‎使い方 | J:COM サポート

お知らせはありません

お問い合わせ診断

最適なサポート情報を提供します

内容を選択してください

Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

ページの絞り込み

# タグで絞り込む

使用可能なフィルターがありません

「使い方」

一覧 (12 件)

並び替え

ウイルススキャン手順<Mac版 マカフィー for ZAQ>

ウイルススキャン手順 マカフィー for ZAQは自動でウイルススキャンを行います。手動でスキャンしたいときは以下をご覧ください。 フルスキャン フルスキャンの操作フローです。 1. 「開始」をクリック 「開始」をクリック。 2. フォルダのスキャン すべてのドライブ、フォルダのスキャンが行われます。 ​ 3. 対象のファイルが表示 スキャン中はスキャン対象のファイルが表示されます。 4. 検出したファイル数が表示 スキャンが完了するとスキャンしたファイル数、検出したファイル数が表示されます。 ※検出ファイルの詳細は「履歴&ログ」からも確認できます。 スケジュールスキャン スケジュールスキャン

6

機能の無効・有効方法<Mac版 マカフィー for ZAQ>

各種機能の無効について 特定のアプリが動作しない、特定のWEBページが閲覧できないなどの症状が発生した場合は、本ページを参考に一部機能を停止して正常に動作するかを試します。 特定の機能を停止して正常に動作する場合は、マカフィー for ZAQの誤動作が原因となります。 1. 設定画面を表示する メニューバー上のマカフィーアイコンからのバージョン情報画面へアクセスします。 2. 無効・有効にする機能を選択する 設定画面では次の機能の設定変更を行うことができます。 一般 リアルタイムスキャンやファイアウォール等、常時動作する機能の有効・無効を設定します。 マルウェア対策 リアルタイムスキャンのスキ

2

アンインストール手順<iPhone版 マカフィー for ZAQ>

アンインストール後の注意事項 マカフィー for ZAQはインストール可能な端末数に限りがあるため、iOS端末からマカフィー for ZAQをアンインストールした後は、必ずデバイス情報の削除を行ってください。 デバイス情報の削除を行うことで、インストール可能な端末数に空きができます。 アンインストール マカフィー for ZAQアプリをアンインストールします。 詳しくは以下1 ~ 4 に沿ってご確認ください。 1. マカフィー for ZAQアプリを長押しする ホーム画面にある「McAfee Security」のアイコンを長押しします。 2. Appを削除 その1 [Appを削除]をタップしま

2

クイッククリーン機能の利用方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>

クイッククリーンとは パソコンの不要ファイルを一斉削除する機能です。 不要ファイルが増えるとパソコンの動作が重くなったり、一部ファイルを残すとWebサイトから追跡されやすいデメリットがあります。主な削除対象は、ごみ箱、一時ファイル、ショートカット、損失ファイルの断片、レジストリファイル、ブラウザーのCookieなど。どれを、いつ削除するかはお客さまご自身で選択できます。 マカフィー for ZAQを起動する 1. 画面右下の上矢印をクリック 画面右下の上矢印をクリックしてタスクトレイを開きます。 2. マカフィーアイコンをダブルクリック マカフィーアイコンをダブルクリックしてマカフィー for

5

ファイアウォールの設定方法<Mac版 マカフィー for ZAQ>

ファイアウォールルールの変更について ファイアウォールルールの変更は通常必要ありませんが、見られないウェブページがある場合には、有効な場合があります。 1. [ファイアウォール]の[ルールの変更]をクリック 2. [変更を行うには、鍵のアイコンをクリックしてください。]をクリック 3. [名前][パスワード]を入力し[OK]をクリック 4. 標準的なルール設定や、各種設定の細かな変更が可能になります 5. [保存]をクリックする事で設定が保存されます ファイアウォール・詳細 [詳細]はファイアウォールの詳細設定を行う事ができます。 項目名 選択肢 内容 FTPプロトコル検査を実行 オン・オフ

3

アンインストール手順<Mac版 マカフィー for ZAQ>

対象OS macOS Sierra(10.12)以降 Mac OS X 10.11以前 macOS Sierra(10.12)以降で削除(アンインストール)する場合 1. アプリケーションを開く Finderの「移動」から「アプリケーション」を開きます。 2. マルチアクセスインターネットセキュリティを起動する 「マルチアクセス-インターネットセキュリティ.app」をダブルクリックします。 3. アンインストーラーを実行する アンインストーラーが開きます。「続行」をクリックします。 4. ユーザー名・パスワードを入力する Mac管理者権限ユーザーのパスワードを入力して「OK」をクリックします。

6

ウイルススキャンの手順<Windows版 マカフィー for ZAQ>

マカフィー for ZAQでウイルス感染有無を確認できる機能「クイックスキャン」「フルスキャン」の手順をご案内します。 クイックスキャン手順 1. マカフィーを開く マカフィーアイコンをダブルクリックします。 2. 「ウイルス対策」をクリック ホーム画面で「ウイルス対策」をクリックします。 3. 「スキャンの実行」をクリック ウイルス対策で「スキャンの実行」をクリックします。 「スキャン中」と表示されたら、100%になるまで待ちます。 4. スキャン完了 「スキャンが完了しました」表示で完了です。「閉じる」をクリックします。 危険なプログラム(ウイルスやスパイウェアなど)を発見した場合、「削除

22

アンインストール手順<Windows版 マカフィー for ZAQ>

マカフィー for ZAQのアンインストール手順をご案内します。 1. アンインストールを開始する Windowsのバージョンによって手順が異なります。 以下から「Windows 11の場合」「Windows 10の場合」どちらか選んでください。 Windows11の場合 2. [設定]を開く スタートボタンをクリックして、[設定]を開く。 3. [インストールされているアプリ]を開く [アプリ]画面から、[インストールされているアプリ]を開きます。 4. アンインストールを開始する [インストールされているアプリ]の一覧から、[マルチアクセス - PCセキュリティセンター]をクリックし、[ア

67

ファイアウォールのブロック解除方法<Windows版 マカフィー for ZAQ>

マカフィー for ZAQをインストールしてから今まで使用していたプログラム(アプリ / ソフトウェア)が使えなくなった場合は、下記の手順で、通信がマカフィー for ZAQによって遮断されていないかご確認ください。 手順 マカフィー for ZAQを起動します メイン画面が表示されます 編集画面が表示されます check! マカフィー for ZAQのファイアウォール機能の概要は をご確認ください。 1. マカフィー for ZAQを起動します マカフィーアイコンをダブルクリック マカフィーアイコンをダブルクリックしてください。 ​ 2. メイン画面が表示されます 「パソコン」を選択 「ファ

14

アンインストール手順<Android版 マカフィー for ZAQ>

Android端末からアンインストールする 1. マカフィー for ZAQを起動する ホーム画面やアプリ一覧画面にある「マカフィー for ZAQ」のアイコンをタップする 2. 設定から[マカフィーの概要]を開く 下部の歯車アイコンをタップして設定画面を開き、[マカフィーの概要]をタップする 3. Google Playを開く [アプリを評価する]をタップする 4. アンインストール手順 [アンインストール]をタップする 5. アンインストール手順 つづけて[アンインストール]をタップします。 6. アンインストール完了 [アンインストール]ボタンが[インストール]ボタンとなれば、マカフィー

1