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「でんき」

一覧 (14 件)

電気使用量の目安について

本ページでは電気サービスの電力エリア別・住居形態別での電気使用量の目安についてご案内いたします。目安として、J:COM でんき/電力（家庭用コース）をご契約のお客さまの2025年1月～2025年12月の電気使用量を集計し算出したデータを掲載しております。ご自身の電気使用量と比較し、ご家庭の電気使用量の見直しや節電対策などにお役立てください。実際のお客さまの電気料金や使用量は、MY J:COM アプリやマイページでご確認いただけます。電気代の節約術につきましては、J:COM でんきのお役立ちコラムにも掲載しているので、ぜひ参考にしてください。各電力エリアでの年間電気使用量推移北海道電

J:COM電力に関するよくあるご質問

本ページではJ:COM電力家庭用コースをご利用中のよくあるご質問についてご案内しています。 ※ ご加入前やサービスに関するご質問は公式サイトをご確認ください。 J:COM電力家庭用コースの料金・請求について請求金額と使用量を確認するには？ J:COMエリアでご利用中のお客さま請求金額と使用量は「マイページ」でご確認いただけます。詳しい確認方法は、以下をご確認ください。マイページ｜電気料金の確認方法（J:COM 電力家庭用コース）マイページ｜電気料金の確認方法（J:COM 電力マンション一括コース） ※(マンション全体でJ:COM電力をご契約いただいているコースです）大分ケーブ

電気の手引きについて

以下より電気の手引きをご確認いただけます。ご契約のコース毎で用意しております。 pdf【J:COMでんき／J:COM電力家庭用コース】電気の手引き 21.29 MB pdf【J:COM電力マンション一括コース】電気の手引き 17.62 MB

電気料金の確認＜J:COM でんき/J:COM 電力マンション一括コース＞

「電気料金」の利用明細は、マイページでご確認いただけます。 ※J:COMご提供エリア以外でJ:COM電力マンション一括コースをご利用中の場合マイページの下部にご案内があります。ご利用手順マイページ上部メニュー「お手続き一覧」お支払いについて「請求書のダウンロード」上記から進んだ請求内訳表内の「電力利用明細」からご確認ください。マイページで確認するご利用には、J:COMパーソナルID（契約者ID）でのログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら

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入居/退去について

このページはマンション全体でJ:COM 電力を契約している物件の入居／退去に関するご案内をしています。入居について入居に伴う「電力」ご利用の手続きは、お電話にて承っております。入居日（電力使用開始日）決定後、カスタマーセンターまでご連絡ください。退去について退去に伴う「電力」停止は、お電話にて承っております。退去日（電力使用停止日）決定後、お早めにカスタマーセンターまでご連絡ください。

契約内容、お客様番号、供給地点特定番号の確認＜J:COM でんき/J:COM 電力家庭用コース＞

「契約内容」「お客様番号」「供給地点特定番号」は、マイページでご確認いただけます。確認できること J:COM でんき/J:COM 電力（家庭用コース）の契約内容、お客様番号、供給地点特定番号についてマイページ確認手順をご案内します。電気料金と使用量の確認手順は以下リンク先をご参照ください。 J:COM でんき/J:COM 電力家庭用コース｜電気料金と使用量の確認利用明細の確認手順は以下リンク先をご参照ください。 J:COM でんき/J:COM 電力家庭用コース｜利用明細の確認 J:COM でんき/J:COM 電力（マンション一括コース）のお客さまは以下リンク先をご参照ください。 J:

電気料金と使用量の確認＜J:COM でんき/J:COM 電力家庭用コース＞

「電気料金と使用量」は、マイページでご確認いただけます。確認できること J:COM でんき/J:COM 電力（家庭用コース）の電気料金と使用量についてマイページ確認手順をご案内します。契約内容、お客様番号、供給地点特定番号 J:COM でんき/J:COM 電力家庭用コース｜契約内容、お客様番号、供給地点特定番号の確認 J:COM でんき/J:COM 電力（マンション一括コース） J:COM でんき/J:COM 電力マンション一括コース｜電気料金の確認 J:COMサービス全般の請求内容請求金額と内訳の確認電気料金・使用量が月別、日別、時間別グラフで比較できる「MY J:COMアプリ」

J:COM でんき/J:COM 電力のご契約内容のご案内（別紙）について

2024年3月27日（水）から2024年5月12日（日）の期間中に、以下いずれかを実施されたお客さまへのご案内です。「J:COM でんき」または「J:COM 電力」への新規ご加入またはサービス変更「J:COM でんき」または「J:COM 電力」ご加入中に、他サービスへの新規ご加入またはサービス変更ご契約内容のご案内（別紙）について北海道電力エリア J:COM電力家庭用コースご契約内容のご案内（別紙） J:COM電力共用部コースご契約内容のご案内（別紙）東北電力エリア J:COMでんきにご契約の方 J:COMでんき家庭用コースご契約内容のご案内（別紙） J:COMでんき共

J:COMでんき　開通前のお客さまへ

この度はJ:COMでんきをお申し込みいただき、ありがとうございます。現在開通前(未開通)となっているお客さまにつきましては、弊社からメールおよびアプリ通知が送信されております。該当のお客さまにつきましては、以下手順にて開通のお手続きをお願いします。 ※当該メールやアプリ通知は、配信時点で「J:COM でんき」未開通のお客さまへ配信しております。本メールと行き違いで、開通済みの場合は何卒ご容赦ください。 1. お手続き前の事前確認お手続きには切り替え元の電力会社の[お客さま番号]・[供給地点特定番号]・[契約種別/プラン]などの情報が必要です。検針票がお手元ある場合にはアップロードして

アンペア変更などプランを変更する際に行われるアンペアブレーカー等の交換作業は、どのくらい時間がかかりますか？

15分程度と想定します。交換作業につきましては、一般送配電事業者が行います。お客さまへ工事日の調整について直接、一般送配電事業者から連絡がございますので、所要時間等の詳細ついては一般送配電事業者へお問い合わせください。