停電時の対処方法

地域停電が発生しています。
解決方法は、このページをご確認ください。

停電情報を確認する

お住まいのエリアの電力会社ホームページで停電情報をご確認ください。

• 北海道電力ネットワーク株式会社

• 東北電力ネットワーク株式会社

• 東京電力パワーグリッド株式会社

• 関西電力送配電株式会社

• 中国電力ネットワーク株式会社

• 九州電力送配電株式会社

電気のことや電気の使い方を掲載した、『電気の手引き（家庭用コース）』を合わせてご確認ください。

電気の使い過ぎや漏電、屋内配線の不良などが考えられます。
詳しくは、このページをご確認ください。

1. お部屋の分電盤を確認

お部屋の分電盤を確認してください。

どのスイッチも切れていない場合はJ:COMカスタマーセンターにお問い合わせください。
スイッチが切れている場合 [2] へ

2. 電気の使いすぎを確認

ご使用中の電気機器の数を減らし、アンペアブレーカー／漏電遮断器／ブレーカーを『入』にしてください。

暗いところでお部屋を移動するときは足元にご注意ください。

3. また電気が切れる場合

漏電や一部の部屋の電気の使い過ぎ、配線不良が考えられます。
電気の手引きの「電気がつかない時の対処法について」をご確認ください。