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J:COM STREAMを使う＜Smart TV Box＞
※ご利用のソフトウェアバージョンによっては画面が異なる場合があります。1. J:COM STREAMを起動するJ:COM STREAMを起動します。[VOD]ボタンからまたは、ホーム画面から起動できます。【[VOD]ボタンからの起動】 リモコンの[VOD]ボタンを押して起動します。 選択画面が表示された場合は、「J:COMオンデマンド」を選択して[決定]ボタンを押します。【ホーム画面からの起動】 リモコンの[ホーム]ボタンを押して、ホーム画面を開きます。 「PLAY」→「VOD(ビデオ)」→「J:COMオンデマンド」を選択して起動します。2. お好きなジャンルを選択するJ:COM ST
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J:COM STREAMの視聴・購入履歴をテレビ画面で確認する
J:COM STREAM 視聴・購入履歴を確認する※ご利用のソフトウェアバージョンによっては画面が異なる場合があります。1. J:COM STREAMを起動リモコンの[VOD]ボタンを押して、J:COM STREAMを起動します。※暗証番号の入力画面が表示される場合があります。その場合は、設定した暗証番号を入力してください。2. 「視聴・購入りれき」を選択「視聴・購入りれき」を選び[決定]ボタンを押します。3. [決定]ボタンを押す「視聴期間中作品」に、現在視聴期間中で、追加料金なく再生できる作品が表示されます。作品を選んで[決定]ボタンを押すと、再生を開始します。 ※アダルトジャンル
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見放題作品を楽しむ＜J:COM STREAMアプリ＞
J:COM STREAM（旧型チューナーご利用者さま向け）アプリをご利用中のお客さまへ2025年2月中（予定）をもちまして「J:COM STREAM（旧型チューナーご利用者さま向け）」アプリの提供を終了いたします。詳しくは「J:COMからのお知らせ」をご確認ください。なお、最新のJ:COMチューナー「J:COM LINK」向けに提供中の「J:COM STREAM」アプリは引き続きご利用いただけます。是非この機会に切り換えをご検討ください。最新J:COMチューナーに機種変更
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ただいまこのサービスはご利用になれません（E2307）＜J:COM STREAM＞
このエラーメッセージについてJ:COM STREAMがご利用いただけないときに表示されるエラーです。障害発生・メンテナンス中ではない場合の 解決方法についてはこのページをご確認ください。※ 障害・メンテナンス情報は「障害・メンテナンス情報」をご確認ください。※ その他の情報についてJ:COMからの「おしらせ」をご確認ください。画面はイメージです。実際の画面と異なる場合があります。このエラーメッセージの解決方法！以下の項目1~3をご確認ください。1. チューナーを再起動するJ:COM LINK XA401を再起動（リセット）します。※録画などの動作が中断しますのでご注意ください。※録画物や設定
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本機でJ:COM STREAMを使う＜TZ-BDT920J／920F＞
※ 取扱説明書はコチラ からJ:COM STREAMを使う1. 「VOD」ボタンを押す。「メニュー」ボタンを押して、ナビ画面からもJ:COM STREAMを楽しめます。2. お好きなジャンルを選ぶJ:COM STREAMのトップ画面でお好きなジャンルを「上下」ボタンで選び「決定」ボタンを押します。「番号検索」のボタンからも検索ができます。J:COM Magazine等に記載されている番号をリモコンで入力すると検索ができます。3. 番組を選ぶ「上下左右」ボタンで番組を選んで「決定」ボタンを押します。「新作順」「人気順」「更新順」での検索が可能です。「新作順」・・・製作年順に並べ替え「人気順」・・
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「J:COM TV フレックス with Disney+」よくあるご質問
よくあるご質問J:COM TV フレックス with Disney+ に関するよくあるご質問サービスに関することJ:COM TV フレックス with Disney+ってどんなサービスですか？ディズニープラスと専門チャンネルをセットにしたコースです。 専門チャンネルは、お客さまの好み・ニーズに合わせてパック2種（A or B）からお選びいただけます。※2023年12月1日以降、セットになるディズニープラスのプランはディズニープラス プレミアムとなります。いつからサービス開始されますか？2022年9月28日（水）より「J:COM TV フレックス with Disney+ 」サービス開始いたしま
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まとめ請求（DAZN）の利用開始手順
【はじめにご確認ください】「まとめ請求（DAZN）」のご利用には「J:COMパーソナルID」が必要です。パーソナルIDをまだご登録頂いてないお客さまは、以下よりご登録ください。J:COM パーソナルID（契約者ID）新規登録「まとめ請求（DAZN）」とは別のご契約でDAZNをご利用されている場合は、事前に解約のお手続きが必要です。利用開始手順この手続きは初回のみ必要です。手続き完了後は、DAZNへアクセスし、コンテンツをお楽しみください。このページでは、パソコンやスマホ・タブレットで利用開始手続きを行う手順をご案内しています。以下から選択してご利用開始手順をご確認ください。パソコンで利用開始
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J:COM STREAMのプリオーダー（事前予約）機能＜J:COM LINK＞
J:COM STREAMで、一部の作品を配信前に事前予約ができます。予約完了後、配信開始日を迎えると自動で購入処理され、ご視聴いただけるようになります。セル版のみが対象となるため、レンタル期間を心配せずにご予約いただけます。※セル版の作品を購入するとJ:COM TVの契約がある限り無期限で視聴できます。作品を予約する1. 「予約する」を選択する作品画面で「予約する」を選び[決定]ボタンを押す。※配信開始日（再生開始日）はボタンの上部に表示されます。2. 金額を選択する画質選択時に注意画面が表示されますので、ご確認の上、金額を選択します。3. 「予約確認」をする予約確認画面で「は
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J:COM STREAM（VOD）を使ってみよう！＜J:COM LINK（XA402）＞
J:COM STREMでは、自宅にいながら新作映画や見逃したドラマ・アニメ、話題の作品などがいつでも楽しめます。（有料/無料あり）。このページでは、J:COM LINKを使ったJ:COM STREANの各種ご利用方法についてご案内しています。ご利用方法以下から選択して各種操作方法についてご確認ください。リモコンに話しかけて操作する購入制限を設定する有料作品の購入・レンタル手順作品を検索するお気に入り・購入済み作品をみるアカウント・設定出演人物詳細・ブックマーク視聴中のリモコン操作作品を続きから見る特典映像を視聴するリモコンに話しかけて起動するリモコンのGoogleアシスタントボタンを押して、以
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J:COM STREAM｜サービスが利用できない
ページ移転のお知らせこのページはお引越しをしました。新しいURLは「https://cs.myjcom.jp/categories/support/67ab97cef07f5244a208cf68」になります。
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