Club Off by J:COMに関するよくある質問

Club Off by J:COM会員登録は、J:COMサービスのご契約者ご本人さま名義でお願いしています。　

法人名義契約、有料再送信契約では会員登録できません。

Club Off by J:COM会員優待は以下の方に適用されます。

1. 会員ご本人さま

2. 会員ご本人さまと同居ご家族（二親等以内）

3. 会員ご本人さまかご家族（二親等以内）と一緒に利用されるご友人

Club Off by J:COMには、「スタンダード会員」と「VIP会員」の2つがあります。

スタンダード会員

年会費や登録料などの料金はかかりません。

VIP会員

月会費500円（税込550円）で各サービスをご利用いただけます。

なお、Club Off by J:COM特典対象のサービス利用や商品購入の費用は別途かかりますのでご留意ください。

J:COMご加入者向けの共通IDです。お客さまご自身で登録いただくことで、ご家族一人ひとりがJ:COMサービスを利用できます。

以下のリンクからお手続きください。

パーソナルID新規登録サイト

登録手順はこちらをご覧ください。

パーソナルID（契約者ID）登録手順

Club Off by J:COMにご加入中のお客さまはご利用いただけます。

「Club Off by J:COM」は、2027年2月25日 12:00をもってサービス提供を終了いたします。

現在ご利用中のお客さまは、2027年2月25日　12:00までご利用いただけます。

以下のリンクでログインできます。パーソナルID（契約者ID）でログインが必要です。

Club Off by J:COMログイン

パーソナルIDやパスワードのお忘れについて詳しくはこちらをご覧ください。

ID・パスワードがわからない問題の解決方法

Club Off by J:COMのご利用、サービスの予約や購入について詳しくは、Club Off by J:COM にログインしてお問い合わせください。

Club Off by J:COM VIP会員は月会費500円（税込550円）で、サービスをより割安なVIP会員料金でご利用いただけます。ご家族や友達と外出する機会の多い方にすすめです。

1泊500円（税込550円）の宿やキャンペーンプランなどVIP会員限定メニューもあります。

VIP会員の月会費は、株式会社リロクラブよりご請求されます。

詳しい情報やVIP会員へのアップグレードお手続きは、Club Off by J:COM にログインしてご覧ください。

Club Off by J:COMの退会と同時に、VIPポイントも失効となります。

Club Off by J:COMのご解約は、ご契約者ご本人さまよりカスタマーセンター にお問い合わせください。

なお、Club Off by J:COM退会後も予約済み・購入済みのサービスや商品は自動で取り消されません。もしも取り消しが必要でしたら、Club Off by J:COM にログインしてお問い合わせください。

J:COMサービスのご解約月末に、Club Off by J:COMも自動退会となります。

なお、Club Off by J:COM退会後も予約済み・購入済みのサービスや商品は自動で取り消されません。もしも取り消しが必要でしたら、Club Off by J:COM にログインしてお問い合わせください。