チューナー本体設定
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「チューナー本体設定」
一覧 (266 件)
お好みのチャンネルを登録してかんたんに選局する＜J:COM TV＞
J:COM TVチューナーによく見るチャンネルを登録して、指定のボタン（お気に入り・お好み・お好み選局など）を押す事で、登録したお気に入りのチャンネルを選局しやすくすることができます。 対応機種 J:COM LINK - Smart J:COM Box - 4K J:COM Box - Smart TV Box C01ASシリーズ HUMAX製 従来型チューナー JC-4000｜JC-4100｜JC-5000｜JC-5100 Panasonic製 従来型チューナー TZ-DCH500｜TZ-DCH520｜TZ-DCH1000｜TZ-DCH1100｜TZ-DCH1800｜TZ-DCH8000｜T
2
チューナーでのJ:COM STREAM起動・購入時に暗証番号の入力を求めるようにする
J:COM TVチューナー（セットトップボックス）でJ:COM STREAMを起動する際や、有料作品などの購入操作時に、暗証番号の入力を求めるようにすることができます。J:COM STREAMの購入を制限したい場合などに有効な設定です。また制限できる対象の操作は機種によって異なります。 起動制限の対象となる操作と対応機種 「J:COM STREAMの起動」 対応機種 Panasonic製機種 TZ-DCH505｜TZ-DCH1000｜TZ-DCH1100｜TZ-DCH2000｜TZ-LS300｜TZ-HDW600｜TZ-DCH8000｜TZ-BDW900｜TZ-BDT910｜TZ-BDT9
0
年齢制限のある番組選局時に暗証番号の入力を求めるようにする
J:COM TVチューナー(セットトップボックス)で番組を選局する際などに、番組の視聴年齢制限情報を元に暗証番号を入力をしないと、視聴・番組情報閲覧などの操作をできなくすることができます。お子さまと一緒にご利用されているテレビ環境などでのご利用シーンにおすすめの機能です。制限をかけられる年齢設定は機種によって異なります。 制限の対象となる操作 「チャンネル選局」 「番組表の番組情報」 「年齢制限のあるJ:COM STREAM作品視聴」 対応機種 全機種 制限されない場合について 一部のチャンネル・番組において、「R指定」「PG指定」相当の番組であっても視聴年齢制限情報が設定されていない場合
0
契約上視聴できないチャンネルを選局しないようにする
J:COM TVチューナー（セットトップボックス）では、契約上視聴できない（契約コースに含まれていない）チャンネルをEPG（電子番組表）に表示させないようにしたり、チャンネルの[▲][▼]ボタンで選局する際にスキップされるように設定できます。ただし、オプションチャンネル（アダルトを除く）は制御できません。機種によって、設定の可否が異なります。 ※ 一部機種はこの機能に対応していません。 この機能をオンにしている際に、テレビコースを変更した月には、最新のご契約内容に基づいて設定が自動で更新されます。もしも自動更新されず、新しく追加されたチャンネルが視聴できない場合は、このページのご案内操作を行っ
23
指定したチャンネルを選局できないようにする
J:COM TVチューナー（セットトップボックス）では、指定したチャンネルを選局できなくすることができます。機種により機能や動作に違いがあります。また一部機種はこの機能に対応していません。詳細や各機種の設定手順は以下をご確認ください。 「指定したチャンネルを選局時に暗証番号入力を求める」 選局操作やEPG（電子番組表）で番組を選択したときなどに暗証番号の入力を求めます。暗証番号を入力すると表示・閲覧することができます。 番組表で「・・・・」と表示する [▲][▼]ボタンの選局時に暗証番号の入力を求める チャンネル番号3桁入力の際に暗証番号の入力を求める 対応機種 J:COM LINK XA40
1
起動時表示設定＜J:COM LINK（XA401）＞
本機（J:COM LINK XA401）の電源「入」時に表示する画面を以下から選んで設定することができます。このページでは起動時表示設定の設定手順についてご案内しています。 テレビメニュー（初期設定） リモコンの[スタート]を押した状態の画面が表示されます。 テレビ番組視聴 テレビ放送画面が表示されます。 AndroidTVホーム AndroidTVホーム画面又は電源「切」時のアプリケーション画面が表示されます。 設定手順 以下の項目1.~5.に沿って操作してください。 1. 「設定」メニューを開く リモコンの[スタート]または[ホーム]ボタンを押し、テレビメニューを表示します。 テレビメニュ
27
リモコン診断＜リモコンお困りごと解決＞
リモコンが効かない、動作が鈍い、チャンネルが替わらないなどのお困りごとについて、ご使用のリモコンに併せて解決方法をご案内します。 お困りごと解決の流れ お困りのリモコンを選ぶ（このページ） 動作しないボタン箇所を選ぶ 症状を選ぶ 解決方法を確認する お困りのリモコンを以下から選択してください J:COM LINK用リモコン Type1／Type2の見分け方 決定ボタン周辺の矢印ボタンの形状をご確認ください J:COMオリジナルリモコン（汎用タイプ） スマートテレビ用リモコン Panasonic製従来型チューナー用リモコン Pioneer製従来
44
動作不安定を解決！チューナーのリセット方法
J:COM TVチューナー（セットトップボックス）のご利用中にリモコンが効かない、テレビが映らないなど動作が不安定なときは、リセットすることで解消できることがあります。このページでは機種ごとに異なるリセット操作方法をご案内しています。 動作不安定の一例 普段とは動作が異なる場合の多くはリセットで改善します。 番組を視聴中に映像が⽌まって動かない リモコンや本体の電源ボタンを押しても電源が⼊らない リモコン操作をしても画⾯の反応がない YouTubeが正常に動作しない 映像や音声が乱れる 番組表が表示されない その他、普段とは異なる動作をしている場合 サポート動画 汎用的なリセット手順のご案内
430
J:COMのリモコンでテレビ操作をする設定
このページではJ:COM TVチューナー付属リモコンで以下のボタンがご利用いただける設定方法をご案内しています。テレビ本体を買い替えた際や、電池の交換後に以下のボタンが動作しない場合は設定を行ってください。 J:COM TVチューナー付属リモコンでできるテレビ操作 [TV電源]...テレビ本体の電源オン／オフ [入力切換]...テレビ本体の入力切換操作 [音量]...テレビ本体の音量操作 [消音]...テレビ本体の消音 リモコン別のお困りごと解決はこちら 設定方法 ご利用のJ:COM TVチューナー付属リモコンによって設定方法が異なります。以下の一覧からご利用のリモコンの設定方法をご確認く
140
J:COM TVのご利用中によくある質問
J:COM TVをご利用によくお問い合わせされるご質問についてご案内しています。確認しない項目で選択して詳細をご確認ください。 J:COM TVチューナーについて 最新チューナー「J:COM LINK」に機種変更したい 現在利用されているJ:COM TVチューナーをJ:COM LINKに変更いただくと ご利用料金に差額が生じる場合があります。 機種変更については以下のページをご確認ください。 最新J:COM TVチューナーに機種変更 「J:COM LINK」に変更するメリットはありますか？ ご利用者さまの満足度が高い機種です。是非この機会に交換をご検討ください。 4K高画質映像がお楽しみいただ
34
