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「故障・トラブル」
一覧 (98 件)
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容量が足りません。 ＜Galaxy A21＞
アプリやデータを削除ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。アプリの削除方法1. 「設定」のアイコンを選んでタップホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。2. 「アプリ」をタップ「アプリ」をタップします。3. 削除したいアプリをタップ削除（アンインストール）したいアプリをタップします。4. 「削除」をタップ「削除」をタップします。無効にした場合、作動にエラーが生じたり、データが削除される場合があります。5. 「OK」をタップ確認画面が表示されるので、ご確認の上「OK」をタッ
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日本語入力ができなくなった＜LG Wine Smart LGS01＞
日本語入力に変更 「設定」から「言語と入力」の項目で、「キーボードと入力方法」を「日本語」に変更してください。
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間違えてアイコンを消してしまった／アイコンが消えてしまった＜LG Wine Smart LGS01＞
アイコン消えてしまった場合消えてしまったアイコンを以下の手順に沿って再度登録してください。消してしまったアイコンを再度登録しましょう。ホーム画面を右にスワイプし、「追加」をタップします。ホーム画面にアイコンを登録したいアプリのアイコンをタップして追加します。並び順の変更はアイコンを長押しして「置換」をします。（easyホーム）
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特定の相手から着信しません。＜LG X screen LGS02＞
着信拒否の確認着信拒否に設定されている可能性があります。以下の方法で該当の電話番号が登録されていないか確認してください。1. 「設定」をタップHOME画面から「設定」をタップします。2. 「通話設定」をタップ「通話設定」をタップします。3. 「着信拒否」をタップ「着信拒否」をタップします。4. 「着信拒否設定」をタップ「着信拒否設定」をタップします。
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特定の相手から着信しません。＜HUAWEI P10 lite＞
着信拒否の確認着信拒否に設定されている可能性があります。以下の方法で該当の電話番号が登録されていないか確認してください。1. ホーム画面より「電話」をタップ2.「ブロック」をタップ画面下部のをタップし、「ブロック」をタップします。3. 歯車アイコンをタップ画面右上のをタップします。4. 登録されていないか確認
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時計表示が現在時刻とずれる＜LG Wine Smart LGS01＞
時計表示が現在時刻とずれる場合時計表示が現在時刻とずれる場合は、タイムゾーンを確認して設定を変更してください。タイムゾーンを確認してみてください。（「設定」→「日付と時刻」→「タイムゾーンの選択」で確認、設定します）日本→ 時刻は自動で修正されます。ずれる場合は手動設定も可能です。日本以外→ 日本に設定を変更します。
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画面の挙動や表示がおかしい、ソフトキーが認識しません。＜SHARP AQUOS L2＞
メモリー不足により描画できていない可能性があります。以下の方法で不要なアプリを閉じ、バックグランドで起動しているアプリを減らしてください。1. HOME画面の「□」をタップします。2.不要なアプリを左右どちらかに（指を掃くように）スワイプして下さい。全て閉じる場合は「すべて消去」をタップして下さい。
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画面の挙動や表示がおかしい、ソフトキーが認識しません。＜富士通 arrows M03＞
メモリー不足により描画できていない可能性があります。以下の方法で不要なアプリを閉じ、バックグランドで起動しているアプリを減らしてください。1. HOME画面の「□」をタップします。2. 不要なアプリを左右どちらかに（指を掃くように）スワイプして下さい。全て閉じる場合は「全て終了」をタップして下さい。
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充電ができない／充電が遅い場合の確認＜LG Wine Smart LGS01＞
充電ができない場合以下の手順に沿って確認してください1. ACアダプタをコンセントに差し込んでいますか？・差し込んでいる→ [2] へ・差し込んでいなかった→ 電源を入れて、再度充電してみてください。2. 他にお持ちのACアダプタとケーブルがあればそれで充電をお試しください。（USBケーブルとACアダプタが付属しています）・解決した→ 解決（ACアダプタ、もしくはケーブルの不良）・解決しない→ [3] へ3.本体の充電端子が汚れていませんか？（充電/外部接続端子は本体底部にあります）・汚れていない→ [4] へ・汚れている→ 乾いた綿棒などで清掃し、再度充電してください。4. USBケーブルは
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容量が足りません。 ＜Galaxy A30＞
アプリやデータを削除ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。アプリの削除方法1. 「設定」のアイコンを選んでタップホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。2. 「アプリ」をタップ「アプリ」をタップします。3. 削除したいアプリをタップ削除（アンインストール）したいアプリをタップします。4. 「削除」をタップ「削除」をタップします。無効にした場合、作動にエラーが生じたり、データが削除される場合があります。5. 「OK」をタップ確認画面が表示されるので、ご確認の上「OK」をタッ
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