引越し・建替え
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お引越しや解約をご検討中のお客さま
お引越しやご解約の際は、訪問工事が必要な場合があります。ご予定の1か月前までを目安に、お早めにご連絡ください。詳しくはこちらをご覧ください。 お引越しの場合 お手続きはこちら J:COMのお引越し よくある質問 お引越し・住所変更に関するご案内とよくある質問 ご解約の場合 お手続きはこちら 解約をご検討中のお客さま よくある質問 J:COMサービスの解約に関するご案内とよくある質問 その他の問い合わせやお困りごとは、画面右下のチャットボタンからお進みいただき、チャット画面下部に質問内容を入力してお問い合わせください。
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新築・建て替えの予定があるが、J:COMサービスに加入する際の手続きについて知りたい
ご新築やリフォームのご予定がある場合は、工事が可能か調査が必要になりますので、カスタマーセンターにお問い合わせください。 詳しくは、こちら をご覧ください。
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お引越しに関するご案内とよくある質問
このページでは、お引越しに関する情報と、よくある質問についてご案内しています。 J:COMでは、お引越し後もおトクで便利にご利用いただくための、様々な特典、サポートをご用意しております。詳細なご案内とお手続きは以下のサイトからご確認ください。 J:COMのお引越し よくある質問 お手続きについて 引越しの際は、いつまでに連絡すれば良いですか？ ご連絡の目安として1ヶ月程度前までのご連絡をお願いします。 また、2～4月は、特にお引越しのお手続きが集中することが予想されます。 お客さまのスケジュールに合わせて工事訪問するためにも、お引越しが決まりましたら、 お早めのご連絡をお願いします。 詳し
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