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「マカフィー for ZAQ」
一覧 (39 件)
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申込エラー「アカウントが正しくありません」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
「アカウントが正しくありません」の対処方法マカフィー for ZAQのお申し込み時、エラー「アカウントが正しくありません」と表示される問題の対処方法をご案内します。エラー画面原因と解決方法 マカフィー for ZAQの利用を始める再度ダウンロード・インストールをしたい方は、以下のページから利用規約に同意してダウンロードを開始します。サービス紹介＜マカフィー for ZAQ＞
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申込エラー「認証に失敗しました」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージマカフィー for ZAQのお申し込み時にエラー「認証に失敗しました」と表示される問題について解決方法をご案内します。エラー画面原因と解決方法原因以下いずれかの可能性があります。「アカウント」「局ドメイン」「パスワード」の入力・選択が、登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスと異なる。「アカウント」「局ドメイン」の入力・選択が、連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスとして登録されていない。解決方法以下いずれかの可能性があります。 マカフィー for ZAQの利用を始める再度ダウンロード・インストールをしたい方は、以下のページから利用規約に
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機能の無効・有効方法＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
各種機能の無効について特定のアプリが動作しない、特定のWEBページが閲覧できないなどの症状が発生した場合は、本ページを参考に一部機能を停止して正常に動作するかを試します。特定の機能を停止して正常に動作する場合は、マカフィー for ZAQの誤動作が原因となります。1. 設定画面を表示するメニューバー上のマカフィーアイコンからのバージョン情報画面へアクセスします。2. 無効・有効にする機能を選択する設定画面では次の機能の設定変更を行うことができます。一般リアルタイムスキャンやファイアウォール等、常時動作する機能の有効・無効を設定します。マルウェア対策リアルタイムスキャンのスキャン対象、マルウェア
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ウイルススキャン手順＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
ウイルススキャン手順マカフィー for ZAQは自動でウイルススキャンを行います。手動でスキャンしたいときは以下をご覧ください。フルスキャンフルスキャンの操作フローです。1. 「開始」をクリック「開始」をクリック。2. フォルダのスキャンすべてのドライブ、フォルダのスキャンが行われます。3. 対象のファイルが表示スキャン中はスキャン対象のファイルが表示されます。4. 検出したファイル数が表示スキャンが完了するとスキャンしたファイル数、検出したファイル数が表示されます。※検出ファイルの詳細は「履歴＆ログ」からも確認できます。スケジュールスキャンスケジュールスキャンの設定フローです。1. 「変更
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アンインストール手順＜iPhone版 マカフィー for ZAQ＞
アンインストール後の注意事項マカフィー for ZAQはインストール可能な端末数に限りがあるため、iOS端末からマカフィー for ZAQをアンインストールした後は、必ずデバイス情報の削除を行ってください。デバイス情報の削除を行うことで、インストール可能な端末数に空きができます。アンインストールマカフィー for ZAQアプリをアンインストールします。詳しくは以下1 ～ 4 に沿ってご確認ください。1. マカフィー for ZAQアプリを長押しするホーム画面にある「McAfee Security」のアイコンを長押しします。2. Appを削除 その1[Appを削除]をタップします。3. Appを
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申込エラー「既にお申込済みです」の解決方法＜マカフィー for ZAQ＞
エラーメッセージの内容マカフィー for ZAQ（申し込み）時にエラー「既にお申込済みとなっており、これ以上契約することは出来ません」と表示される問題について解決方法をご案内します。エラー画面原因ご登録の連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスが、マカフィー社システムで処理異常を起こしています。解決方法ほかに登録されている連絡用メールアドレス または ユーザーメールアドレスがあれば入力する。新たにアカウント登録してから、そのユーザーメールアドレスを利用できます。以下のリンク先をご利用ください。アカウント登録 連絡用メールアドレス、パスワードなどお忘れでしたら、マイページで
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ウイルススキャンの手順＜Windows版 マカフィー for ZAQ＞
マカフィー for ZAQでウイルス感染有無を確認できる機能「クイックスキャン」「フルスキャン」の手順をご案内します。クイックスキャン手順1. マカフィーを開くマカフィーアイコンをダブルクリックします。2. 「ウイルス対策」をクリックホーム画面で「ウイルス対策」をクリックします。3. 「スキャンの実行」をクリックウイルス対策で「スキャンの実行」をクリックします。「スキャン中」と表示されたら、100%になるまで待ちます。4. スキャン完了「スキャンが完了しました」表示で完了です。「閉じる」をクリックします。危険なプログラム（ウイルスやスパイウェアなど）を発見した場合、「削除」「隔離」「駆除」のい
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マイアカウントにサインインできない＜マカフィー for ZAQ＞
サインインエラーの解決方法サインインできないエラーメッセージの解決方法をご案内します。パスワードのリセット手順パスワードのリセットとはサインインできないときは新しいパスワード（お好みの文字列）に変更できます。ご注意新しいパスワードは画面に表示されません。ご自身で記録してくださいパスワードを忘れても何度でもリセットできますのでご安心ください1. エラー画面からパスワードリセット画面を開くエラー「このメールアドレスとパスワードではサインインできません」の場合青文字「パスワードをリセット」を押します。エラー「パスコードの試行回数が多すぎます」の場合青文字「パスワードをリセット」を押します。2. メ
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アンインストール手順＜Android版 マカフィー for ZAQ＞
Android端末からアンインストールする1. マカフィー for ZAQを起動するホーム画面やアプリ一覧画面にある「マカフィー for ZAQ」のアイコンをタップする2. 設定から［マカフィーの概要］を開く下部の歯車アイコンをタップして設定画面を開き、[マカフィーの概要]をタップする3. Google Playを開く[アプリを評価する]をタップする4. アンインストール手順[アンインストール]をタップする5. アンインストール手順つづけて[アンインストール]をタップします。6. アンインストール完了［アンインストール］ボタンが［インストール］ボタンとなれば、マカフィー for ZAQがアンイ
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ファイアウォールの設定方法＜Mac版 マカフィー for ZAQ＞
ファイアウォールルールの変更についてファイアウォールルールの変更は通常必要ありませんが、見られないウェブページがある場合には、有効な場合があります。1. ［ファイアウォール］の［ルールの変更］をクリック2. ［変更を行うには、鍵のアイコンをクリックしてください。］をクリック3. ［名前］［パスワード］を入力し［OK］をクリック4. 標準的なルール設定や、各種設定の細かな変更が可能になります5. ［保存］をクリックする事で設定が保存されますファイアウォール・詳細［詳細］はファイアウォールの詳細設定を行う事ができます。項目名選択肢内容FTPプロトコル検査を実行オン・オフ有効にしている場合、ファイア
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