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請求サービスのご利用＜レセプトオンライン＞
レセプトオンラインについてZAQまたはJ:COM NET回線でもレセプトオンライン請求サービスをご利用いただけます。レセプトオンライン請求とは保険医療機関・保険薬局向けの企業提供サービスです。診療報酬（レセプト）を審査支払機関に請求する際、インターネット経由のオンライン請求システムの利用が一般化されています。代表的なサービスNTTデータ中国｜@OnDemand三菱電機情報ネットワーク｜レセオン用セキュアネットワーク※ このほか複数のサービスがありますが、いずれも弊社でのサポートはいたしかねます。接続イメージ※ IPsec：IPレベルの暗号化機能、認証や暗号、鍵交換など複数のプロトコルの総称※
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ミニヘルプ - 追加IPアドレスの申し込みについて
追加IPアドレスの申し込みについて追加IPアドレスサービスとは追加IPアドレスサービスは、利用できるグローバルIPアドレスを追加するサービスです。追加されたグローバルIPアドレスをパソコンごとに割り当てて、複数台のパソコンを接続することができます。このサービスは有料のオプションサービスです。サービス内容と規約の確認この画面では、IPアドレスサービスを利用するための情報と利用規約を確認します。 [サービス名] 追加IPアドレスのサービス名が表示されます。 サービス内容について詳細を確認したい場合は、[詳細]をクリックします。 [詳細]をクリックすると、追加Pアドレスサービスの説明ページが表示され
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今後も通信量の調整を続けるのですか？
サービスの公平性を保つため、ネットワークの利用状況に応じて、適宜、調整させていただく予定です。また、今後も弊社設備や回線の増強を行っていく予定です。快適で公平なインターネットサービスの提供にご理解とご協力をお願い申し上げます。通信量の調整につきましては下記FAQをご覧ください。「何故、P2Pアプリケーションの通信量の調整を行っているのですか？ 」
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何故、P2Pアプリケーションの通信量の調整を行っているのですか？
P2Pアプリケーションのトラフィックは、ごく少数のご利用者によって占有される傾向が強いため、多くのお客さまが快適に利用することができない状態となっております。そのため、お客さまが安心してインターネットをご利用いただけるように特定アプリケーションを使用した通信量を調整させていただいております。快適で公平なインターネットサービスの提供にご理解とご協力をお願い申し上げます。通信量の調整につきましては下記FAQをご覧ください。今後も通信量の調整を続けるのですか？
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追加IPアドレス仕様・申込・解約
追加IPアドレスについてインターネットに接続するパソコンには、グローバルIPアドレスを個別に割り振る必要があります。追加IPアドレスサービスは、基本サービスで割り振られた1個のグローバルIPアドレスに加え、追加するグローバルIPアドレスを取得するサービスです。※ご注意新しいメールアドレスを追加登録いただけるサービスではございません。※メールアドレス（ユーザーアカウント）追加登録をご希望の場合、こちらをご覧ください。※J:COMホームWi-Fi無線モデムや市販ルーター製品（有線 / 無線）をご利用中の場合、お申し込み不要です。利用料金1つのIPアドレスにつき、月額1,000円（税込1,100円
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IPv6アドレスの確認方法が知りたい
各接続機器のネットワーク画面で、現在取得しているIPアドレス情報を確認できます。パソコンのOSによって操作が異なります。Windows 111. 「設定」を開く「スタート」ボタン＞「設定」の順番にクリックします。2. 「ネットワークとインターネット」左側のメニューより「ネットワークとインターネット」を選択して、「ネットワークの詳細設定」をクリックします。3. 「ネットワークの詳細設定」ご利用のネットワークアダプターを選択して、「追加のプロパティを表示」をクリックします。4. 「追加のプロパティを表示」プロパティが表示されます。「IPv6 アドレス」でIPアドレスの表示を確認できます。Windo
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インターネット環境設定通知書とは
特徴と記載内容連絡用メールアドレス、パスワードなどを確認できますA4サイズ、白色や水色の書面連絡用メールアドレス、パスワード、メールサーバーやホームページURLの記載あり通知書の情報の利用目的NETオプションサービスのログインNETオプションサービスのご利用には連絡用メールアドレスやユーザーメールアドレスが必要です。各サービスについて詳しくは以下のリンク先をご覧ください。マカフィー for ZAQ i-フィルター for ZAQ WebMail Eメール利用設定 メールアドレスやパスワードの確認方法通知書がある場合書面で「連絡用メールアドレスと初期パスワー
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設定情報一覧｜利用方法＜NET＞
設定情報一覧では登録メールアドレスやメールオプションの一覧を確認、申込・設定・変更ができます。 設定情報一覧でできること基本仕様■主な用途連絡用メールアドレスやユーザーメールアドレスの確認メールソフト（アプリ）設定用メールサーバー情報の確認ユーザーメールアドレスの追加登録や削除メールアドレスのパスワード変更メールオプションの申込状況、設定の確認や設定変更主なメールオプションメール転送機能迷惑メール撃退サービスメールウィルススキャン■連絡用メールアドレスでログインすると…すべてのメールアドレスの確認、メールオプションの設定ができます。アカウントを選択することで、各アカウントの情報を確認いただけま
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よくある質問（Q&A）
J:COM NET 光(N)のご検討、お申し込みありがとうございます。このページでは、NTT光回線のよくある質問をご案内します。サービスの質問J:COM NET 光(N)のサービスの概要を知りたいNTT東日本・西日本の光回線をご利用いただけるサービスです。概要、特長は公式サイトをご覧ください。J:COM NET 光(N)Wi-Fiが届きやすくなるサービスはありますか？J:COMでは無線中継機（ポッド）を利用したメッシュWi-Fiサービスを提供しております。いままでWi-Fiが届きにくかった部屋でも安定してご利用いただけます。メッシュWi-Fi追加ポッド申込から開通までの質問申込から開通までの流
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保守終了と無償交換のお知らせ＜DPC3828(Wi-Fiモデム)＞
Wi-Fiモデム「CISCO DPC3828」は保守期間の終了に伴い、新しいモデムに無償交換いたします。 ご利用中のお客様は、お早めの交換にご協力ください。無償交換対象モデム判別方法：前面ランプ下に「CISCO DPC3828」と記載CISCO DPC3828モデム交換のメリット「11ac」で高速かつ安定した通信が可能！交換するモデムは、Wi-Fi規格「11ac」対応。従来よりも機能も大幅に強化。モデムから離れた部屋でも、複数のスマホやパソコンを同時につないだときでも、安定的で高速な通信が可能となります。帯域幅を拡大し、情報の通り道が広がることで、情報伝送が効率化され、更なる無線通信の高速化を
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