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一覧 (14 件)

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ケーブル4Kに関するよくある質問＜J:COM TV＞

お知らせ新4K8K衛星放送への移行に伴い、4K Smart J:COM Box＜録画機能付き＞端末（HUMAX UHD-2500）での「ケーブル4K」チャンネルのご視聴は、2018年12月3日で終了。 2018年12月以降、「ケーブル4K」チャンネルは、4K J:COM Box端末にてご視聴いただけます。 4K放送について、詳しくはこちらをご覧ください。視聴に条件はありますか？「ケーブル4K」チャンネルのご視聴には、以下のテレビサービスへのご加入、および4K Smart J:COM Box＜録画機能付き＞へのご加入が必要となります。対象テレビサービス J:COM TVスタンダードプ

ログインについて知りたい＜J:COM番組ガイドGガイド＞

ログインについて知りたい「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」は、ログインすることで、様々な機能が利用可能となります。ログインするには「J:COMパーソナルID」が必要です。ログイン方法パソコン版以下の項目[1.]～[2.]に沿って操作してください。 1. 「ログイン」をクリック「J:COMテレビ番組ガイド.Gガイド番組表」の上部右側にある「ログイン」をクリック。 2. 「J:COMパーソナルID」でログイン「J:COMパーソナルID」でログインします。ログイン方法スマートフォン・タブレット版以下の項目[1.]～[3.]に沿って操作してください。 1. 「≡」

提供チャンネルの放送終了について

MUSIC ON!TV（エムオン）HD」（351ch）、「スーパー!ドラマTV#海外ドラマ☆エンタメ」（550ch）は、弊社編成の都合により、2023年9月30日（土）24:00をもちまして、J:COM TVサービスでの放送を終了いたします。チャンネル終了に関するよくある質問なぜ放送終了するのですか？「MUSIC ON!TV（エムオン）HD」（351ch）、「スーパー!ドラマTV#海外ドラマ☆エンタメ」（550ch）は、弊社編成の都合により、J:COM TVサービスでの放送を終了いたします。どのTVコースで終了するのですか？すべてのTVサービスです。何時に放送終了するのですか？

J:COM番組ガイドGガイドの動作確認環境を知りたい

「MY J:COM番組表.Gガイド」の動作確認環境については、こちらをご確認ください。

オプションチャンネルに関するよくある質問＜J:COM TV＞

オプションチャンネル全般加入月は日割りになりますか？ WOWOW ご加入月は無料となります。 BS10 プレミアムご加入月は無料となります。上記以外月の途中でお申込みいただいた場合でも、1ヶ月分のご利用料金がかかります。 ※WOWOW、BS10スターチャンネルは、ご加入月（無料）でご解約される場合、1ヶ月分のご視聴料金を申し受けます。オプションチャンネルの料金の仕組みについて教えてくださいオプションチャンネルは月単位でのご契約となります。このため月途中で加入されても1ヵ月分の料金がかかります。初月無料のチャンネルの場合は、次月から料金がかかりますが無料期間のみでの解約はできません

チャンネル終了とラインアップ変更に関する重要なお知らせ

MUSIC ON!TV（エムオン）HD」（351ch）、「スーパー!ドラマTV#海外ドラマ☆エンタメ」（550ch）は、弊社編成の都合により、2023年9月30日（土）24:00をもちまして、J:COM TVサービスでの放送を終了いたします。放送終了に伴い、チャンネルコース「J:COM TVセレクト」の一部パックでの提供チャンネルが変更になります。詳しくは以下をご確認ください。追加・削除となるチャンネル追加・削除となるチャンネルは以下の通りです。 ※ 各コースのチャンネルラインアップは「J:COM TV セレクトチャンネルラインアップ」をご確認ください。セレクトA 映画・ドキュメ

成人向け番組情報（R20を含むアダルトコンテンツ）とは何ですか？

成人向け番組情報（R20を含むアダルトコンテンツ）とは 20歳未満の方は、アダルトコンテンツへのアクセスを禁じられています。（R20指定）これに違反し、年齢を偽ってアクセスされた場合には、あなた自身が所属する国や地域の法律、条例などの違反に問われる可能性があります。あなたが20歳未満ならば、直ちにアクセスをやめてください。本サイトへのアクセスを行うには、あなたが20歳以上であることを、「YES」をクリックすることで同意してください。

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J:テレの視聴方法が知りたい

J:COMサービス提供エリアであれば、ご加入中の方も、地デジボタンから無料でJ:テレをご視聴いただけます。チャンネル番号はお住いの地域によって異なります。札幌・仙台・関東エリア地上デジタル 10ch 関西・福岡・北九州エリア地上デジタル 12ch 下関エリア地上デジタル 111ch 熊本エリア地上デジタル 11ch ※Jテレは、J:COM対応済みの建物にお住まいの方ならどなたでも無料ご視聴いただけます。※テレビのチャンネル設定（再スキャン）が必要な場合があります。

J:COMでBSデジタル放送は見られますか?

J:COM TVでは、BSデジタル放送を、ご加入時に設置させていただいたJ:COM TVチューナー（セットトップボックス）で選局してご視聴いただけます。なおBS 4Kデジタル放送のご視聴には、4K放送対応J:COMチューナー（J:COM LINKまたは4K J:COM Box）が必要です。ご視聴いただけるチャンネル J:COMでご視聴いただけるBSチャンネルについて詳しくはこちらをご覧下さい。 ※ご契約内容により、ご視聴いただけるチャンネルが異なります。 J:COMのBS/BS 4K放送形式ケーブルテレビ用の放送方式（「トランスモジュレーション方式」）で送信しております。「パススルー方式

「受信機設置のご連絡のお願い」メッセージについて（NHK BS）

※画面はイメージであり実際の画面とは異なります。 NHKへ未登録のJ:COM TVチューナーなどの受信機でNHK BS（BS101ch）またはBSプレミアム4K（BS4K101ch)を選局中に表示されるメッセージです。表示を消去する方法について詳しくはこのページをご確認ください。メッセージが表示される理由について BSデジタル受信機で受信を開始して、30日経つとNHKのBSデジタル放送に設置確認メッセージが表示されます。設置確認メッセージは、受信料を公平にご負担いただくため、すでに衛星契約済みの方も含めBS受信機設置のご登録をお願いするものです。メッセージを消去後、NHKと衛星契約がない