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J:COMアンケートモニター（J:COM LINKでご登録いただいた方）
いつもJ:COMをご利用いただきありがとうございます。ご利用者さま限定のアンケートモニターについてご案内しています。MY J:COMアプリでご登録いただいた方はこちらをご参照ください。 お知らせ一覧からインストールする手順1. 「サポート」を選択ホームメニューの「サポート」を選択します。2. 「500円分の謝礼がもらえるチャンス‼」（アンケートのご協力のお願い）を選択左メニュー「お知らせ」を選択し、受信された「500円分の謝礼がもらえるチャンス‼」（アンケートのご協力のお願い）を選択します。3. リモコンの決定ボタンを押すお知らせ画面が表示された状態でリモコンの決定ボタンを押します。4. 「イ
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サービスに関するよくある質問＜4K J:COM Box＞
4K J:COM BoxについてJ:COM TVサービスをご利用時に設置する4K対応のTVチューナー（セットトップボックス）の１つです。このページではサービスに関するよくある質問をご案内します。サービスについてスマートテレビとは何ですか？スマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)は、J:COMで提供している専門チャンネル放送の視聴はもちろん、タブレットでのテレビ視聴やビデオオンデマンド(VOD)サービス、様々なアプリがご利用いただけます。外付けハードディスクの利用や、ハードディスク内蔵モデムを利用することで録画も
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「インタラクTV」終了のお知らせ
平素よりJ:COM TVサービスをご利用いただきありがとうございます。2023年7月末日より順次「インタラクTV」サービスの提供を終了させていただきます。「インタラクTVで提供中の各種サービスについて」一部を除きスマホアプリ「MY J:COM」「J:COM WEBサイト(マイページ／Fun! J:COM)」では同様のサービスが引き続きご利用いただけます。また、J:COMチューナー「J:COM LINK」でも、一部を除き同様のサービスを提供しております。この機会に是非「J:COM LINK」への交換もご検討ください。各サービスを引き続きご利用いただく方法について詳しくは、このページご確認ください
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Smart J:COM Boxに関するよくある質問＜J:COM TV＞
サービスについてスマートテレビとは何ですか？スマートテレビ（J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box）は、J:COMで提供している専門チャンネル放送の視聴はもちろん、タブレットでのテレビ視聴やビデオオンデマンド（VOD）サービス、様々なアプリがご利用いただけます。 外付けハードディスクの利用や、ハードディスク内蔵モデムを利用することで録画もお楽しみいただけます。J:COM LINKと4K J:COM Box、Smart J:COM Boxの3種類があり、ご利用いただけるサービス、月額料金が異なります。※Smart TV Boxの新
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J:COMスマートテレビのコース
J:COMスマートテレビのコース"見たい！"に合わせて選べる５つのコース・料金プラン※すべてのコースで地デジ・BSも楽しめます。選べる5つのコースJ:COM TV スタンダード地上波・BS・専門チャンネルを含めた91ch以上ご視聴いただける一番選ばれているコースです。J:COM TV スタンダードプラススタンダードコースに専門チャンネル11チャンネルを加えた101ch以上ご視聴いただける、チャンネル数最多のコースです。スタンダード・スタンダードプラスの詳細は「J:COM公式サイト」J:COM TV セレクト地上波・BS・専門チャンネル（5～6ch）が視聴できるコースです。専門チャンネルは7つ
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サービス・仕様に関するよくある質問＜J:COM LINK＞
J:COM LINKのサービス・仕様サービスについてスマートテレビとは何ですか？スマートテレビ(J:COM LINK、4K J:COM Box、Smart J:COM Box、Smart TV Box)は、J:COMで提供している専門チャンネル放送の視聴はもちろん、タブレットでのテレビ視聴やビデオオンデマンド(VOD)サービス、様々なアプリがご利用いただけます。外付けハードディスクの利用や、ハードディスク内蔵モデムを利用することで録画もお楽しみいただけます。J:COM LINKと4K J:COM Box、Smart J:COM Boxの3種類があり、ご利用いただけるサービス、月額料金が異なりま
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よくある質問＜J:COM TV シンスタンダード＞
サービスについてJ:COM TV シン・スタンダード／シン・スタンダードプラスとは、どのようなサービスですか？映画・ドラマ・アニメ等幅広いジャンルの作品が見放題の動画配信サービス 「J:COM STREAM※」と厳選した専門チャンネルをセットにしたTVコースです。J:COM TV スタンダードとシン・スタンダード／シン・スタンダードプラスの違いは何ですか？J:COM TVスタンダードは、専門チャンネルをお楽しみいただけるコースです。J:COM TVシン・スタンダードは、専門チャンネルに加えて、J:COM STREAM 見放題（TELASA/Paramount＋を含む）も基本料金内でご利用いただ
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よくある質問＜J:COM TVセレクト＞
サービスについて申込み条件はありますか?「J:COM TVセレクト」の申込み条件は次の通りです。①弊社が定める戸建住宅、もしくは集合住宅にお住まいであること②2年間の継続利用をいただけること※ご契約期間が短い場合は、契約解除料金が発生する場合があります※CS（専門チャンネル）チャンネルパックは、７つのプランからお選びいただけます。あわせてCS（専門チャンネル）の代わりにJ:COM STREAM見放題も選択可能です。※CS（専門チャンネル）チャンネルパック以外に、BSデジタル放送、地上デジタル放送、VODが視聴できます。複数契約できますか?1台のJ:COMチューナー(セットトップボック
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よくある質問＜J:COMまとめ請求 for Disney+＞
J:COMまとめ請求 for Disney+ のお困りごとについてJ:COMまとめ請求 for Disney+ のお困りごとについては、「ディズニープラス ヘルプセンター」（外部サイト）もご利用下さい。ご利用をご検討中のお客さまへJ:COMまとめ請求 for Disney+とはどんなサービスですか？J:COM指定のJ:COMサービスをご利用中の方が、ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社の提供サービス「ディズニープラス」のご利用料金を、J:COMサービスご利用料金と合算してお支払いいただけるサービスです。Disney+ （ディズニープラス）とはどんなサービスですか？ディズニーがグローバルで展開
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ケーブルテレビ（CATV）とは何ですか?
通常テレビは、各建物に設置したアンテナで放送を受信しますが、ケーブルテレビ（CATV）では、大型アンテナのある受信設備で放送を受信し、ケーブルを用いて各戸に配信します。地上デジタル放送に加え、専用のデジタルチューナー（セットトップボックス）を設置すると、パラボラアンテナの設置等も必要なくBSデジタル放送やCSデジタル放送もご覧いただけます。またJ:COMではこのケーブルを利用して、インターネットや電話のサービスも提供しています。チャンネルラインアップはJ:COM公式サイトをご確認くださいチャンネルラインアップ｜J:COM公式サイト
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