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「メール」
一覧 (68 件)
メールを送受信するための初期設定
J:COM NETメールアドレスに関する設定情報や各種メールソフトの初期設定についてご案内します。 このページのご案内 設定情報 サーバー情報 メール用パスワード メールの初期設定手順 WebMailサービス 設定情報 送信／受信サーバー情報と、メール用パスワードについてご案内しています。 サーバー情報 受信サーバー情報 設定項目 POP設定 IMAP設定 受信サーバー pops.jcom.zaq.ne.jp imap.jcom.zaq.ne.jp ポート 995 993 セキュア接続タイプ SSL/TLS（推奨） SSL/TLS 送信サーバー情報 設定項目 POP設定 IMAP設定
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メールが送受信できない問題の解決方法
J:COM NETメールアドレスで、メールが送れない・届かない・エラーが出るなどのお困りごとについて原因と解消方法をご案内します。 お困りごと・症状の例 メールを送れない（送信トレイに残る・エラーになる） メールが届かない（急に来なくなった／受信できない） エラーが表示されて送受信できない 昨日まで使えていたのに急に使えなくなった メールを送受信できない原因と解決方法 お困りの症状にあわせて続きをご覧ください。 1. インターネットがつながっているか確認 「サーバーに接続できません」「サーバーが応答しません」「接続がタイムアウトしました」などのエラーメッセージが表示される場合、端末がインターネ
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「Outlook classic」POPメール初期設定
メール初期設定方法について Outlook classicに連絡用メールアドレス、ユーザーメールアドレスを設定。POPサーバーでメール送受信するための方法をご案内します。 メールの初期設定に必要なもの 「Outlook classic」の初期設定（アカウント追加）に必要な情報をご用意ください。 ■メールアドレスは以下のどちらかです 加入時に発行された連絡用メールアドレス お客さまが登録したユーザーメールアドレス ドメインは「@jcom.zaq.ne.jp」「@jcom.home.ne.jp」の2種類あります。 ■パスワードは以下のどちらかです 連絡用メールアドレス用の初期パスワード
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WebMailサービス紹介・ログイン＜WebMail＞
このページでは、パソコンやスマホのブラウザーで、J:COM NETメールアドレスのメールを送受信できる「WebMail」サービスについてご案内します。 このページのご案内 ログイン 動作環境 主な機能・仕様 使い方 注意事項 ログイン 今すぐ使いたい方は「WebMailにログイン」から、J:COM NETメールアドレスとパスワードでログインしてください。 WebMailにログイン ログインできるJ:COM NETメールアドレスは次の3種類のいずれかです。 ＜参考＞ J:COM NETメールアドレスの種類 連絡用メールアドレス J:COMから1つ発行したメールアドレス ●●●@jcom.
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「Outlook classic」IMAPメール初期設定
メール初期設定方法について Outlook classicに連絡用メールアドレス、ユーザーメールアドレスを設定。IMAPサーバーでメール送受信するための方法をご案内します。 メールの初期設定に必要なもの 「Outlook classic」の初期設定（アカウント追加）に必要な情報をご用意ください。 ■メールアドレスは次のどちらかです 加入時に発行された連絡用メールアドレス お客さまが登録したユーザーメールアドレス ドメインは「@jcom.zaq.ne.jp」「@jcom.home.ne.jp」の2種類あります。 ■パスワードは次のどちらかです 連絡用メールアドレス用の初期パスワー
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認証エラーでメールが送受信できない問題の解決方法
メールの認証エラーによってメールが送受信できない場合の解決方法は、このページの解決方法をご確認ください。 解決のながれ メールソフト別の認証エラー例 解決方法 1. パスワードを再入力する パスワードの確認方法 メールソフトのアカウント設定変更方法 2. 解決しない場合 メールソフト別の認証エラー例 パスワードが正しくない場合に、以下表のようなエラーメッセージが表示されます。 この問題を解決するには、「解決方法」をご確認ください。 メールソフト エラー番号 エラーメッセージ Outlook (new) 0x800CCC92 電子メール サーバーがログインを拒否しました 0x800CCC90 受
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アカウント引越・つけかえ機能＜メールサービス＞
利用料金 無料 アカウント引越の手続（つけかえキー入力） 以下のリンクから引越元の情報でログインしてください。 J:COMエリアのお客さま パーソナルID（契約者ID） さすガねっとのお客さま NETメールアドレス アカウント引越の手続（つけかえキー入力） 以下のリンクから引越先の情報でログインしてください。 J:COMエリアのお客さま パーソナルID（契約者ID） さすガねっとのお客さま NETメールアドレス 主な特長 NETご契約者やご家族でお使いの弊社提供メールアドレスを、別のNETご契約者の登録に引越しできます。 サービス概要 お使いの弊社提供メールアドレスを、別のNETご契約者の登
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サービス概要＜迷惑メール撃退＞
迷惑メール撃退サービス このページでは、J:COM NETメールアドレスで利用できる迷惑メール撃退サービスについてご紹介します。 迷惑メール撃退は目的別に4つのサービスを提供しています。 自動振分サービス なりすまし対策サービス 受信拒否サービス 受信許可サービス 迷惑メール撃退 4つのサービスの概要 お客さまのお困りごと・目的にあわせて個別にお申し込み・設定いただく必要があります。 以下それぞれのサービス説明と申込専用ページをご覧ください。 迷惑メールを自動で受信拒否したい 「自動振分サービス」 J:COM NETメールアドレスに届くしつこい勧誘などの迷惑メールを自動で受信拒否できます。
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なりすましメールフォルダの確認＜WebMail＞
「なりすましメール対策機能」でなりすましメールと判定されたメールは、WebMailの[なりすまし]フォルダに振り分けられます。 振り分けられた[なりすまし]フォルダ内のメールは、WebMailを利用して確認できます。 [なりすまし]フォルダに振り分けられたメールは365日間で自動的に削除され、削除されたなりすましメールを復元することはできません。 ここでは、WebMailを使用して[なりすまし]フォルダを確認する方法を説明します。 1. メールを確認する [なりすまし]フォルダ内のメールを確認します。 2. [なりすまし]フォルダから不要なメールを削除する 削除するメールにチェックをつけます。
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迷惑メールフォルダの確認＜WebMail＞
ここでは、WebMailを使用して迷惑メールフォルダを確認する方法を説明します。 迷惑メール自動振分機能で迷惑メールと判定されたメールは、WebMailの迷惑メールフォルダに振り分けられます。 振り分けられた迷惑メールフォルダ内のメールは、WebMailを利用して確認できます。 ［ポイント］ [迷惑メール]フォルダに格納されたメールは7日間で自動的に削除されるため、定期的に[迷惑メール]フォルダをご確認願います。 1. 迷惑メールフォルダを表示する パソコンの場合：左メニューから[迷惑メール]を選択します。 スマホの場合：メニューボタンから[迷惑メール]を選択します。 2. メールを確認する
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