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「スマホ」
一覧 (168 件)
J:COM MOBILEのおすすめアプリ一覧
安心してご利用いただくために セキュリティを保つため、アプリは定期的に更新してください。 アプリ利用中のデータ通信料はお客さまのご負担となります。 トラブルやご不明点がありましたら、各アプリストアよりサービス運営元にお問い合わせください。 サポート MY J:COM [全加入者向け] データ残量や請求金額、プレゼントやクーポン・お困りごとなど、あなたのJ:COMライフをサポートします。 App Storeからダウンロード Google Playからダウンロード 通話タイマーlite 通話自動切断アプリ [全加入者向け] スマホの通話の切り忘れ防止のためのアプリです。 事前に設定した時間で通話
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Googleアカウント設定状況を確認する＜J:COM MOBILE＞
スマートフォンに設定済みのGmail（Googleアカウント）の状況を確認できます。 ※J:COM MOBILEにはキャリアメールの提供はございません。詳細はメールサービスについての説明をご確認ください。 ※Gmailアプリのバージョンにより、各種項目の表記が変更されている場合があります。 設定から確認する 1. 設定を開く 設定はHOME画面から開くことができます。 2. Googleを開く ※ご利用の端末ごとに、名称が異なる場合があります。 3. Gmailアドレスを確認する 赤枠内にGmailアドレスが表示されます。 Gmailアプリから確認する 1. 設定を開く 設定はHOME画面
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J:COM MOBILEを解約した場合の各種料金について＜大分・YCV＞
J:COM MOBILEを解約した場合の各種料金について ご契約のプランにより、解約時の各種料金が異なります。 お手数ですがお電話にて弊社カスタマーセンターまでお問合せください。 大分 お問い合わせは 0120-919-988 AM9:00～PM6:00【年中無休】 ※お電話番号のおかけ間違いのないよう、ご注意ください。 ※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。 ※一般的なお問い合わせ・J:COM MOBILE以外のサービスに関するお問い合わせはこちら YCV お問い合わせは 0120-944-153 AM9:00～PM6:00【年中無休】
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固定電話、スマホの通話明細書確認方法
J:COMの固定電話サービス（J:COM PHONE）、スマホサービス（J:COM MOBILE）の通話明細書について確認方法をご案内します。 固定電話の通話明細 「My au」をご利用ください。 通話料金明細内訳書の紙発行（郵送・有料）にはお申込みが必要です。 契約者ご本人さまより、J:COMカスタマーセンターにお問い合わせください。 スマホの通話明細 「マイページ」「MY J:COMアプリ」をご利用ください。紙発行はしておりません。 請求書・内訳書発行サービス比較 固定電話 スマホ 請求書発行 郵送・有料。申込必要郵送・有料。申込必要通話料金明細内訳書発行 郵送・有料。申込必要 発行な
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J:COM MOBILE月額料金に関するよくあるご質問＜スマホ＞
J:COM MOBILEの月額料金について 料金の発生日や請求日、スマートバリューの適用などについてご案内します。 よくある質問 月額料金を知りたい 月額料金についてはJ:COM MOBILE公式サイト「料金・サービス」をご確認ください。 月額料金はいつから発生しますか？ サービス開始日の翌日から日割りで基本料金の請求が発生いたします。 月額料金の請求日はいつですか？ クレジットカードでのお支払いの場合 カード会社の指定する引き落とし日となります。 口座引き落しの場合 毎月26日、または27日になります。 ※地域により異なりますので、ご契約の際にご案内いたします。 月額料金に含まれるデータ容量
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J:COM MOBILEの初期設定＜SIMカード／eSIM＞
J:COM MOBILEのご利用開始には初期設定「MNP転入」「SIMカードのネットワーク（APN）設定」「eSIMプロファイル設定」などが必要です。 J:COM MOBILEの初期設定 ＜SIMカード／eSIM＞ ご契約内容やご利用環境別に初期設定方法を次のページでご案内しています。以下から、状況に合うものを選択して初期設定方法をご確認ください。 SIMカードをご契約の方 eSIMをご契約の方 SIMカードをご契約の方 新規契約 新しい電話番号で利用する MNP転入 【Wi-Fi環境がある方向け】電話番号をそのままで他社から乗り換える 【Wi-Fi環境がない方向け】電話番号をそのままで他社か
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データ通信残量の確認
J:COM MOBILEのデータ通信残量はマイページとMY J:COMアプリで確認できます。また、MY J:COMアプリでは、過去6か月分のデータ通信量も確認できます。 当月のデータ残量確認方法 マイページでの確認方法 マイページにログインする ご契約中のサービス「スマホ」を選択する 電話番号を選択する 「現在のデータ残量」を確認する マイページで手続きする パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら MY J:COMアプリでの確認方法 「スマホ」をタップする 「今月のデータ残量」を確認する 過去6か月分のデータ通信量確認方法
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データの追加購入
データの追加購入 足りなくなったデータは、「マイページ 」で追加購入していただけます。 基本プランの変更や、データ残量確認も同じ画面から行えます。 ご利用手順 マイページ ご契約中のサービス「スマホ」 電話番号を選択 ご契約内容の下部「データを追加購入する」をタップ マイページで手続きする パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。 IDまたはパスワードをお忘れの方はこちら データ追加料金とデータの有効期限（Aプラン） 料金 有効期限 500MB／220円（税込） 1GB*／330円（税込）ご購入日から90日間（またはデータ盛増量から90日間） *実際の使用可能容量は100
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通話料金に関するよくあるご質問＜J:COM MOBILE＞
通話料金に関するよくあるご質問 J:COM MOBILEの通話料金に関するよくあるご質問についてご案内しています。 J:COM MOBILEのお申込みの流れ J:COM MOBILEのお申込み 通話料金のご請求日について ご利用月の翌々月末頃のご請求となります。 国内通話料金 国内通話料金は表の通りとなります。 Aプラン 国内通話 20円(税込22円)/30秒Dプラン 国内通話 10円(税込11円)/30秒※上記のDプラン通話料金は2021年9月11日以降の通話に適用される料金です。改定前の通話料金は20円（税込22円）/30秒です。 ※上記のDプラン通話料金は次の通信先には適用されません。フ
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「MIVEケースマ」ご利用ガイド
「MIVE ケースマ」ご利用ガイド 主な機能について お困りごと よくある質問 取扱説明書 主な機能について MIVE ケースマに搭載されている、主な機能についてご案内します。 ホーム画面の切替え 通常のスマホと同じ「標準ホーム」画面と、使いやすい「シンプルホーム」画面を選択して使用できます。 以下の設定手順をご確認ください。 設定手順 十字キーの「下」を押す アプリ一覧画面から「ホーム切替」を押す [標準ホーム]か[シンプルホーム]を選択して「OK」を押す ＜ホーム切替アプリ＞ 画面のタッチロック タッチ操作に慣れていない方や基本機能だけを使いたい方は、画面のタッチ機能をロックして物理キーボ
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