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「仕様・バージョン情報」
一覧 (31 件)
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よくある質問＜Windows 11＞
Windows 11 について、J:COMにお問い合わせをいただいている「よくある質問」をご紹介します。 Windows 11 のパソコンでJ:COMのインターネットに接続したい パソコンでインターネットに接続するための初期設定を案内しております。 パソコンのインターネット初期設定 Windows 10 の環境を Windows 11 で使えるか知りたい お使いの環境、ソフトウェアや周辺機器（プリンターなど）がWindows 11 でそのまま使えるかはJ:COMでわかりかねます。それぞれ提供元の公式情報をお確かめください。 Windows 10 から Windows 11 にアップグレードでき
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NET光 auひかり機器仕様＜NEC Aterm BL901HW＞
NEC Aterm BL901HW基本仕様について このページではJ:COM NET 光 on au ひかりのホームゲートウェイ、NEC Aterm BL901HWの基本仕様について説明をします。 正常動作時のランプ状態 更新 緑点灯ネット 緑点灯電話 緑点灯無線1 緑点灯 ※データ通信時は緑点滅無線2 緑点灯 ※データ通信時は緑点滅電源 緑点灯ホームゲートウェイのランプ異常点灯、点滅が再起動でも改善しない場合は本体や配線などの点検が必要です。カスタマーセンターにお問い合わせください。 Wi-Fiの接続方法 ホームゲートウェイの側面に記載のネットワーク名（SSID）と暗号化
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Smart TV Box｜Panasonic C01AS1｜基本仕様・設定方法
J:COMのSmart TV Box「Panasonic C01AS1」に内蔵されている「無線モデム」の基本仕様・設定方法・取扱説明書をご案内します。なお、スマートテレビ機能、ホームネットワーク接続などの情報は こちら をご参照ください。 基本仕様 ランプ仕様 名称 色状態 本機の状態 NET 消灯 RF（WAN側）ネットワーク接続なし 赤点滅 WPS動作エラー灯 緑点灯 RF（WAN側）ネットワーク接続中灯 緑点滅 RF（WAN側）ネットワーク接続準備中 グローバルIPアドレス取得中 橙点灯 デジタル放送の情報受信中や視聴記録の送信中 橙点滅 WPSセットアップ中 REC 赤点灯 録画中/ダ
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NET光 auひかり機器仕様＜三菱電機 H06NUJ / H06NU6＞
三菱電機 H06NUJ / H06NU6 基本仕様 J:COM NET 光 on auひかりで提供するONU「三菱電機 H06NUJ」「三菱電機 H06NU6」の基本仕様をご案内します。 正常動作時のランプ状態 ホームゲートウェイ 緑点灯通信 緑点灯光入力 緑点灯電源ランプ 緑点灯 製品スペック 製造メーカー 三菱電機 外形寸法 150×35×120（mm） 重量 200g WANインターフェイス 光ファイバー用×1ポート ※ONU自体はグローバルIPアドレスもプライベートIPアドレスも登録しないLANインターフェイス ホームゲートウェイポート（LANポート）=1000BASE-T（1G）×1
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NET光 auひかり機器仕様＜NEC Aterm BL1001HW＞
NEC Aterm BL1001HW基本仕様について このページではJ:COM NET 光 on au ひかりのホームゲートウェイ、NEC Aterm BL1001HWの基本仕様について説明をします。 正常動作時のランプ状態 更新 消灯ネット 緑点灯電話 緑点灯無線 緑点灯 ※データ通信時は緑点滅デバイス 消灯電源 緑点灯ホームゲートウェイのランプ異常点灯、点滅が再起動でも改善しない場合は本体や配線などの点検が必要です。カスタマーセンターにお問い合わせください。 Wi-Fiの接続方法 ホームゲートウェイの側面に記載のネットワーク名（SSID）と暗号化キーを利用し、Wi-Fiに接続
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有線モデム｜Motorola SB5101J｜基本仕様
J:COMの有線モデム「Motorola SB5101J」および同系機種「SB5100」「SB5101」シリーズの基本仕様をご案内します。 本体外観仕様 正面ランプ 名称 状態 Power 緑色点灯電源オン Receive 緑色点灯下り通信正常。通信中は点滅 Send 緑色点灯上り通信正常。通信中は点滅 Online緑色点灯インターネット通信正常。通信開始前は点滅 消灯インターネット接続できません。モデム再起動をお試しください。 PC/Activity 黄色点灯モデムとLANケーブル接続機器の通信正常。通信中は点滅 Standby 消灯消灯は正常 Standbyボタン 使用できません 背面端子
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Wi-Fi7対応HGW仕様＜ZTE H8749Q＞
このページでは、高機能Wi-Fiモデム「ZTE H8749Q」の基本仕様・設定方法・説明書についてご案内します。 本体仕様（正面・背面） 正面ランプ／ボタン 名称 状態 POWER 緑色点灯 電源ON 緑色点滅 FW更新中 橙色点灯 起動の失敗、セルフチェックの失敗 消灯 電源OFF、消灯モード Wi-Fi 緑色点灯 Wi-Fi通信確立 消灯 Wi-Fi無効、消灯モード WPS 緑色点灯 WPS動作中 消灯 WPS機能未使用 WAN 緑色点灯 接続確立、正常10Gbps 橙色点灯 正常10Gbps未満 消灯 LANケーブル未接続、消灯モード INTERNET 緑色点灯 接続確立（IP取得）、正
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サポート終了に関するよくある質問＜Windows 10、Outlook 2016 / 2019＞
マイクロソフトのWindows 10、Outlook 2016 / 2019の延長サポートは、2025年10月14日に終了しました。このページで、サポート終了に関するよくある質問や公式情報をご案内します。 よくある質問 Windows 10、Outlook 2016 / 2019 のサポート終了とは？ 2025年10月14日、マイクロソフトの基本機能「テクニカルサポート」「ソフトウェア更新プログラム」「セキュリティ更新プログラム・修正プログラム」提供が終了しました。パソコンのセキュリティリスクが高くなり、安心・安全に使えません。 サポート終了したのは以下のOS、ソフトウェアです。 Wind
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有線モデム｜Motorola SB6180J｜基本仕様
J:COMの有線モデム「Motorola SB6180J」の基本仕様をご案内します。 本体外観仕様 正面ランプ 名称 状態 POWER 緑色点灯電源オン RECEIVE 青色点灯下り通信正常（地域により色は異なる）。通信中は点滅。 緑色点灯SEND 青色点灯上り通信正常（地域により色は異なる）。通信中は点滅。 緑色点灯ONLINE緑色点灯インターネット通信正常。通信開始前は点滅 消灯インターネット接続できません。モデム再起動をお試しください。 LINK 青色点灯モデムとLANケーブル接続機器の通信正常（1000Mbps以下）。通信中は点滅。 黄色点灯モデムとLANケーブル接続機器の通信正常（1
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NET光機器仕様＜NOKIA E-240W-A＞
NOKIA E-240W-A(1G)基本仕様について このページではJ:COM NET 光のONU、NOKIA E-240W-A(1G)の基本仕様について説明をします。 正常動作時のランプ状態 POWER 緑点灯LINK 緑点灯AUTH 緑点灯TA GE1・GE2・GE3 緑点灯 ※データ通信時は緑点滅WPS 2.4Ghz WPS 5G 緑点灯WLAN 2.4G WLAN 5G 緑点灯 ※データ通信時は緑点滅INTERNET 緑点灯 ONUの各ランプが異常点灯、点滅がONUの再起動でも改善しない場合は機器本体や配線などの点検が必要です。 WEBから訪問の手配をいただく
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