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請求サービスの利用＜レセプトオンライン＞
レセプトオンラインについて ZAQまたはJ:COM NET回線でもレセプトオンライン請求サービスをご利用いただけます。 レセプトオンライン請求とは 保険医療機関・保険薬局向けの企業提供サービスです。診療報酬（レセプト）を審査支払機関に請求する際、インターネット経由のオンライン請求システムの利用が一般化されています。 代表的なサービス NTTデータ中国｜@OnDemand 三菱電機情報ネットワーク｜レセオン用セキュアネットワーク ※ このほか複数のサービスがありますが、いずれも弊社でのサポートはいたしかねます。 接続イメージ ※ IPsec：IPレベルの暗号化機能、認証や暗号、鍵交換など複数のプ
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今後も通信量の調整を続けるのですか？
サービスの公平性を保つため、ネットワークの利用状況に応じて、適宜、調整させていただく予定です。また、今後も弊社設備や回線の増強を行っていく予定です。 快適で公平なインターネットサービスの提供にご理解とご協力をお願い申し上げます。 通信量の調整につきましては下記FAQをご覧ください。 「何故、P2Pアプリケーションの通信量の調整を行っているのですか？ 」
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何故、P2Pアプリケーションの通信量の調整を行っているのですか？
P2Pアプリケーションのトラフィックは、ごく少数のご利用者によって占有される傾向が強いため、多くのお客さまが快適に利用することができない状態となっております。 そのため、お客さまが安心してインターネットをご利用いただけるように特定アプリケーションを使用した通信量を調整させていただいております。快適で公平なインターネットサービスの提供にご理解とご協力をお願い申し上げます。 通信量の調整につきましては下記FAQをご覧ください。 今後も通信量の調整を続けるのですか？
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追加IPアドレス仕様・申込・解約
追加IPアドレスについて インターネットに接続するパソコンには、グローバルIPアドレスを個別に割り振る必要があります。 追加IPアドレスサービスは、基本サービスで割り振られた1個のグローバルIPアドレスに加え、追加するグローバルIPアドレスを取得するサービスです。 ※ご注意新しいメールアドレスを追加登録いただけるサービスではございません。 ※メールアドレス（ユーザーアカウント）追加登録をご希望の場合、こちらをご覧ください。 ※J:COMホームWi-Fi無線モデムや市販ルーター製品（有線 / 無線）をご利用中の場合、お申し込み不要です。 利用料金 1つのIPアドレスにつき、月額1,000円（
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J:COM NET 光(N) に関するよくある質問
J:COM NET 光(N)のご検討、お申し込みありがとうございます。このページでは、NTT光回線のよくある質問をご案内します。 サービスの質問 J:COM NET 光(N)のサービスの概要を知りたい NTT東日本・西日本の光回線をご利用いただけるサービスです。概要、特長は公式サイトをご覧ください。 J:COM NET 光(N) Wi-Fiが届きやすくなるサービスはありますか？ J:COMでは無線中継機（ポッド）を利用したメッシュWi-Fiサービスを提供しております。いままでWi-Fiが届きにくかった部屋でも安定してご利用いただけます。 メッシュWi-Fi追加ポッド 申込から開通までの質問 申
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保守終了と無償交換のお知らせ＜SB5100(有線モデム)＞
モデム「SB5100」は保守期間の終了に伴い、新しいモデムに無償交換いたします。 ご利用中のお客様は、お早めの交換にご協力ください。 無償交換対象モデム SB5100 モデム交換の流れ ※モデムが設置されている部屋で交換します。費用はかかりません。 お問い合わせ ※お電話番号のおかけ間違いのないよう、ご注意ください。 ※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。 ※18:00以降は、緊急のお問い合わせ（技術的な障害・不具合）のみ、同番号にて録音で受付し折り返しご連絡いたします。
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通信速度安定化の取り組み(総量規制)について
一部のお客さまによる大量のデータ送信により、他の多くのお客さまのサービス品質への影響が確認されています。 このような状況を改善するため、1日あたり 30GB(ギガバイト) 以上の大量のデータを継続的に送信するお客さまに対して、上りデータ通信の速度制限を2013年 7月 24日 (水) より実施しております。 なお、ホームページの閲覧やファイルのダウンロード、メール受信などの下りデータ通信については制限の対象外となります。 速度制限の方式 お客さまごとのトラフィック量を測定し、一定の基準を超えるお客さまの通信を制限する「総量規制方式」による制限です。 速度制限の対象となった場合 対象のお客さまへ
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J:COM NET ご検討中の方向けのよくある質問
J:COM NETをご検討中のお客さまへ このページではサービス、提供エリア、料金、サポート情報などのよくある質問をまとめています。ぜひご参考ください。 J:COM NETのサービス内容、提供オプションはなんですか？ J:COM NETのサービス概要、提供オプションは公式サイトでご確認ください。 J:COM NET公式サイト J:COM NETのサービス提供エリアはどこですか？ J:COM NETのサービスエリア、お住まいの地域の提供サービスは公式サイトでご確認ください。 J:COM NET公式サイト 「対応エリア・物件をご案内」ボタンから「郵便番号入力」「住居タイプ選択」「エリア設定」すると
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らーばんねっとご利用に関するよくある質問
平素よりらーばんねっとサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2024年7月1日より、Webサイトを移転いたしました。 最新情報、およびご利用中のサービスに関するお手続き等につきましては下記よりご確認ください。 重要なお知らせ 2023年7月1日ケーブルテレビ事業（らーばんねっと）を承継し、2024年7月より順次、J:COMサービスの提供を開始しております。らーばんねっとサービスをご利用中の皆さまには、J:COMサービス切り替えに伴う、各種お手続きをお願いしております。 切り替えに伴うお手続き お支払情報の再登録 サービスご利用の方、皆さまが対象となります。 ※ご登録はクレジッ
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インターネットの速度って測れるの？
J:COM NETのネット速度を測定するには？ 「MY JCOM」アプリでは、ご利用いただいているJ:COM NETサービスの回線速度を測定することができます。 また、測定結果による診断機能もついており、診断結果による改善方法のアドバイスもご提案しております。 MY J:COMアプリでの測定方法 J:COM NETの回線速度をMY J:COMアプリで計測いただけます。 ご利用にはあらかじめアプリのインストールが必要です。 操作方法は以下[1.] ～ [3.]をご確認ください。 ※あらかじめMY J:COMアプリをインストールしておいてください。 料金・サポート・番組表これひとつで「MY J:C
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