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「iPhone」
一覧 (26 件)
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起動方法を教えてください。 <iPhone>
J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。iPhoneの起動方法iPhoneの起動方法はこちらになります。1. スリープ/スリープ解除ボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しスリープ/スリープ解除ボタンを Apple ロゴが表示されるまで長押しします。iPhone 15iPhone2. ホーム画面が表示しばらくしてホーム画面が表示されれば起動は完了です。iPhoneの充電方法は、下記FAQよりご確認いただけます。 充電方法を教えてください。<iPhone>
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タッチスクリーンの基本操作と名称を教えてください。 <iPhone>
タッチスクリーンの基本操作は画面を指で触って行います。代表的な操作は次のようなものになります。タップタッチスクリーンに指で軽く触れすぐ離す操作で、アプリの起動や機能、項目の選択、実行ができます。長押しタッチスクリーンを指でしばらく押し続ける操作で、メニューなどが表示されます。ドラッグアイコンなどを指でしばらく押し続け、そのまま指を離さずに動かす操作で、アイコンの移動などができます。スワイプタッチスクリーンを指で掃くように上下左右に動かす操作で、ページの切り替えなどができます。ダブルタップタッチスクリーンを2回連続でタップする操作で、画面の拡大などができます。ピンチ2本の指を画面上に置き、近づけ
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留守番電話の伝言メモ/伝言メッセージの再生方法<iPhone>
J:COM MOBILEで提供の「iPhone」の留守番電話の伝言メモ/伝言メッセージの再生方法についてご案内しています。ご利用には、有料オプションサービス「お留守番サービスEX」へのご加入が必要です。詳しくはこちら留守番電話の伝言メッセージを再生するかかってきた電話の通話履歴を確認する方法です。1. 「電話アプリ」を開くホーム画面の をタップします。2. 留守番電話をタップ通話画面右下の「留守番電話 」をタップします。3. 留守番電話一覧が表示「留守番電話に接続」をタップします。4. 伝言メッセージを確認する案内に沿って、伝言メッセージをご確認ください。利用開始設定お留守番サービスを利
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文字入力方法を教えてください。 <iPhone>
J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。文字入力は、タッチスクリーンに表示される「ソフトウェアキーボード」を使用します。ソフトウェアキーボードは文字の入力が必要なとき、自動で表示されます。ソフトウェアキーボードの種類テンキーキーボード携帯電話のテンキーと基本的な配列が同じキーボードで、基本的な入力方法も同じです。キーを1回タップするごとに、「あ→い→う→え→お」と1文字ずつ文字が進んでいきます。行き過ぎてしまった場合は、左上の をタップすると「お→え」のように1文字戻せます。フリック入力テンキーキーボードでは、「フリック入
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インターネット検索の使い方<iPhone>
J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。J:COM MOBILEで提供の「iPhone」のインターネット検索の使い方をご案内しています。ブラウザを起動するインターネットから様々な情報を探すためには、まずブラウザを起動します。詳しい手順は以下に沿ってご確認ください。1. 「Safari」を起動するホーム画面で「Safari」アイコンをタップします。URL表示欄から検索する詳しい手順は以下[1.]~[3.]に沿ってご確認ください。1. URL表示欄を選択する画面下部にある「アドレス欄」をタップします。2. 検索したい文字列またはU
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SIMの挿入方法を教えてください。 <iPhone>
J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。SIMの挿入方法<iPhone>のSIM(nanoSIM)挿入方法はこちらになります。1. 端末の電源をオフ端末の電源をオフにします。※ 「サイドボタン」と「音量ボタン」を同時に長押しし、「スライドで電源オフ」を右に動かすAppleロゴが表示されるまで長押ししてください。2. カードトレイを引き抜く端末の箱に同梱しているSIM取り出しピンを、本体側面カードトレイの小さな穴に挿し、カードトレイを引き抜きます。3. SIMカードをカードトレイに載せるSIMカードをカードトレイに載
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ソフトキーの使い方を教えてください。 <iPhone>
J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。<iPhone>のソフトキーの使い方はこちらになります。ソフトウェアキーボードは文字の入力が必要なとき、自動で表示されます。ソフトウェアキーボードの各キーの機能(テンキーキーボードの例) カーソル位置を1文字進める 入力中の文字を1文字戻す 入力文字種の切り替え入力する文字の種類を変更したい場合は、「ABC」キーをタップしてください。タップするごとに、キーボードの表示される文字が英字→数字→ひらがなに切り替わります。絵文字入力の切り替え絵文字を使用したい時はこの
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充電ができない/充電が遅い<iPhone>
J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。充電ができない場合以下の手順1.~3.に沿って確認してください。1. 充電端子部分の汚れを確認してください。2. ACアダプタとケーブルの差し込みを確認してください。3. 充電中の表示が出ているかを確認してください。図のように充電が開始しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。充電が遅い場合以下の手順1.~2.に沿って確認してください。1. モバイルバッテリーをお使いの方は、壁面コンセントか
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電話をかける方法/受ける方法 <iPhone>
J:COMで提供しているiPhone SE、iPhone 12、iPhone 15についてご案内いたします。電話の発信方法/受話方法J:COM MOBILEで提供の「iPhone」の通話に関する操作方法このページでは、「電話を発信する方法」と「かかってきた電話を受ける/拒否する方法」について詳しくご案内しています。※機種のバージョンにより一部画面が異なる場合があります。※「電話・通話操作に関するよくある質問」はこちら をご確認ください。番号をダイヤルして発信する方法ダイヤルパッドを使い、番号を入力して電話を発信する方法をご案内します。手順以下の項目[1.]~[4.]に沿って操作してください
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電池(充電)の減りが早い。 <iPhone>
充電の減りが早い画面の自動ロック設定が「なし」の場合は、起動したままで電池を消費している可能性があります。設定をご確認ください。
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