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本体表示窓の表示やエラー＜JC-4000／4100／5000／5100＞
HUMAX製チューナー（JC-4000/JC-4100/JC-5000/JC-5100）の本体表示窓に下記のエラーが表示された場合、STBの不具合により訪問点検やSTBの交換が必要な可能性があります。 本体表示窓エラー ※表示文字の画像はイメージです。実際の表示と色やフォントが異なる場合があります。原因・対応方法 または ※Erに続く数字は一例です。01～16のいずれかとなります。STBの不具合が発生し、必要な情報を読み込めない状態です。STBの交換が必要な可能性があります。 STBのハードウェアに不具合が発生している状態です。STBの交換が必要な可能性があります。 STB内のチャンネル情報に
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画面上に表示されるアイコン一覧＜TZ-BDT920J／920F＞
番組表 録画予約している番組 「新番組おまかせ録画」で録画された番組 「関連番組まとめて予約」で予約された番組 番組内容画面 テレビ放送（映像+音声）の番組 二重音声信号で、「主＋副」の音声の番組 ラジオ放送の番組 モノラル音声の番組 データ放送の番組 ステレオ放送の番組 番組とは別のデータ放送を行っている番組 5.1ch などのサラウンド放送の番組 番組内容に関連したデータ放送を行っている番組 ラジオ放送で、番組とは別のデータ放送を行っている番組 視聴年齢制限がある番組 （表示される年齢は4～20才まであります）ラジオ放送で、番組内容に関連したデー
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本体表示窓の表示やエラー＜TZ-BDW900J＞
表示文字（数字は例） ※ 表示文字の画像はイメージです。実際の表示と色やフォントが異なる場合があります。調べるところ・原因・対策 ●インターネットに接続中です。 ●番組データなど放送情報を受信中もしくは、録画モード変換の処理中、持ち出し番組作成中です。 ●電話回線使用中です。 ●自動的に視聴記録の送信を行うため、“TEL”が一時的に点灯する場合があります。(通常、深夜から早朝) ●高速ダビング中やファイナライズ中などの進行状況です。(例：61 パーセント) ●現在選んでいる BS デジタル放送のチャンネルです。(例：101 チャンネル) ●現在選んでいる CATV デジタル放送のチャンネルです
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エラーメッセージ＜J:COM LINK（XA402）＞
本機では状況に応じてメッセージをお伝えします。主なメッセージとその内容は下記の通りです。 【放送視聴時のエラーメッセージ表示一覧】 メッセージ 内容 CAS情報が誤っているか、CAS情報の取得ができません。カスタマーセンターへご連絡ください。 (E100/E101/E102)CAS情報を正しく取得できない場合に表示されます。 J:COMカスタマーセンターへご連絡ください。CAS情報の再取得が必要です。リセットをお試しいただいても改善がない場合はカスタマーセンターへご連絡ください。 (A201/A202)気象情報などの原因により、信号レベルが低下しています。しばらくたっても映像が映らない場合は、
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エラーメッセージ＜J:COM LINK（XA401）＞
本機（J:COM LINK XA401）では、状況に応じてエラーメッセージを表示します。主なメッセージとその内容は以下表の通りです。 視聴関連のエラー メッセージ表示一覧 メッセージ 内容 CAS情報が誤っているか、CAS情報の取得ができません。カスタマーセンターへご連絡ください。 (E100/E101/E102) CAS情報を正しく取得できない場合に表示されます。カスタマーセンターへご連絡ください。 CAS情報が登録されていません。 (A103) CAS情報の再取得が必要です。リセットをお試しいただいても改善がない場合はカスタマーセンターへご連絡ください。 (A201/A202) 気象情報な
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