環境設定通知書の確認
通知書の有無で解決方法が異なります
「インターネット環境設定通知書（2023年5月7日 配布終了）」の掲載内容や紛失時について詳しくは以下リンク先をご覧ください。
環境設定通知書がある場合
書面で「連絡用メールアドレスと初期パスワード」「（メモがあれば）ユーザーメールアドレスとパスワード」を確認できます。
環境設定通知書がない場合
通知書がない場合 「連絡用メールアドレス、パスワード」や「ユーザーメールアドレス、パスワード」をお忘れでも、マイページの「メールアドレス確認・パスワード変更」で解決できます。パスワードは表示されませんが、お好みのパスワードに上書き変更できます。 以下からパーソナルID（契約者ID）でログインしてください。 マイページの利用手順は以下のリンク先をご覧ください。 パーソナルID（契約者ID）未登録でしたら先に発行してください。
