支払方法の確認・変更
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「支払方法の確認・変更」
一覧 (19 件)
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支払方法の変更手続｜申込書の取り寄せ方法
支払方法の変更を書類郵送でお手続きする場合、「支払方法登録・変更手続」から申込書を取り寄せてください。以下のお手続きをご利用いただけます。お支払いクレジットカードの変更銀行引落口座の変更銀行口座引落しからクレジットカード支払いへの変更クレジットカード支払いから銀行口座引落しへの変更支払方法登録・変更手続
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料金お支払いにデビットカードを使えますか？
料金お支払いにデビットカードを使えますか？はい、デビットカードでお支払いいただけます。なお、以下の点にご留意ください。J:COMからクレジットカード会社に提出した利用情報に基づき原則「即時お支払い」となります「J:COMのご請求金額」をご覧いただくより前に「デビットカードお支払い」となる場合がありますご登録がデビットカードか？J:COM料金決済に使えるか？お支払いは何日か？は、クレジットカード会社にお問い合わせくださいJ:COMの当月ご請求金額は「請求書 」または以下から毎月15日以降、ご覧になれます。
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J:COMから未払い料金のSMSが届く問題の対処方法
2017年頃から、J:COMの名前をかたった詐欺ショートメッセージ（SMS）がスマートフォンや携帯電話に送信され、架空の料金請求や個人情報の不正取得を試みる犯罪が増えています。「J:COM相談係」「J:COM窓口」などの名前で、弊社と無関係の電話番号が記載されています。電話番号に連絡すると「金銭の支払い」や「ギフトカードを購入してIDを教える」ことを要求されます。「至急連絡」「法的手続き」など不安を煽る内容も含まれていますが、J:COMではいきなりこのようなメッセージを送ることはありません。不審なSMSが届いた場合、記載された電話番号には絶対に連絡せず、金銭の支払い要求にも従わないでください。
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支払登録
支払登録について「支払い方法」は、マイページで登録いただけます。マイページで手続きするパーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。IDまたはパスワードをお忘れの方はこちらお手続きできること有料サービスに切り替える際の、お支払い情報をご登録いただけます。関連のご質問クレジットカードの番号や有効期限が変わった場合の変更手続きは必要ですか
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クレジットカード支払い申込の同意事項
承諾事項私は本ページのリンク元の上部に記載されるご契約先の提供するサービスの利用料、工事費等の債務一切（後日、私がサービス追加することがあるときはそのサービス料金も含みます。）をクレジットカード会員規約、以下に記載のクレジットカード払いに関するご注意およびクレジットカード支払いに関する特約を承認のうえ、登録した私自身の所有するクレジットカードにて支払うことを承諾します。クレジットカード払いに関するご注意お届けいただきましたクレジットカードについては、クレジットカード会社へJ:COM利用料等のお支払いのための承認をお取りいたします。承認が取れなかった場合は、お支払方法としてご登録ができませんの
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口座振替可能な金融機関と注意事項＜J:COMお支払い＞
口座振替可能な金融機関と注意事項J:COMのお支払いで、口座振替にご利用可能な金融機関と同意事項についてご案内します。口座振替可能な金融機関はじめにマイページで口座振替のお申し込み可能な金融機関の一覧です。変更や登録は以下リンク先をご参照ください。マイページ｜支払方法の変更手順を知りたい マイページ｜支払方法の登録手順を知りたい 金融機関によりお取り扱いできない時間帯、機種やブラウザーがあります。ご不明な点は各金融機関の公式Webサイトでお確かめください。一覧にない金融機関をご要望でしたら「口座振替依頼書」を郵送いたします。 「支払方法登録・変更手続専用フォーム」よりお申込みください。銀
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クレジットお支払い情報について
ご登録の決済情報とは異なるクレジットカードでお支払いいただけるサービス一覧は以下のとおりです。J:COM オンライン診療J:COM MOBILE Aプラン SU
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支払方法登録・変更申込書（クレジット）の記入例
J:COMサービス料金の「支払方法登録・変更申込書（クレジット）」が届いたお客さまに記入例についてご案内します。支払申込書（クレジット）記入例お手元にある申込書の種類を選択してくださいクレジット複写式クレジット非複写式申込書の記入例クレジット複写式クレジット非複写式ご注意本申込書は複写式です。黒色のボールペンで記入してください。鉛筆や消せるボールペンは受付できません。「①会社用（J:COM提出用）」のみJ:COMにご返送ください。「②お客さま控」はお手元に保管してください。申込書の構成お客さま番号の記入例本書と同封の「書類送付のご案内」右上にある2桁-8桁の数字で構成される「お客さま番号」を左
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クレジットカード払いに関するお知らせ（クレジットカード情報の非保持化）
いつもJ:COMをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。2018年6月1日に「割賦販売法の一部を改正する法律」（改正割賦販売法）が施行され、クレジットカード情報の非保持化（*1）、適切な管理・不正利用防止の措置が義務付けられました。2019年11月よりセキュリティ国際基準 PCI DSS（*2）に準拠した決済代行会社である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（*3）にクレジットカード決済業務を委託いたします。お客さまのクレジットカード情報は株式会社DGフィナンシャルテクノロジーにて管理され、当社では保持いたしません。本件に係るお客さまのお手続きは不要です。お客さまからのクレジットカード払い
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クレジットカードご利用明細の見方
J:COMのお支払いについて、クレジットカードご利用明細の見方をご案内します。なお、ご利用明細の項目は、提供サービスの変化に伴い随時更新されますのでご了承ください。毎月のご請求内容の確認には、マイページのご利用をおすすめします。クレジットカードご利用明細*2020年12月以降の情報です明細項目名項目の意味J:COM サービス利用料▼主な対象の基本月額料金、利用料金・サービスパッケージ・J:COM TV サービス （有料オプションチャンネル、録画機能付きSTB、オンデマンド 番組購入・レンタル、ジェイコムマガジン・カラオケ歌本・B-CAS/C-CAS再発行などを含む）・J:COM NET サー
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