メッシュWi-Fi
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「メッシュWi-Fi」
一覧 (17 件)
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サービス概要<メッシュWi-Fi>
J:COMメッシュWi-Fiについて スマホ・タブレット・PCなど身近にWi-Fi端末が増え、現状のWi-Fi環境が不安定だと感じたり、家の中でつながりにくい場所がある方におススメのオプションサービスです。 公式|サービス情報 よくある質問 J:COMメッシュWi-Fiの申込条件はありますか? J:COM NETご加入者さまは、追加オプションとしてお申し込みいただけます。 J:COM NET未加入の方は、J:COM NETサービスご加入とセットでお申し込みいただけます。 公式|お申し込みの流れ J:COMメッシュWi-Fi専用ポッドとは何ですか? 基本契約 2台セット。電源コンセントに挿し込む
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アプリを使ってもっと便利に<メッシュWi-Fi>
メッシュWi-Fi、高機能Wi-Fiサービスは専用アプリを活用することで、より安心・便利になります。 メッシュWi-Fiアプリのインストールはこちら メッシュWi-Fiアプリでできること ネットワーク状況の確認 過去24時間、1週間、1カ月の通信速度が確認できます。 詳しくはこちら インターネット利用時間の制限 接続されている機器ごとにインターネットの利用時間を制限できます。 詳しくはこちら 接続機器の確認 現在接続されている機器の通信状況や設定の確認・変更ができます。 詳しくはこちら アクセス制限 利用者や機器ごとにアクセス制限が可能。有害なホームページやコンテンツを自動でブロックできます
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ポッド1台の追加手順<高機能Wi-Fi>
高機能Wi-Fiを利用していて、2台目のPODを追加する場合の配線方法などをご案内します。 事前準備 お客さまで準備するもの J:COMパーソナルID(契約者ID) MY J:COMアプリ 1. J:COMパーソナルID(契約者ID) メッシュWi-Fi設定アプリのログインに必要なIDです。お客さまのメールアドレスまたは電話番号をそのままIDとして登録できます。 未登録の場合 以下のリンク先をご覧の上、登録してください。 パーソナルID(契約者ID)登録手順 ID・パスワードがわからない場合 以下のリンク先をご覧ください。 ID・パスワードがわからない<パーソナルID> 2. MY J:C
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無線LAN子機の不要SSIDプロファイル削除手順<メッシュWi-Fi>
不要SSIDプロファイル削除とは 目的・効果 不要SSIDプロファイルとは「J:COMメッシュWi-Fi」または「高機能Wi-Fiモデム」設置前に接続していた無線モデムや無線ルーターの古いSSIDを指します。新しいSSIDに接続後、古いSSIDを削除すると通信が安定しやすくなります。 作業の流れ 無線LAN子機をご利用サービス専用の新しいSSIDに接続します 無線LAN子機から不要SSIDプロファイルを削除します 無線LAN子機は常に新しいSSIDに接続、通信が安定しやすい 無線LAN子機すべてでこの作業を繰り返します 不要SSIDプロファイル削除手順 iPhone / iPad(iOS) 1
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プリンターやスマート家電のWi-Fi接続手順<メッシュWi-Fi / 高機能Wi-Fi>
2.4GhzのWi-Fiに接続する スマート家電やプリンターなどでスマート家電アプリを使用したWi-Fi設定をする際は、お使いのスマホを一時的に2.4GhzのWi-Fiに接続する必要な場合があります。 設定方法については以下をご確認ください。 接続設定手順 1. アプリの起動 ホーム画面またはアプリ一覧からメッシュWi-Fiアプリのアイコンを押すと起動します。 インストールしていない場合は、以下のバナーかスマホからQRコードの読み込んでインストールします。 2. ユーザー画面を開く []をタップする。 3 .デバイス画面を開く [デバイス]をタップする。 4. 端末を選択する 現在操作中の端末
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ポッドの定期清掃方法<メッシュWi‑Fi>
このページでは、メッシュWi‑Fi ポッドを快適にご利用いただくための「定期清掃の方法」と「注意点」をまとめています。 ポッドの排気の影響や、設置環境によっては、本体の排気口・吸気口や周辺の壁紙、コンセントパネルにホコリが付着して汚れが生じる場合があります。 ホコリが内部に入り込むと放熱しづらくなり、本体温度が上昇して安全機構が働き、電源が落ちることがあります。 月に1回程度を目安に、ポッドをコンセントから外して清掃することをおすすめします。 清掃前の注意事項 ポッドをコンセントから外すと Wi‑Fi が切断されます。 ご自宅でインターネットを利用している方がいないか、事前にご確認ください。
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ポッド1台の追加手順<メッシュWi-Fi>
すでにポッドを1台利用していて、2台目のPODを追加する場合の配線方法などをご案内します。 事前準備 お客さまで準備するもの J:COMパーソナルID(契約者ID) MY J:COMアプリ 1. J:COMパーソナルID(契約者ID) メッシュWi-Fi設定アプリのログインに必要なIDです。お客さまのメールアドレスまたは電話番号をそのままIDとして登録できます。 未登録の場合 以下のリンク先をご覧の上、登録してください。 パーソナルID(契約者ID)登録手順 ID・パスワードがわからない場合 以下のリンク先をご覧ください。 パーソナルID|ID忘れ・パスワード忘れ 2. MY J:COMア
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アプリでネットワーク状況の確認方法<メッシュWi-Fi>
ネットワーク状況を確認するメリット 「J:COMメッシュWi-Fi」と「高機能Wi-Fi」で使用するJ:COMメッシュWi-Fiアプリでネットワーク状況の確認することで、ご自宅のWi-Fiの状況を可視化して確認することができます。 アプリのログイン アプリに未ログインならば以下リンク先をご参照ください アプリのログイン手順 アプリにログイン済みならば「ネットワーク状況の確認手順」に進みます。 ネットワーク状況の確認手順 1. スピードテスト画面を開く [ホーム画面] ⇒ [Adapt]までスクロールし、インターネット速度を押します。 【お知らせ】2026年2月5日現在 ZTE端末(H8749Q
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ポッドから異音がする<メッシュWi-Fi>
異常がある場合はカスタマーセンターまでご連絡ください 異音がする場合はポッド本体の故障の可能性があります。 カスタマーセンターまでお問い合わせください。 異音がする場合の対処 本体内部のファンやモーターの故障が原因で、異音が発生することがあります。 交換が必要ですので、使用をただちに中止してカスタマーセンターにお問い合わせをお願いします。 ※ポッドのランプが赤く点滅した場合もお問い合わせください。 「メッシュWi-Fiのポッドから変な音がする」 とお問い合わせいただくとスムーズにご案内できます。 このページを見た方がよく見ているページ J:COMサービス機器が高温になる問題の予防策
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Wi-Fiのネットワーク名(SSID)とパスワードの変更手順
このページでは、Wi-Fiの接続時に利用する、J:COM機器のネットワーク名(SSID)・パスワードの変更方法をご案内します。 ネットワーク名(SSID)とは Wi-Fiを識別するための名前です。スマホやパソコンでWi-Fiを選ぶときに表示される「JCOM-○○○○」などがネットワーク名(SSID)です。 ネットワーク名(SSID)・パスワードの変更方法 下記画像の機種以外をご利用の方は、「モデムの管理画面にログインして変更する」をご覧ください。 以下の機種のいずれかをご利用の方は、MY J:COMアプリから確認できます。 高機能Wi-Fi HUMAX HGJ310V4 KAON KCM310
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