キャッシュバック受取を「MY J:COMアプリ」から申し込む方法

＜特典申込時期イメージ＞

キャッシュバック受付開始日例

4月1日～30日の間で設置工事が完了した場合は、5月21日以降にキャッシュバック申込受付開始となります。

1. 申込画面に進む

   「キャッシュバックキャンペーン」から、申し込み画面に進みます。

   ※ 通知内容は特典により異なります。

   ＜MY J:COM アプリ画面イメージ＞

   ​​

   ​

   ※ 画像すべてイメージであり、実際のものとは異なります。

2. お手続きの流れを確認

   キャッシュバックの受け取り手順の確認ができたら[ お手続きを進める > ] を押します。

   ＜MY J:COM アプリ画面イメージ＞

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3. キャッシュバック方法の選択

   お申込内容について各項目を選択します。

   ① 「キャッシュバックプレゼント」に応募します にチェックを入れる

   ② 「お申し込み者」を選択

   ③ 「□ 同意する（必須）」にチェックを入れる

   ④ [ 次ページへ ]を押す

   ＜MY J:COM アプリ画面イメージ＞

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4. 申込内容確認

   お申し込みの内容を確認して、間違いがなければ[ この内容で申し込む > ] を押します。

   ＜MY J:COM アプリ画面イメージ＞

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5. 申込完了

   キャッシュバックのお申し込みを承りました。
   受け取り期間などを記載した、申込受付完了のお知らせメールをお送りしています。

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   ＜MY J:COM アプリ画面イメージ＞

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セブンATMで受け取る手順をご案内します。

1. 受け取り依頼メールから専用URLにアクセスする

   「キャッシュバックの受取依頼のメール」内に記載の専用URLにアクセスします。

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   ＜メールイメージ＞

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   ※ 画面はすべてイメージであり、実際の画面とは異なります。

2. 送金受取方法の選択

   画面内の「送金受取方法の選択」メニューを押して、「セブンATM受取（現金受取サービス）で受け取る」を選択します。

   ＜手続き画面イメージ＞

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   ​

3. 送金受取方法選択後の操作

   「上記規約に同意する」にチェックを入れます。続いて、[ 入力ページへ進む ] ボタンを押します。

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   ＜手続き画面イメージ＞

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4. 情報入力

   「メールアドレス」と「認証コード」入力します。続いて [ 確認 ] ボタンを押します。

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   ＜手続き画面イメージ＞

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   ​

5. 入力情報確認

   選択した受取先や入力した情報に誤りがないことを確認します。続いて [ 登録 ] ボタンを押します。

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   ＜手続き画面イメージ＞

   ​

   ​

6. 申込完了

   登録が完了しました。

   セブン銀行ATMの受け取り時に必要となる情報をメールアドレス宛にもお送りしています。

   ＜手続き画面イメージ＞

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7. キャッシュバックの受け取り

   お近くのセブンイレブン等にある「セブン銀行ATMで受け取り手続き」を行ってください。

   受け取り時に「提携先コード」「お客様番号」「確認番号」が必要です。

​

詳しい受け取り方法については以下のページをご確認ください。

ATM受取（現金コース）のご利用方法

銀行口座振り込みで受け取る手順をご案内します。

1. 受け取り依頼メールから専用URLにアクセスする

   「キャッシュバックの受取依頼のメール」内に記載の専用URLにアクセスします。

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   ＜メールイメージ＞

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   ※ 画面はすべてイメージであり、実際の画面とは異なります。

2. 送金受取方法の選択

   画面内の「送金受取方法の選択」メニューを押して、「銀行口座に振り込む」を選択します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   ​​

3. 送金受取方法選択後の操作

   「上記規約に同意する」にチェックを入れます。続いて、[ 入力ページへ進む ] ボタンを押します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

4. 金融機関を選択する

   お振込み先の「金融機関」を選択します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

5. 支店を選択する

   お振込み先の「支店」最初の一文字を選択します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

6. 支店を選択する2

   プルダウンメニューから「支店名」を選択します。続いて [ 確定 ] ボタンを押します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

7. 口座情報を入力する

   「口座種別」選択後に、「口座番号」「口座名義人名」を入力します。続いて「認証コード」を入力します。入力が完了したら [ 確認 ] ボタンを押します。

   口座種別	普通・当座・貯蓄が選択できます。
   口座番号	7桁で入力します。7桁未満の場合は先頭に0をつけて7桁にします
   口座名義人	カタカナで入力してください。
   認証コード	J:COM契約時に登録した電話番号の下5桁です。

   ゆうちょ銀行をご利用の方

   7桁の口座番号への変換方法を以下のページから確認できます。

   記号番号から振込用の店名・預金種目・口座番号を調べる－ゆうちょ銀行

   ＜手続き画面イメージ＞

   

8. 入力情報確認

   入力情報に誤りがない事を確認します。続いて [ 登録 ] ボタンを押します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

9. 登録完了

   登録が完了しました。4営業日以内の振込みをお待ちください。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

   ​

Amazonギフトカード残高にチャージで受け取る手順をご案内します。

1. 受け取り依頼メールから専用URLにアクセスする

   「キャッシュバックの受取依頼のメール」内に記載の専用URLにアクセスします。

   ​

   ＜メールイメージ＞

   ​​

   ​

   ※ 画面はすべてイメージであり、実際の画面とは異なります。

2. 送金受取方法の選択

   画面内の送金受取方法の選択メニューを押して、「Amazonギフトカードで受け取る」を選択します。

   ＜手続き画面イメージ＞

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3. 送金受取方法選択後の操作

   「上記規約に同意する」にチェックを入れます。続いて、[ 入力ページへ進む ] ボタンを押します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

4. 認証コードを入力する

   「認証コード」を入力します。続いて [ 確認 ] ボタンを押します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

5. amazonにログインする

   お持ちのamazonアカウント情報を入力します。

   続いて [ ログイン ] を押します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

6. 登録完了

   登録が完了しました。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

Amazonギルトカードの残高の確認方法については、Amazonヘルプ＆カスタマーサービスのページをご確認ください。

ヘルプ＆カスタマーサービス Amazonギフトカードの残高の確認

auPAY残高にチャージで受け取る手順をご案内します。

1. 受け取り依頼メールから専用URLにアクセスする

   「キャッシュバックの受取依頼のメール」内に記載の専用URLにアクセスします。

   ​

   ＜メールイメージ＞

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   ※ 画面はすべてイメージであり、実際の画面とは異なります。

2. 送金受取方法の選択

   画面内の「送金受取方法の選択」メニューを押して、「au Payで受け取る」を選択します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   ​

3. 送金受取方法選択後の操作

   「上記規約に同意する」にチェックを入れます。続いて、[ 入力ページへ進む ] ボタンを押します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

4. 情報入力

   「au PAY 会員ナンバー」と「認証コード」を入力します。続いて [ 確認 ] ボタンを押します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

5. 登録完了

   登録が完了しました。

   ＜手続き画面イメージ＞

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au PAY残高の確認方法は、au公式サイトをご確認ください。

au公式 au PAY 残高の確認方法を教えてください

QUOカードPay残高にチャージで受け取る手順をご案内します。

1. 受け取り依頼メールから専用URLにアクセスする

   「キャッシュバックの受取依頼のメール」内に記載の専用URLにアクセスします。

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   ＜メールイメージ＞

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   ※ 画面はすべてイメージであり、実際の画面とは異なります。

2. 送金受取方法の選択

   画面内の「送金受取方法の選択」メニューを押して、「QUOカードPayで受け取る」を選択します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   ​​

3. 送金受取方法選択後の操作

   「上記規約に同意する」にチェックを入れます。続いて、[ 入力ページへ進む ] ボタンを押します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

4. 情報入力

   「メールアドレス」と「認証コード」を入力します。続いて [ 確認 ] ボタンを押します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

5. 入力内容の確認

   登録情報に誤りがないことを確認し「登録」を押します。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

6. 登録完了

   登録が完了しました。

   ページ内のバリューコードURLからQUOカードPayの受け取りができます。

   ＜手続き画面イメージ＞

   

QUOカード、QUOカードPayのご利用方法は、QUOカード公式サイトをご確認ください。

QUOカード QUOカードPayの使い方

各キャッシュバックの特典適用条件を満たしている方が対象となります。

各特典の詳細はこちら

加入特典、乗換特典

新築一戸建て限定

J:COM In My Room限定

1. キャッシュバック対象のサービスに申し込む

   キャッシュバック特典がある特典例

   加入特典、乗換特典

   新築一戸建て限定

   J:COM In My Room限定

2. 工事を完了する

3. キャッシュバックに応募する（設置工事完了の翌月中旬）

   キャッシュバックの特典適用条件を満たした場合、設置工事完了の翌月中旬にJ:COMパーソナルIDに登録されたメールアドレス宛にメールでお知らせします。

   メールに記載のキャッシュバック受付開始日以降に「MY J:COM」アプリ、または「マイページ」より申し込む

   ※設置工事完了月含む5カ月目末日までに申し込みが必要です。

4. 「キャッシュバック受取依頼メール」を受信する

   J:COMパーソナルIDで設定されたメールアドレス宛に、キャッシュバックの受け取りをご案内するメールが配信されます。

   ※ 件名「【JCOM】「キャッシュバック特典」受取依頼／お受取期限」のメールが届きます。

   ※「noreply@gmo-pg.com」の受信許可設定をお願いします。

5. 受け取り手続きをする（メール送信日から14日以内）

   「キャッシュバック受取依頼メール」に記載のURLよりキャッシュバック受取登録をする。

   ※キャッシュバック受取依頼メール配信日より14日間以内に受取登録が必要です。

6. キャッシュバックを受け取る

   選択した受取方法でキャッシュバックされる。

キャッシュバック受取依頼メール送信日より14日間以内に受取登録が必要です。期間を過ぎた場合はお受け取りできませんのでご注意ください。

MY J:COMアプリの「キャッシュバックキャンペーン」からご確認いただけます。

特典により異なります。以下の表をご確認ください。

配信予定日が土日祝日の場合は、翌平日の配信となります。

キャッシュバックの受取依頼メールの配信状況は「MY J:COMアプリ」の「キャッシュバックキャンペーン」メニューからご確認いただけます。

MY J:COMアプリのインストールがまだの方はこちら

キャッシュバック受取依頼メールの送信は一度限りとなります。「noreply@gmo-pg.com」の受信許可設定がされておらずメールが受け取れなかった場合にも、キャッシュバック受取依頼メールの再送信はできません。

以下の事が考えられます。

「既に受け取り手続きを完了している」
二重のお手続きはできません。

「URLの期限が切れている。（期限はメール配信から14日以内）」
期限が過ぎた場合はお手続きができません。

「お手続きの失敗回数が6回を超えている。」
メール（手続きURL）の再発行をいたします。有効期限内にカスタマーセンターにお問い合わせください。

以下のながれに沿ってキャッシュバックの受取方法を選択してください。

※メールは 「noreply@gmo-pg.com」より配信されます。

メール受信後のながれ

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1. メールに記載されているURLを開く

2. 画面に沿って必要事項*を入力する

3. 選択した受取方法で受け取る

迷惑メールフォルダを確認し、キャッシュバック特典受取依頼メールが入っていないかを確認してください。
見つからない場合はお手数ですが、カスタマーセンターにお問い合わせください。

再度、キャッシュバック申し込み用のメールを送信させていただきますので、詳細はカスタマーセンターにお問い合わせください。

キャッシュバックの受け取り申し込み時に必要となる認証コードは、J:COMへご登録のお電話番号の下5桁です。
「MY J:COMアプリ」または「マイページ」からご確認いただけます。

GMO送金サービスで「銀行口座に振り込む」を選択後、以下のながれでキャッシュバックをお受け取りいただけます。

1. 受取口座の選択／入力

   
   振込先の金融機関、支店名、口座種別、口座番号、口座名義人名の情報を正しく入力*する。
   * 入力漏れや入力間違いがあるとお振込みできません。

2. 認証コードを入力

   
   認証コードはJ:COMへご登録のお電話番号の下5桁です。
   「MY J:COMアプリ」または「マイページ」からご確認いただけます。

3. 指定した口座に振り込まれる

   
   登録完了後、4営業日以内に振り込まれます

GMO送金サービスで「セブンATM受取（現金受取サービス）」を選択後、以下のながれでキャッシュバックをお受け取りいただけます。

1. メールアドレスを入力

2. 認証コードを入力

   
   認証コードはJ:COMへご登録のお電話番号の下5桁です。
   「MY J:COMアプリ」または「マイページ」からご確認いただけます。

3. セブンATMで受け取りに必要な情報が送信される

   「1.」で入力したメールアドレス宛に送信されます。

4. セブンATMで現金を受け取る（10日以内）

   セブンATMの現金受取サービスに関する詳しいご利用方法はセブン・ペイメントサービス公式サイトをご確認ください。

   ATM受取（現金コース）のご利用方法

   ※ 期間を過ぎた場合はお受け取りできませんのでご注意ください。

   ※ 「電⼦マネーコース」は選択いただけません。

GMO送金サービスで「Amazonギフトカードで受け取る」を選択後
以下のながれでキャッシュバックをお受け取りいただけます。

1. 認証コードを入力

   
   認証コードはJ:COMへご登録のお電話番号の下5桁です。
   「MY J:COMアプリ」または「マイページ」からご確認いただけます。

2. Amazonサイトへログインする

3. Amazonギフトカード残高に入金される

   Amazonギフトカードの残高の確認方法はAmazon公式サイトをご確認ください。

   Amazonギフトカードの残高の確認

   ​

   ※Amazonギフトカードでの受取は「Amazon.co.jp」でアカウントを作成された日本国内の受取人に限ります

GMO送金サービスで「au PAYで受け取る」を選択後、以下のながれでキャッシュバックをお受け取りいただけます。

1. au PAY会員ナンバーを入力

   ​

2. 認証コードを入力

   
   認証コードはJ:COMへご登録のお電話番号の下5桁です。
   「MY J:COMアプリ」または「マイページ」からご確認いただけます。

3. au PAYへ入金される

   ​

   au PAY残高の確認方法はau PAYアプリ、またはau PAYサイトで確認できます。
   詳しくはau公式サイトをご確認ください。

   ​

   【au PAY】au PAY 残高の確認方法を教えてください

キャッシュバック受取依頼メールを受け取る前に解約されると特典の適用条件から外れるため、特典送付の対象外となります。

キャッシュバック受取依頼メールを受け取る前に特典対象外プランに変更されると特典の適用条件から外れるため、特典送付の対象外となります。

特典やキャンペーンにより異なりますので、詳しくは各特典・キャンペーンの情報をご確認ください。

キャッシュバック受取依頼メールを受け取るまでにお支払い確認がとれない場合や料金滞納があった場合などは特典対象外となります。