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一覧 (18 件)
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次回口座振替通知の説明
次回口座振替のお知らせ次回の口座振替日をご案内する書面です。請求書に関する各種手続き・確認方法請求書の説明リンク集請求書の説明 請求スケジュールと精算の説明 通話明細の説明 各項目の詳細各項目の詳細につきましては、以下をご確認ください。請求書の見方
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クレジットお支払い情報について
ご登録の決済情報とは異なるクレジットカードでお支払いいただけるサービス一覧は以下のとおりです。J:COM オンライン診療J:COM MOBILE Aプラン SU
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クレジットカードご利用明細の見方
J:COMのお支払いについて、クレジットカードご利用明細の見方をご案内します。なお、ご利用明細の項目は、提供サービスの変化に伴い随時更新されますのでご了承ください。毎月のご請求内容の確認には、マイページのご利用をおすすめします。クレジットカードご利用明細*2020年12月以降の情報です明細項目名項目の意味J:COM サービス利用料▼主な対象の基本月額料金、利用料金・サービスパッケージ・J:COM TV サービス (有料オプションチャンネル、録画機能付きSTB、オンデマンド 番組購入・レンタル、ジェイコムマガジン・カラオケ歌本・B-CAS/C-CAS再発行などを含む)・J:COM NET サー
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支払方法登録、必要書類アップロード方法
支払方法登録、必要書類アップロード方法について以下の手順に従って支払方法のご登録と必要書類のアップロードをお願いいたします。事前準備(J:COMパーソナルIDの準備)このお手続きは「J:COMパーソナルIDを使ったログイン」が必要です。本登録がお済でない方は、以下の手順に従ってIDの本登録を行ってください。既にJ:COMパーソナルIDをお持ちの方以下の「J:COMパーソナルIDでのログイン」にお進みください。J:COMパーソナルIDの本登録を行う件名「J:COMパーソナルID仮登録受付完了のお知らせ」のメールを受信していることを確認します。確認コード(数字6桁)が記載されたSMS(ショートメッ
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料金お支払いにデビットカードを使えますか?
料金お支払いにデビットカードを使えますか?はい、デビットカードでお支払いいただけます。なお、以下の点にご留意ください。J:COMからクレジットカード会社に提出した利用情報に基づき原則「即時お支払い」となります「J:COMのご請求金額」をご覧いただくより前に「デビットカードお支払い」となる場合がありますご登録がデビットカードか?J:COM料金決済に使えるか?お支払いは何日か?は、クレジットカード会社にお問い合わせくださいJ:COMの当月ご請求金額は「請求書 」または以下から毎月15日以降、ご覧になれます。
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クレジットカード払いに関するお知らせ(クレジットカード情報の非保持化)
いつもJ:COMをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。2018年6月1日に「割賦販売法の一部を改正する法律」(改正割賦販売法)が施行され、クレジットカード情報の非保持化(*1)、適切な管理・不正利用防止の措置が義務付けられました。2019年11月よりセキュリティ国際基準 PCI DSS(*2)に準拠した決済代行会社である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー(*3)にクレジットカード決済業務を委託いたします。お客さまのクレジットカード情報は株式会社DGフィナンシャルテクノロジーにて管理され、当社では保持いたしません。本件に係るお客さまのお手続きは不要です。お客さまからのクレジットカード払い
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クレジットカード支払い申込の同意事項
承諾事項私は本ページのリンク元の上部に記載されるご契約先の提供するサービスの利用料、工事費等の債務一切(後日、私がサービス追加することがあるときはそのサービス料金も含みます。)をクレジットカード会員規約、以下に記載のクレジットカード払いに関するご注意およびクレジットカード支払いに関する特約を承認のうえ、登録した私自身の所有するクレジットカードにて支払うことを承諾します。クレジットカード払いに関するご注意お届けいただきましたクレジットカードについては、クレジットカード会社へJ:COM利用料等のお支払いのための承認をお取りいたします。承認が取れなかった場合は、お支払方法としてご登録ができませんの
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口座振替可能な金融機関と注意事項<J:COMお支払い>
口座振替可能な金融機関と注意事項J:COMのお支払いで、口座振替にご利用可能な金融機関と同意事項についてご案内します。口座振替可能な金融機関はじめにマイページで口座振替のお申し込み可能な金融機関の一覧です。変更や登録は以下リンク先をご参照ください。マイページ|支払方法の変更手順を知りたい マイページ|支払方法の登録手順を知りたい 金融機関によりお取り扱いできない時間帯、機種やブラウザーがあります。ご不明な点は各金融機関の公式Webサイトでお確かめください。一覧にない金融機関をご要望でしたら「口座振替依頼書」を郵送いたします。 「支払方法登録・変更手続専用フォーム」よりお申込みください。銀
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契約者本人以外の名義で支払情報登録できますか?
契約者本人以外の支払情報登録について原則、契約者本人さま以外(ご家族や第三者)の名義でクレジットカードや金融機関口座などの支払情報登録はできません。なお、支払情報の登録・変更はマイページでお手続きが可能です。参考FAQ:支払い方法の変更手順 支払情報登録に関する注意事項・条件お申し込みやご解約など各種お手続きは、契約者本人さま(内容によっては2親等以内のご家族)からのみ受付できます当月の請求停止は、契約者本人さまからのみ受付できます振替口座名義は、契約者本人さまと関係性が明らかな方に限りますクレジットカード名義は、契約者本人さまと同居2親等以内のご家族に限ります
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お支払い情報の下4桁とは何ですか?
J:COMサービス料金のお支払い情報として登録いただいた「クレジットカード番号の下4桁」または「金融機関口座番号の下4桁」についてご案内します。お支払い情報の下4桁の例クレジットカード番号の例銀行口座番号の例ゆうちょ番号の例ゆうちょ番号は最後の「1」を省いて入力します。例えば口座番号が12345671の場合、最後の「1」を省いて「4567」を入力します。お支払い情報の下4桁を入力する機会は?J:COMパーソナルID発行 の際、入力が必要となることがあります。お支払い情報の下4桁を確認する方法は?ご契約者本人さま、またはお支払い情報を登録された方にお尋ねください。弊社スタッフや弊社ホームページ
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