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「トラブル」
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「Returned Mail」という英文のメールが届いた。（User unknown ／ Invalid recipient）
「User unknown」は宛先メールアドレスのユーザーが存在しないことを通知するメールです。 「Invalid recipient」は宛先であるメールの受け取り側が、ドメイン指定受信などの迷惑メール対策を行っている可能性があることを通知するメールです。 対応方法 お客さまがメール送信に心当たりがある場合、宛先メールアドレス（＠より右側）に間違いがないかご確認ください。宛先が携帯電話のメールアドレスで、アドレスに間違いがない場合は、メール受信者側の迷惑メール対策の設定が行われていないか、先方にご確認ください。 特徴的なキーワード ・User unknown ・Invalid recipien
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Gmailアプリ（POP設定）でのJ:COM NETメール利用終了と対策
Gmailの外部メールアドレス POPサポート終了 Googleは「Gmailで外部メールアドレスのPOPサポートを2026年1月に終了する」と発表しました。 ＜Google＞ GmailのGmailifyとPOPの今後の変更について 2026年1月から、Gmailアプリ Android版（POP設定）でJ:COM NETメールを使用している場合、メールを受信できなくなります。 このページでは「Gmailの外部メールアドレス POPサポート終了」について注意事項や対策をご案内します。 よくある質問 お困りごと、ご不明な点に関する質問を選んでご覧ください。 GmailのPOPサポート終了で誰にど
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J:COM NETメールアドレスでログインできない問題の解決方法
J:COM NETメールアドレスでログインできない問題の解決方法をご案内します。 J:COM NETメールアドレスでログインできるサービス J:COM NETメールアドレスは、J:COM NETご加入者専用で「連絡用メールアドレス」「ユーザーメールアドレス」の2種類に分かれます。 以下のオプションサービスでログイン、利用できます。 マカフィー for ZAQ i-フィルター for ZAQ メールソフト送受信の設定 WebMail NET 光 利用端末登録ツール これらのログイン、設定でお困りの方はこのページ下段の「環境設定通知書の確認」をご覧ください。 ログインできないサービス、アプリ 以下
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メールのアカウント削除手順＜Outlook new＞
メールアカウントの削除手順について Outlook new（新しいOutlook、Outlook for Windows）でメールの送受信ができなくなってしまった場合、アカウントを削除して再作成をすることで改善する場合があります。 このページではアカウントの削除方法を確認できます。 アカウント削除の注意事項 アカウントを削除すると、受信メールや連絡先のデータが削除される可能性があります。 削除をする前に以下のページから大事なメールや連絡先をバックアップしましょう。 Outlook new｜受信メールバックアップ方法 Outlook new｜連絡先バックアップ方法 アカウントの削除方法 1. 「
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パソコンでメールが送受信できない
パソコンでメールを送受信するとエラーが出たり、メールが送信トレイに残ってしまう問題の解決方法をご案内します。 新しいOutlookでメールの送受信ができなくなった場合 新しいOutlookでメールの送受信ができなくなった場合は、メールアドレスの設定を削除し、再設定をすることで改善する可能性があります。設定の削除方法は以下のページから確認してください。 新しいOutlookのアカウント削除方法 メールが送受信できないときの解決手順 以下の項目1.~4. をご確認ください。 1. インターネットができることを確認する メールの送受信ができない場合、インターネットに接続できなくなっている可能性が
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