれば入力する。新たにアカウント登録してから、そのユーザーメールアドレスを利用できます。以下のリンク先をご利用ください。アカウント登録 連絡用メールアドレス、パスワードなどお忘れでしたら、マイページで

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アンインストール手順<iPhone版 マカフィー for ZAQ>

アンインストール後の注意事項マカフィー for ZAQはインストール可能な端末数に限りがあるため、iOS端末からマカフィー for ZAQをアンインストールした後は、必ずデバイス情報の削除を行ってください。デバイス情報の削除を行うことで、インストール可能な端末数に空きができます。アンインストールマカフィー for ZAQアプリをアンインストールします。詳しくは以下1 ~ 4 に沿ってご確認ください。1. マカフィー for ZAQアプリを長押しするホーム画面にある「McAfee Security」のアイコンを長押しします。2. Appを削除 その1[Appを削除]をタップします。3. Appを

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ファイアウォールのブロック解除方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>

マカフィー for ZAQをインストールしてから今まで使用していたプログラム(アプリ / ソフトウェア)が使えなくなった場合は、下記の手順で、通信がマカフィー for ZAQによって遮断されていないかご確認ください。手順マカフィー for ZAQを起動しますメイン画面が表示されます編集画面が表示されますcheck!マカフィー for ZAQのファイアウォール機能の概要は をご確認ください。1. マカフィー for ZAQを起動しますマカフィーアイコンをダブルクリックマカフィーアイコンをダブルクリックしてください。​2. メイン画面が表示されます「パソコン」を選択「ファイアウォール」を選択「プロ

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Web保護 ウェブアドバイザーの利用方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>

マカフィーウェブアドバイザーとはマカフィーウェブアドバイザーは、インターネットの閲覧や検索時に、マルウェアやフィッシング攻撃などの脅威から保護するための機能です。初期セットアップ方法1. マカフィー for ZAQを起動マカフィーアイコンをダブルクリックします。​2. ブラウザーのセキュリティ[ブラウザーのセキュリティ]をクリックし、既定のブラウザに対しセットアップを実施します。ウェブアドバイザーの主な機能検索結果の安全性表示アイコン検索結果の各Webページに対する安全評価のアイコンが表示されます。また同様に、Mcafee Secureの評価も明示されます。アイコンをマウスオーバーした際は、W

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機能の無効・有効方法<Mac版 マカフィー for ZAQ>

各種機能の無効について特定のアプリが動作しない、特定のWEBページが閲覧できないなどの症状が発生した場合は、本ページを参考に一部機能を停止して正常に動作するかを試します。特定の機能を停止して正常に動作する場合は、マカフィー for ZAQの誤動作が原因となります。1. 設定画面を表示するメニューバー上のマカフィーアイコンからのバージョン情報画面へアクセスします。2. 無効・有効にする機能を選択する設定画面では次の機能の設定変更を行うことができます。一般リアルタイムスキャンやファイアウォール等、常時動作する機能の有効・無効を設定します。マルウェア対策リアルタイムスキャンのスキャン対象、マルウェア

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サービスと機能の概要<Mac版 マカフィー for ZAQ>

マカフィー for ZAQとはインターネットのさまざまな脅威に対応する、インターネット統合セキュリティ対策サービスです。お使いのMacにマカフィー for ZAQ をインストールいただくと、ウイルスやスパイウェアのスキャン・駆除だけでなく、不正アクセスやあらかじめ設定した個人情報の流出も防ぐことができます。利用開始の主な流れマカフィー for ZAQ紹介ページ の「ダウンロード」クリックお客さまアカウントでログイン初回インストール時は「お申し込み」が必要ダウンロードインストール詳細は、インストール手順 をご覧ください。契約更新についてインストール後、30日ごとのオンライン認証(ZAQ以外の回線

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ウイルススキャンの手順<Windows版 マカフィー for ZAQ>

マカフィー for ZAQでウイルス感染有無を確認できる機能「クイックスキャン」「フルスキャン」の手順をご案内します。クイックスキャン手順1. マカフィーを開くマカフィーアイコンをダブルクリックします。2. 「ウイルス対策」をクリックホーム画面で「ウイルス対策」をクリックします。3. 「スキャンの実行」をクリックウイルス対策で「スキャンの実行」をクリックします。「スキャン中」と表示されたら、100%になるまで待ちます。4. スキャン完了「スキャンが完了しました」表示で完了です。「閉じる」をクリックします。危険なプログラム(ウイルスやスパイウェアなど)を発見した場合、「削除」「隔離」「駆除」のい

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複数端末での申込手順<マカフィー for ZAQ>

インストール可能な台数マカフィー for ZAQ は、1アカウント(J:COM NETメールアドレス)につき3台までお申し込みできます。2台目、3台目の端末でのお申し込み1台目の申込と同じ手順でログインします。OSごとのログインおよびインストール手順は以下のリンク先をご覧ください。Windows版 Mac版 Android版 iPhone版 2台の端末でお申し込み済の場合同じアカウント(J:COM NETメールアドレス)で申し込んだ端末情報がタブごと表示されます。また下段に「ライセンス:2/3 を使用中」と表示されます。下図は、2台申込あり残り1台申込できる状態を示します。3台の端末

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ファイアウォールの設定方法<Mac版 マカフィー for ZAQ>

ファイアウォールルールの変更についてファイアウォールルールの変更は通常必要ありませんが、見られないウェブページがある場合には、有効な場合があります。1. [ファイアウォール]の[ルールの変更]をクリック2. [変更を行うには、鍵のアイコンをクリックしてください。]をクリック3. [名前][パスワード]を入力し[OK]をクリック4. 標準的なルール設定や、各種設定の細かな変更が可能になります5. [保存]をクリックする事で設定が保存されますファイアウォール・詳細[詳細]はファイアウォールの詳細設定を行う事ができます。項目名選択肢内容FTPプロトコル検査を実行オン・オフ有効にしている場合、ファイア

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