プリンターやスマート家電のWi-Fi接続方法＜高機能Wi-Fi / メッシュWi-Fi＞

契約者IDを未登録でしたら
以下のページをご覧の上、登録してください。
パーソナルID（契約者ID）登録手順

登録したパーソナルIDやパスワードをお忘れでしたら
以下のページをご覧ください。
パーソナルID｜ID忘れ・パスワード忘れ​

メッシュWi-Fiアプリのご利用前に必要なアプリです。

アプリをお持ちでなければ

1. 以下のリンクまたはQRコードでダウンロード

2. MY J:COMアプリを開く

3. パーソナルID（契約者ID）でログインする　

4. アプリの通知「機器の取り付け・設定」を押す

5. 画面説明どおり利用開始手順を行う
   

ダウンロードはこちら

J:COMメッシュWi-Fiのご利用に必要なアプリです。

アプリをお持ちでなければ

以下のリンクまたはQRコードでダウンロードしてください。

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アプリのサインイン（ログイン）方法

1. メッシュWi-Fiアプリを開く

2. 画面下部「サインイン」を押す

   

3. パーソナルID（契約者ID）とパスワード入力し「ログイン」を押す

   

4. 追加認証画面

   1. パーソナルIDが携帯電話番号の場合

      携帯電話に届くショートメッセージを確認する

   2. パーソナルIDが固定電話番号の場合

      固定電話にかかってくる自動音声を確認する

   3. 確認コード（数字6桁）を追加認証画面「確認コード」欄に入力

   4. 「次回から簡易ログインにする」にチェック

   5. 「OK」を押す

      

5. アプリのホーム画面が表示されたらログイン完了です

メッシュWi-Fiアプリを使って「一時的に2.4GHz帯SSIDのみ接続」する方法をご案内します。

1. メッシュWi-Fiアプリを開く

2. 画面下部「ユーザーアイコン 」を押す

   

3. 画面下部「デバイス」を押す

   

4. 「現在操作中の端末」を選ぶ

   

5. 「IoTオンボーディングモード タップして有効にする」を押す

   

6. 「IoTオンボーディングモード」画面で「有効化」を押す

   ※60分間、スマホが2.4GHz帯SSIDに接続されます

   

7. スマート家電アプリやプリンター専用アプリなどで初期設定を行う

8. スマート家電やプリンターが利用できることを確認する

9. 「IoTオンボーディングモード」画面で「無効化」を押す

   2.4GHz帯SSIDの優先接続が解除され、常に最適なSSIDに自動接続されます

   

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メッシュWi-Fiアプリを使って「一時的に2.4GHz帯SSIDのみ接続」する方法をご案内します。​

1. アプリを開く

2. 下段「デバイス」タブを選び、初期設定に使うデバイスを選ぶ

   （例）スマート家電アプリやプリンター専用アプリを使うスマホ

   

3. 「IoTのオンボーディングモード」を押す

   

4. 「2.4GHzを有効にする」を押す

   ※60分間、スマホが2.4GHz帯SSIDに接続されます

   

5. スマート家電アプリやプリンター専用アプリなどで初期設定を行う

6. スマート家電やプリンターが利用できることを確認する

7. メッシュWi-Fiアプリで「2.4GHzを無効にする」を押す

   2.4GHz帯SSIDの優先接続が解除され、常に最適なSSIDに自動接続されます