防災情報サービス
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「防災情報サービス」
一覧 (16 件)
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店舗や集会所などへ設置＜緊急地震速報端末＞
緊急地震速報サービスは、主にご家庭向けのサービスです。店舗や集会所などに端末を設置する場合は、別途手続きが必要となります。詳しくはカスタマーセンターまでお問い合わせください。
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J:COM防災情報サービスの端末は、店舗や集会所など、どこにでも設置できますか?
J:COM防災情報サービスは、ご家庭でご利用いただくサービスです。店舗や工場などへ端末を設置する場合は、別途、お手続きが必要になりますので、カスタマーセンターまでご連絡ください。
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緊急地震速報サービスの端末の音量を0（ゼロ）にしても緊急地震速報は聞こえますか？
緊急地震速報サービスの端末の音量ボタンは、FMラジオと防災行政無線放送（提供地域に限る）の音量を調整するものです。緊急地震速報は、優先放送となりますので音量が0（ゼロ）でも聞こえます。
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J:COM防災情報サービスの端末を持ち運ぶときは、乾電池が必要ですか?
端末を持ち運ぶときは、乾電池が必要です。・DXアンテナ株式会社製：単四電池×8本・ブロードネットマックス社製：単四電池×4本
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J:COM防災情報サービスの防災行政無線放送の内容について確認したい（放送をもう一度聞きたいなど）
J:COM防災情報サービスの防災行政無線放送は、各地域の自治体が配信する放送をそのまま再送信しています。放送内容については、各地域の自治体へお問い合わせください。
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J:COM防災情報サービスとは、どのようなサービスですか？
専用端末で、「緊急地震速報」と、各地域の自治体が配信している「防災行政無線放送(簡易告知放送)」をお知らせするサービスです。
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J:COM防災情報サービスの端末に搭載されているFMラジオは、持ち運ぶときだけ使えるのですか?
端末のFMラジオは、同軸ケーブルに接続した状態でもご利用できます。同軸ケーブルに接続した状態では、J:COMが再送信する周波数となります。詳しくは、こちらをご確認ください。なお、同軸ケーブルを抜いた場合は、空中波のFMラジオ受信に切り替わります。
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J:COM防災情報サービスを解約したい
ご解約の際は、契約者ご本人さま、または配偶者さまより解約をご希望の月内にお問い合わせください。弊社サービスエンジニアがお伺いし、機器の撤去・回収をさせていただきます。
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J:COM防災情報サービスの端末のフラッシュ（ライトの点滅）が止まらない
電源コードを抜き、もう一度挿し直して下さい。ライトの点滅は止まります。しばらくお待ちいただくと、ディスプレイに現在時刻が表示されて復旧です。※本事象はある条件発生する可能性がある現象で、故障ではありません。
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J:COM防災情報サービスの防災行政無線放送中に、緊急地震速報が発報されたらどうなりますか？
緊急地震速報を優先して放送されます。
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