J:COM STREAM
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「J:COM STREAM」
一覧 (29 件)
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本機でJ:COM STREAMを使う<TZ-DCH2000>
※ご利用のソフトウェアバージョンによっては画面が異なる場合があります。 1. リモコンの「VOD」ボタンを押し、J:COM STREAMを起動します。 「メニュー」ボタンを押して、メニュー画面からもJ:COM STREAMを楽しめます。 2.見たいジャンルを[ ▲ ][ ▼ ]ボタンで選択し、[決定]ボタンを押します。 3.作品一覧画面から[ ▲ ][ ▼ ][ ◀ ][ ▶ ]ボタンで作品を選択し、[決定]ボタンを押します。 4.選んだ作品内容の詳細を画面で確認し、「レンタルへ進む」を選び[決定]ボタンを押します。 ※[決定]ボタンを押しても購入完了ではなく、料金は発生しません。 ※「お
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本機でJ:COM STREAMを使う<TZ-BDT920J/920F>
※ 取扱説明書はコチラ から J:COM STREAMを使う 1. 「VOD」ボタンを押す。 「メニュー」ボタンを押して、ナビ画面からもJ:COM STREAMを楽しめます。 2. お好きなジャンルを選ぶ J:COM STREAMのトップ画面でお好きなジャンルを「上下」ボタンで選び「決定」ボタンを押します。 「番号検索」のボタンからも検索ができます。 J:COM Magazine等に記載されている番号をリモコンで入力すると検索ができます。 3. 番組を選ぶ 「上下左右」ボタンで番組を選んで「決定」ボタンを押します。 「新作順」「人気順」「更新順」での検索が可能です。 「新作順」・・・製作年順に
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J:COM STREAMのプリオーダー(事前予約)機能<J:COM LINK>
J:COM STREAMで、一部の作品を配信前に事前予約ができます。 予約完了後、配信開始日を迎えると自動で購入処理され、ご視聴いただけるようになります。 セル版のみが対象となるため、レンタル期間を心配せずにご予約いただけます。 ※セル版の作品を購入するとJ:COM TVの契約がある限り無期限で視聴できます。 作品を予約する 1. 「予約する」を選択する 作品画面で「予約する」を選び[決定]ボタンを押す。 ※配信開始日(再生開始日)はボタンの上部に表示されます。 2. 金額を選択する 画質選択時に注意画面が表示されますので、ご確認の上、金額を選択します。 3. 「予
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J:COM STREAMを見よう<J:COM LINK mini>
「見放題」では、映画・アニメ・国内ドラマ・海外ドラマ・エンターテインメント・バラエティ等 さまざまなジャンルの作品や、最新の見逃し作品、J:COM独占配信作品が視聴できる 動画配信サービス(J:COM STREAM )を定額でお楽しみいただけます。 ※J:COM STREAMでは「見放題」以外にもレンタル版/セル版(有料)で映画の最新作や話題の作品も楽しめます。 初回ログイン方法 J:COM STREAM 見放題をはじめて起動する場合、J:COM パーソナルIDでのログインが必要です。 ログイン手順 以下の手順に沿ってご利用ください。 ※初回に限らず、しばらくログインしていない場合は再度ログイ
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J:COM STREAMを使う<Smart TV Box>
※ご利用のソフトウェアバージョンによっては画面が異なる場合があります。 1. J:COM STREAMを起動する J:COM STREAMを起動します。[VOD]ボタンからまたは、ホーム画面から起動できます。 【[VOD]ボタンからの起動】 リモコンの[VOD]ボタンを押して起動します。 選択画面が表示された場合は、「J:COMオンデマンド」を選択して[決定]ボタンを押します。 【ホーム画面からの起動】 リモコンの[ホーム]ボタンを押して、ホーム画面を開きます。 「PLAY」→「VOD(ビデオ)」→「J:COMオンデマンド」を選択して起動します。 2. お好きなジャンルを選択する J:COM
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システムエラーが発生しました<J:COM STREAM>
お使いのパーソナルIDの登録情報が最新ではない場合に表示されるエラーです。解決方法はこのページをご確認ください。 パーソナルIDの登録情報について お引越しなどでご登録情報が更新されていない場合、パーソナルID管理サイトから最新の情報に更新していただく必要があります。更新手順については引き続き以下をご確認ください。 解決方法 以下の手順1.~6.に沿ってご確認ください。 1. パーソナルID管理サイトにログイン パーソナルID管理サイト ログインには、J:COMパーソナルID(契約者ID)が必要です。 ログイン手順が分からないときはこちら 2. お引越しメニューを開く 上部メニュー「お引越し」
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「J:COM STREAM」 アプリ<J:COM LINK(XA402)>
J:COM STREAMアプリとは TELASA、Paramount+に加え、人気の新作アニメ、映画、韓国・中国ドラマを続々配信している、J:COMの動画配信サービスをアプリでお楽しみいただけます。 J:COM作品の視聴 作品をダウンロードして視聴 ライブ配信番組の視聴 ダウンロード・初期設定 ダウンロード・初期設定について 「J:COM STREAM」アプリのモバイル設定 ダウンロード・初期設定は以下の通りです。 1. 「J:COM STREAM」アプリをダウンロード QRコードまたはリンクから、「J:COM STREAM」アプリをダウンロードします。 J:COM STREAMアプリをダウ
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インターネット接続ができません<J:COM STREAM>
J:COM TVチューナー内蔵モデムが正常接続できていないときに表示されるエラーです。障害発生・メンテナンス中ではない場合の解決方法についてはこのページをご確認ください。 ※ 障害・メンテナンス情報は「障害・メンテナンス情報」をご確認ください。 ※ その他の情報についてJ:COMからの「おしらせ」をご確認ください。 解決方法 以下の手順1.~7.に沿ってご確認ください。 1. ご契約内容について J:COM STREAMをご利用いただくための「双方向サービス」に対応している必要があります。お住まいの建物によっては「双方向サービス」をご利用いただけない場合があります。 ※ 現在のご契約でJ:CO
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ページを表示できません(E2500またはE2605)<J:COM STREAM>
画面はイメージであり実際の画面と異なる場合があります。 エラーコード2500はJ:COMチューナーが正常に電波を受信できていないときに表示されるエラーです。 障害発生・メンテナンス中ではない場合の 解決方法についてはこのページをご確認ください。 ※ 障害・メンテナンス情報は「障害・メンテナンス情報」をご確認ください。 ※ その他の情報についてJ:COMからの「おしらせ」をご確認ください。 問題の解決方法 以下の手順1. ~ 7.に沿ってご確認ください。 1. ご契約内容について J:COM STREAMをご利用いただくための「双方向サービス」に対応している必要があります。 お住まいの建物に
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J:COM STREAM視聴サイトにログインしたら、サービス利用には申し込みが必要と表示された(4010004)
J:COM STREAM視聴サイトにおいて、ご利用中の機器もしくはご加入中の契約では「J:COM STREAM」がご利用いただけない場合に表示されるエラーです。解決方法は、以下のページをご確認ください。 J:COM LINK に交換 J:COM STREAMお申し込み
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