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「ホームIoT」
一覧 (71 件)
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オートロックがかからない＜J:COM スマートロック＞
J:COM HOMEのご利用には、J:COM HOMEアプリが必要です。また、J:COM HOMEデバイスの登録や設定をこちらのアプリで行います。1. アプリをダウンロード「J:COM HOMEアプリ」をダウンロードします。＜Androidの場合＞Androidの場合はこちら＜iPhoneの場合＞iOSの場合はこちら2. アプリを起動し[ログイン]をタップ「J:COM HOMEアプリ」を起動し、[ログイン]をタップします。3. IDとパスワードを入力[J:COMパーソナルID]と[パスワード]を入力し、[ログイン]をタップします。4. ワンタイムパスワードを入力J:COMパーソナルID登
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登録したICカードを紛失した＜J:COM スマートロック＞
J:COMのICカードを紛失した場合アプリからICカードの削除・一時停止を実施してください【J:COM スマートロック】 ICカードの削除・一時停止方法お手持ちのICカードを紛失した場合クレジット機能などがある場合には速やかにカード会社へご相談ください。また、アプリからICカードの削除・一時停止を実施してください。【J:COM スマートロック】 ICカードの削除・一時停止方法カードを追加登録する【J:COM スマートロック】 ICカードの登録方法スマートロック サポートTOPへ戻る
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鍵が開かない・鍵がかからなくなってしまった場合はどうすればいいですか？＜J:COM スマートロック＞
以下緊急の問い合わせ窓口までご連絡ください。※お電話番号のおかけ間違いの内容にご注意ください。※発信者番号を非通知に設定されている場合は、[0120]の前に[186]を付けてお電話ください。※玄関扉の開錠ができない場合の対応窓口となります。それ以外の内容については対応いたしかねます。
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暗証番号を変更する《スマートロックパック》＜J:COM スマートロック＞
1. 設定ボタンを押す室内ボディの電池カバーを開け、設定ボタンを押す。2. テンキー操作テンキーで[7]と、[E]と[＃]を押すと[1]～[3]が点滅する。3. テンキーが全て表示テンキーで[1]と、[E]を押すと、テンキーがすべて表示される。4. 変更完了テンキーで「暗証番号」と、[E]を押し、再度「暗証番号」と[E]を押す。「ピーッ」と鳴り、[1]が点灯すれば、変更完了です。
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暗証番号を変更する＜J:COM スマートロック＞
J:COM スマートロックの暗証番号を変更する手順についてご案内します。1. 登録ボタンを押す室内ボディの電池カバーを開け、登録ボタンを押す。2. 「暗証番号」と[＃]を押す登録済みの「暗証番号」と[＃]を押す。3. [１]を押す一部の数字が点灯したら、[1]を押す。4. ナンバーパッドで登録したい暗証番号を押すナンバーパッドで登録（変更）したい「暗証番号」をおし、[＃]を押す。5. 登録ボタンを押す再度、登録したい「暗証番号」を押し、登録ボタンを押す。
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アプリで開錠・施錠する＜J:COM スマートロック＞
J:COM HOMEアプリで開錠する場合1. 「UNLOCK」をタップ「J:COM HOMEアプリ」を起動し、「UNLOCK」をタップします。J:COM HOMEアプリで施錠する場合2. 「LOCK」をタップ「J:COM HOMEアプリ」を起動し、「LOCK」をタップします。J:COM HOMEアプリで開錠・施錠できない場合【J:COM スマートロック】ICカードで開錠・施錠する【J:COM スマートロック】スマートロック本体での開錠方法【J:COM スマートロック】スマートロック本体での施錠方法上記の方法でも開錠・施錠できない場合、スマートロックの電池がきれている可能性がございますのでご確認
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デバイスが利用できない＜赤外線リモコン 01＞
赤外線リモコン 016,500円（税込7,150円）/台 [家電パック]家電を遠隔で操作できる。さらにスマートスピーカー（別売）と連携すると声でも操作ができる。デバイスが利用できないルーター変更時のデバイス設定方法を教えてくださいご自宅に設置してあるルーターを変更した場合、赤外線リモコン 01について再度、ルーターとのWi-Fi接続設定が必要となります。家電の操作はどうすればよいですか？以下の点を、ご確認下さい。操作したい家電製品の電源が入っている事操作したい家電製品が、赤外線リモコン 01の赤外線の到達範囲内(8m)に設置されていること赤外線リモコンがネットワークに接続されていること(LED
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デバイスの状況表示方法＜J:COM HOME＞
デバイスの状況表示以下の項目[1.]～[2.]に沿って操作してください。1. アプリの起動アプリを起動します。2. トップ画面表示デバイスの状態変化があった際にはトップ画面に表示されます。※赤外線リモコン 01の操作履歴、スマートプラグ 01の履歴、ネットワークカメラ 01の情報は表示されません※デバイスの状態変化をトップ画面に表示したくない場合は表示しないことも可能です。通知モードを「ON」にするには、開閉センサー 01、マルチセンサー 01が「閉まっている（デバイス本体とマグネット側面が対面）」状態であることが必要です。開いた状態では通知モードをONにできません。
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シーン設定機能＜J:COM HOME＞
シーン設定は、お客さまが設定した条件にしたがって、アプリへ通知を送ったり、 赤外線リモコン 02に登録した家電をコントロールします。赤外線リモコン 02 に登録した家電を自動で操作操作するタイミングはスマートフォンの位置や、時刻、デバイスの動作検知を条件とすることができます。・シーン設定機能で位置情報利用時には、あらかじめ以下ご注意事項をご確認の上、設定、ご利用をお願いします。・位置情報取得精度を高めるために、Wi-Fiをオンにしてご利用ください。・端末を初期化・変更した場合、本設定を削除・再設定いただく必要があります。・電波の受信状況や対応端末機器の機能上の制限、端末の省電力モード等の動作状
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暗証番号を追加する＜J:COM スマートロック＞
アプリメニューより暗証番号を追加する1. 左上のをタップ「J:COM HOMEアプリ」を起動し、左上のをタップします。2. 「暗証番号設定」をタップ「暗証番号設定」をタップします。3. 右上のをタップ右上のをタップします。4. 「暗証番号」を入力し「登録」「暗証番号」を入力し「登録」をタップします。5. 完了暗証番号追加が完了です。暗証番号は複数登録することができます。※例えば、突然ご両親の来訪があった際に、外出先でも一時的に有効な暗証番号を設定してご両親に伝えることでメインの暗証番号を教えずに、安全にご利用いただけます。有効期限について一定期間のみ利用できる暗証番号を設定できます。例
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