接続・設定
お問い合わせ診断
最適なサポート情報を提供します
内容を選択してください
ページの絞り込み
# タグで絞り込む
使用可能なフィルターがありません
「接続・設定」
一覧 (36 件)
並び替え
暗証番号を追加する＜J:COM スマートロック＞
アプリメニューより暗証番号を追加する1. 左上のをタップ「J:COM HOMEアプリ」を起動し、左上のをタップします。2. 「暗証番号設定」をタップ「暗証番号設定」をタップします。3. 右上のをタップ右上のをタップします。4. 「暗証番号」を入力し「登録」「暗証番号」を入力し「登録」をタップします。5. 完了暗証番号追加が完了です。暗証番号は複数登録することができます。※例えば、突然ご両親の来訪があった際に、外出先でも一時的に有効な暗証番号を設定してご両親に伝えることでメインの暗証番号を教えずに、安全にご利用いただけます。有効期限について一定期間のみ利用できる暗証番号を設定できます。例
0
暗証番号を変更する《スマートロックパック》＜J:COM スマートロック＞
1. 設定ボタンを押す室内ボディの電池カバーを開け、設定ボタンを押す。2. テンキー操作テンキーで[7]と、[E]と[＃]を押すと[1]～[3]が点滅する。3. テンキーが全て表示テンキーで[1]と、[E]を押すと、テンキーがすべて表示される。4. 変更完了テンキーで「暗証番号」と、[E]を押し、再度「暗証番号」と[E]を押す。「ピーッ」と鳴り、[1]が点灯すれば、変更完了です。
0
ネットワークカメラの登録（iOSの場合）＜J:COM HOME＞
1. スマートフォンの設定画面を開き、Wi-Fi、位置情報(※)をタップします。※ スマートフォンによって場所や名称が異なります。2. Wi-FiをONにします。3. 位置情報をONにします。※モードはどのモードでも可4. J:COM HOMEアプリに戻り、[設定開始]をタップします。5. [CS-QR]から始まるSSIDをタップします。iOS13をご利用の場合、SSIDを選択時にエラーが表示され登録できない場合があります。その場合は、以下方法での登録をお試しください。WPSを利用して登録する方法 6. ネットワークカメラ 01本体に貼付されている、QRラベルに記載の[パスワード（数字4桁）]
1
ネットワークカメラの登録（Androidの場合）＜J:COM HOME＞
1. スマートフォンの設定画面を開き、Wi-Fi、位置情報(※)をタップします。※ スマートフォンによって場所や名称が異なります。2. Wi-FiをONにします。3. 位置情報をONにします。※モードはどのモードでも可4. J:COM HOMEアプリに戻り、[設定開始]をタップします。5. [CS-QR]から始まるSSIDをタップします。6. ネットワークカメラ 01本体に貼付されている、QRラベルに記載の[パスワード（数字4桁）]を入力し[OK]をタップします。7. カメラの追加画面が表示されるので、しばらく待ちます。8. SSID一覧からカメラを接続するWi-FiのSSIDを選択し、Wi-
0
暗証番号を変更する＜J:COM スマートロック＞
J:COM スマートロックの暗証番号を変更する手順についてご案内します。1. 登録ボタンを押す室内ボディの電池カバーを開け、登録ボタンを押す。2. 「暗証番号」と[＃]を押す登録済みの「暗証番号」と[＃]を押す。3. [１]を押す一部の数字が点灯したら、[1]を押す。4. ナンバーパッドで登録したい暗証番号を押すナンバーパッドで登録（変更）したい「暗証番号」をおし、[＃]を押す。5. 登録ボタンを押す再度、登録したい「暗証番号」を押し、登録ボタンを押す。
1
暗証番号を変更する《J:COM HOMEアプリ》＜J:COM スマートロック＞
1. 左上のをタップ「J:COM HOMEアプリ」を起動し、左上のをタップします。2. 「暗証番号設定」をタップ「暗証番号設定」をタップします。3. 設定されている情報をタップ設定されている情報をタップします。4. 登録暗証番号を上書きし、登録をタップします。スマートロック サポートTOPへ戻る
0
ネットワークカメラの動作確認＜J:COM HOME＞
①無線LANルータの近くで登録したネットワークカメラの動作確認をします。1. カメラの映像が映ることを確認＜ネットワークカメラの操作方法＞画面を上下左右にフリック操作することでカメラの向きを操作することができます。（水平方向：320°／垂直方向：35°）※ ネットワークカメラ 01 のみ操作可能画面をピンチ操作するとズームイン・ズームアウトができます。周囲が暗くなると自動で暗視モードに切り替わります。録画はカメラに microSD カード（別売）を挿入し、をタップし開始します。録画映像は「録画を再生する」をタップすることで再生できます。2. 「音声ミュート中」をタップしミュートを解除3. 「音
1
ネットワークカメラの登録（パスワードを変更）＜J:COM HOME＞
※セキュリティ観点からパスワードを必ず変更し、忘れないようにしてください。1. 「メニュー」をタップ2. 「カメラ設定」をタップ3. 「詳細設定」をタップ4. 「パスワード変更」をタップ5. 現在のパスワードを入力後、新しいパスワードを2回入力して「OK」をタップ6. 「戻る」を2回タップ7. カメラの映像画面に戻りますネットワークカメラの動作確認
0
無線通信アダプタ(A)について
一部サービス終了のお知らせ誠に勝手ながら2025年3月31日（月）をもちまして、一部デバイスのサービス提供を終了いたしました。サービス提供終了デバイス※2024年8月15日（木）新規販売終了済無線通信アダプタ(A)マルチセンサー01マルチセンサー02開閉センサー01モーションセンサー01レピータ02かんたんボタン01サービス終了後は、現在ご利用中のお客さまも対象デバイスの利用いただけなくなります。ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
0
ICカードで開錠・施錠する＜J:COM スマートロック＞
いつも身近でご利用いただいている交通系ICカードやFelica対応スマートフォンを、施錠・開錠用のカードキーとして登録ができます。複数登録できるため、ご家族分でのご利用が可能です。 ※カードキーについては交通系ICカードおよびFelica対応スマートフォンでのご利用も可能です。【J:COM スマートロック】ICカードを登録する
0
