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NETセットアップツール利用方法
セットアップツールについてセットアップツールをダウンロードしてご利用いただくことで、パソコンの一部のメールソフト・ブラウザーの設定を簡単におこなえます。NETセットアップツール利用方法利用イメージWindowsの新しいパソコンであらためて接続設定を行いたい場合ご利用中のパソコンで、メール・ブラウザーの設定を再度行いたい場合動作環境OSWindows 11Windows 10システム上記OSが快適に動作するスペックブラウザMicrosoftEdgeGoogleChromeメールソフトOutlook 2016 / 2019 / 2021 ※1Thunderbird※1 Outlookにアカウント
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利用端末登録ツール利用方法<J:COM NET 光>
利用端末登録ツールについて利用端末登録ツールは、 「J:COM NET 光」(モデムを使用しないタイプ)の接続に必要な、MACアドレス(※)などの端末情報を管理するツールです。端末情報の変更、追加、削除が可能です。MACアドレスとは?パソコンやゲーム機、スマートフォン・タブレット端末など、通信のできる機器に必ず割り当てられている、世界中のどの機器とも重複しない、固有の識別番号のこと。これにより、同じネットワーク上にあっても別の機器と認識されます。当サービスでは、インターネットに接続するパソコンやゲーム機のMACアドレスを登録することで、インターネットをお楽しみいただくことができます。連絡用アカ
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J:COM NET 光 専用「利用端末登録ツール」 登録端末情報を削除したい
登録端末情報を削除J:COM NETサポートのページから、以下の手順でご確認ください。※「利用端末登録ツール」はJ:COM NET 光 をご利用の方のみ利用可能です。1. 利用端末登録ツールを開く[利用端末登録ツール利用方法 ]から利用端末ツールにログインする。2. [ログイン]連絡用アカウントとパスワードで[ログイン]します。3. [削除]をクリック登録済みの端末情報が表示されますので画面左の[削除]をクリックします。4. [削除]をクリック削除したい端末のMACアドレスの右側にある[削除]をクリックします。5. [削除]を選択確認画面が表示されたら[削除]を選択します。6. ロ
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NETスタートガイド / NETスタートキット
NETスタートガイド / NETスタートキットについてセットアップツールをダウンロードしてご利用いただくことで、一部のメールソフト・ブラウザーの設定を簡単におこなえます。 利用料金無料でご利用いただけます。重要セットアップツールは、スマートフォン、タブレットでは利用できません。パソコンで利用する場合も、一部環境に制限がございます。あらかじめ【動作環境】を確認し、【セットアップツールを利用する】から最新版をダウンロードしてください。こんなときに使いたいWindowsの新しいパソコンであらためて接続設定を行いたい場合ご利用中のパソコンで、メール・ブラウザーの設定を再度行いたい場合
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J:COM NET 光 専用「利用端末登録ツール」の利用方法
【ご注意】 「利用端末登録ツール」は「J:COM NET 光」のご加入者様専用です。 お手続きのページは こちら から。接続するパソコンを変更するパソコンの買い換えなど、インターネットに接続するパソコンを変更する場合は、以下の手順でMACアドレスの登録内容を変更します。1. 新しいパソコンを接続する変更するパソコンからLANケーブルを外し、新しく接続するパソコンにつなげます。新しいパソコンで、ブラウザを起動します。2. 加入者サポートにログインするインターネット環境設定通知書(2023年5月7日 配布終了)に記載された連絡用アカウント、パスワードを入力し、[ログイン]ボタンをクリックします。
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インターネット接続情報の発行方法
1. 事前準備インターネット接続情報(SSID・パスワード)の発行には以下情報が必要です。 設置済み無線モデムのMACアドレス情報郵便番号お部屋番号無線モデムのMACアドレス確認方法無線モデム底面に貼られたシール内の赤枠箇所[CM MAC:]に記載されています。2. 発行ページへアクセスする以下のリンクからお手続きください。発行ページに進む
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パソコンのインターネット初期設定
パソコンのインターネット初期設定についてパソコンを買い替えたら、インターネット、セキュリティ、メールの設定をしましょう。Wi-FiでインターネットにつなぐWi-Fiのネットワーク名(SSID)とパスワードを確認してWi-Fiに接続します。Wi-FiモデムやWi-Fiルーター、メッシュWi-Fiや高機能Wi-Fiとで確認方法が変わります。Wi-FiモデムやWi-Fiルーターにつなぐ場合本体シールを見ながら設定してください。※Wi-Fiのパスワードは、「PASS KEY」「事前共有キー」「暗号化キー」「KEY」などと記載されている場合があります。図は「Wi-Fiモデム」の一例です。メッシュ
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