J:COM TVチューナー本体を交換する際に、チューナー本体に接続しているハードディスクに保存した録画番組の引継ぎ可否については以下をご確認ください。
機種変更する場合
J:COM TVチューナー（セットトップボックス）を別の機種に変更する場合、ハードディスクに録画した録画番組を引き継ぐことはできません。
残しておきたい録画番組がある場合は、J:COM TVチューナーを交換するまでにLANダビングで他の機器に録画番組を移していただけますようお願いいたします。
また、既存のJ:COM TVチューナーの契約を2台目として残す（有料）ことで、録画番組を維持することも可能です。
故障等で交換する場合
ご利用中機種により、録画番組の引継ぎ可否が異なります。
J:COM LINK（XA401／XA402）
故障等の理由で同一機種に交換する場合は、録画番組を引き継ぎすることができます。
※ ハードディスクが故障している場合など、引継ぎできない場合があります。
J:COM LINK以外のJ:COM TVチューナー
本体交換に際してハードディスクが初期化され録画番組は消去されます。
残しておきたい録画番組がある場合は、J:COM TVチューナーを交換するまでにLANダビングで他の機器に録画番組を移していただけますようお願いいたします。
