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パーソナルID、パスワードがわからない問題の解決方法
J:COMパーソナルID（以下「パーソナルID」は、J:COMの各種サービス（Webサイトや専用アプリ）を、パソコン・タブレット・スマホなどから便利にご利用いただくためのIDです。 このページでは、パーソナルIDやパスワードがわからない問題の解決方法をご案内しています。 パーソナルIDのログインに関する解決方法は以下の動画でもご覧いただけます。 お困りごとを選ぶ お困りごと別に解決方法をご案内します。あてはまるものを選んでご確認ください。 パーソナルIDがわからない J:COMから「ご請求内容確定のお知らせ」メールが届いている場合は、その受信メールアドレスが契約者IDです。メールが届いてい
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パーソナルIDの概要・登録・ログイン・管理手順
パーソナルIDは、J:COMの各種サービス（Webサイトや専用アプリ）を、パソコン・タブレット・スマホなどから便利にご利用いただくためのIDです。お客さまご自身のメールアドレスと電話番号をIDとして、無料でご登録いただけます。 このページのご案内 パーソナルIDでできること パーソナルIDの登録手順 パーソナルIDによるログイン・ログアウト手順 パーソナルIDの管理・設定 ログインに関する情報の確認・変更手順 「IDの確認／変更」「パスワードの変更」「指紋・顔認証の登録／解除」「確認コードの送信方法変更」「自動ログインの解除」 家族IDに関する操作 IDの登録情報変更 IDの削除 ログイン
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