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固定電話、スマホの通話明細書確認方法

J:COMの固定電話サービス(J:COM PHONE)、スマホサービス(J:COM MOBILE)の通話明細書について確認方法をご案内します。 ​ 固定電話の通話明細 「My au」をご利用ください。 通話料金明細内訳書の紙発行(郵送・有料)にはお申込みが必要です。 契約者ご本人さまより、J:COMカスタマーセンターにお問い合わせください。 スマホの通話明細 「マイページ」「MY J:COMアプリ」をご利用ください。紙発行はしておりません。 請求書・内訳書発行サービス比較 固定電話 スマホ 請求書発行 郵送・有料。申込必要郵送・有料。申込必要通話料金明細内訳書発行 郵送・有料。申込必要 発行な

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通話料金に関するよくあるご質問<J:COM MOBILE>

通話料金に関するよくあるご質問 J:COM MOBILEの通話料金に関するよくあるご質問についてご案内しています。 J:COM MOBILEのお申込みの流れ J:COM MOBILEのお申込み 通話料金のご請求日について ご利用月の翌々月末頃のご請求となります。 国内通話料金 国内通話料金は表の通りとなります。 Aプラン 国内通話 20円(税込22円)/30秒Dプラン 国内通話 10円(税込11円)/30秒※上記のDプラン通話料金は2021年9月11日以降の通話に適用される料金です。改定前の通話料金は20円(税込22円)/30秒です。 ※上記のDプラン通話料金は次の通信先には適用されません。フ

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スマホの通話明細確認

スマホサービス(J:COM MOBILE)「通話明細」の発行・PDFのダウンロードは、マイページをご利用ください。 ​マイページを利用する ​ パーソナルID(契約者ID)でログインが必要です。 ​IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら 通話明細の閲覧・ダウンロードについて J:COM MOBILEの「通話明細」をダウンロードできます。 ダウンロードされるファイルはPDF形式です。 期間を指定してダウンロードする場合 確認したい年月を選択して[通話明細書ダウンロード]を行ってください。 ブラウザの右上に表示されるファイル(またはダウンロード先のフォルダから)ファイルを開いて確認することができ

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