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「料金・支払い」
一覧 (42 件)
J:COM MOBILE月額料金に関するよくあるご質問＜スマホ＞
J:COM MOBILEの月額料金について 料金の発生日や請求日、スマートバリューの適用などについてご案内します。 よくある質問 月額料金を知りたい 月額料金についてはJ:COM MOBILE公式サイト「料金・サービス」をご確認ください。 月額料金はいつから発生しますか？ サービス開始日の翌日から日割りで基本料金の請求が発生いたします。 月額料金の請求日はいつですか？ クレジットカードでのお支払いの場合 カード会社の指定する引き落とし日となります。 口座引き落しの場合 毎月26日、または27日になります。 ※地域により異なりますので、ご契約の際にご案内いたします。 月額料金に含まれるデータ容量
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通話料金に関するよくあるご質問＜J:COM MOBILE＞
通話料金に関するよくあるご質問 J:COM MOBILEの通話料金に関するよくあるご質問についてご案内しています。 J:COM MOBILEのお申込みの流れ J:COM MOBILEのお申込み 通話料金のご請求日について ご利用月の翌々月末頃のご請求となります。 国内通話料金 国内通話料金は表の通りとなります。 Aプラン 国内通話 20円(税込22円)/30秒Dプラン 国内通話 10円(税込11円)/30秒※上記のDプラン通話料金は2021年9月11日以降の通話に適用される料金です。改定前の通話料金は20円（税込22円）/30秒です。 ※上記のDプラン通話料金は次の通信先には適用されません。フ
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未払い料金に関するお問い合わせ＜残高不足＞
このページでは「残高不足による未払い料金」について解決方法・支払い方法をご案内します。 残高不足による未払い料金のお支払い方法 未払い期間によりお支払い方法が異なります。以下 2つのメニューから1つ 選んでご覧ください。 料金未払い1カ月の場合 料金未払い2カ月の場合 料金未払い1カ月の場合 先月の残高不足で1カ月分の未払いの場合、先月・今月2カ月分の合算料金を次回まとめて引き落とします。 振替日前日までに、ご登録口座に2カ月分の金額を入金してください。 詳しくは以下の「よくある質問」をご覧ください。 よくある質問 口座振替ではなく振込したい 振込でのお支払いはできません。ご登録口座に2カ
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未払い料金に関するお問い合わせ＜口座登録不備＞
このページでは、口座登録不備（口座手続不備）による「未払い料金」のお知らせと支払方法についてご案内します。 口座登録不備による未払い料金のご案内 口座登録不備による未払い料金のお知らせ 未払い料金の支払方法とよくある質問 口座登録不備による未払い料金のお知らせ 「1カ月分の未払い」と「2カ月分の未払い」があります。それぞれお知らせ方法や支払方法ご案内が異なります。 口座登録不備で「1カ月分の未払い」のお知らせ 先月ご利用分が未払いとなると、2カ月分の合算料金を記載した「振込依頼書付き督促状」を18日前後にお届けします。 督促状をご覧いただき、記載のお支払い期日までにお支払いください。 口座登録
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次回口座振替のお知らせについて
このページでは「次回口座振替のお知らせ」はがきが届いたお客さま向けに、通知内容をご案内します。 「次回口座振替のお知らせ」はがきの通知内容 「お知らせ」はがきについて、以下の参考画像と説明をご覧ください。 ＜参考画像＞ 各項目の内容は以下のとおりです。 J:COM ID ご契約者固有のID お客さま名 ご契約者ご本人さまの氏名 ご請求月 ご請求の対象月 振替金額 ご請求の対象月の支払金額 振替日 振替予定日 金融機関名 個人情報保護のため伏字 種目・口座番号 個人情報保護のため伏字 口座振替、支払い方法変更に関するサポート情報 そのほか関連のサポート情報は以下のページをご覧ください。 お支
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支払方法登録・変更申込書（口座振替）の記入例
J:COMサービス料金「支払方法登録・変更申込書（口座振替）」の記入例についてご案内します。 申込書のお取り寄せは以下のリンク先をご覧ください。 支払方法変更を申込書郵送で手続きする 申込書（口座振替）の記入例 お手元の申込書にあわせて「複写式」「非複写式」どちらかお選びください。 複写式 非複写式 本申込書は複写式です。黒色のボールペンで記入してください。鉛筆や消せるボールペンは受付できません。 「①金融機関用」「②会社用（J:COM提出用）」のみJ:COMにご返送ください。金融機関への提出は不要です。「③お客さま控」はお手元に保管してください。 申込書の構成 お客さま番号の記入例
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支払方法登録・変更申込書（クレジット）の記入例
J:COMサービス料金「支払方法登録・変更申込書（クレジット）」の記入例についてご案内します。 申込書のお取り寄せは以下のリンク先をご覧ください。 支払方法変更を申込書郵送で手続きする 申込書（クレジット）記入例 お手元の申込書にあわせて「クレジット複写式」「クレジット非複写式」どちらかお選びください。 クレジット複写式 クレジット非複写式 ご注意 本申込書は複写式です。黒色のボールペンで記入してください。鉛筆や消せるボールペンは受付できません。 「①会社用（J:COM提出用）」のみJ:COMにご返送ください。 「②お客さま控」はお手元に保管してください。 申込書の構成 お客さま番号の記入例
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クレジットカードや振替口座の登録／変更を申込書郵送で手続
このページでは、申込書の記入・郵送による支払方法の登録・変更手続についてご案内します。 J:COMサービスの料金支払方法を登録または変更したい方は以下をご覧ください。 申込書でできるお手続き 申込書の記入・郵送で次のお手続きができます。 クレジットカードの支払登録 支払登録したクレジットカードの変更 支払登録したクレジットカードから口座振替に変更 口座振替の支払登録 支払登録した口座振替の変更 支払登録した口座振替からクレジットカードに変更 申込書のお取り寄せ 申込書のお取り寄せは、専用フォームからお手続きできます。 支払方法登録・変更手続フォーム 契約者ご本人さまの情報（お名前、電話
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クレジットカードや振替口座の登録
このページでは、お支払い方法登録（クレジットカードや口座振替）についてマイページでの手続方法をご案内します。 マイページでお支い払方法を登録 この手順でお手続きできます。 マイページにログイン 「ご契約情報」を選ぶ 「お支払い方法」を確認 「変更する」を押す 続きは画面説明に沿ってください。 マイページで手続きする パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら 申込書郵送でお手続き マイページではなく、書面の記入・郵送でお手続きしたい方は以下のページをご覧ください。 クレジットカードや振替口座の登録／変更を申込書郵送で手続 このペ
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口座振替可能な金融機関＜J:COMお支払い＞
J:COMのお支払いで、口座振替にご利用可能な金融機関についてご案内します。 マイページでの口座振替の変更や登録は以下リンク先をご参照ください。 マイページ｜支払方法の変更手順を知りたい マイページ｜支払方法の登録手順を知りたい 口座振替可能な金融機関 はじめに 金融機関によりお取り扱いできない時間帯、機種やブラウザーがあります。ご不明な点は各金融機関の公式Webサイトでお確かめください。 一覧にない金融機関をご要望でしたら「口座振替依頼書」を郵送いたします。 「支払方法登録・変更手続専用フォーム」よりお申込みください。 銀行の一覧 都市銀行・そのほか 三菱UFJ銀行 ／ みず
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