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「Galaxy A21」

一覧 (32 件)

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通話を終了する(電話を切る)方法<Galaxy>

通話を終了する(電話を切る)方法をご案内基本的な電話の切り方から、電源キーを使って通話を終了する設定方法について説明します。通話を終了する方法以下の項目1.~2.に沿って通話を終了してください。1. 通話終了アイコンをタップ通話を終了する場合には、をタップしてください。※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。2. 通話終了通話が終了します。※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。電源キーで通話を終了する設定方法スマホ本体の電源キーを押した際に通話を終了することができます。以下の項目1.~5.に沿って通話を終了してください。1. 「設定」アイコンをタップホーム画面、または

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連絡先の使い方<Galaxy A21>

「電話帳」の操作方法新規連絡先の登録、既存データの修正および削除の方法についてご案内します。新規に電話帳に登録するすべての情報をご自身で入力して電話帳に新規登録する方法をご案内します。以下の項目1.~5.をご確認ください。1. 「連絡先」アプリを起動するホーム画面で「連絡先」アイコンをタップします。​2. 新規登録する画面下部の「+」アイコンをタップします。​3. 連絡先の保存先を選択連絡先の保存先を選択します。​​4. 各種情報を入力する氏名、電話番号など連絡先に登録したい各種情報を入力し、「保存」をタップします。​​5. 登録完了登録が完了します。登録データを修正する既に登録している電話帳

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ブックマーク/お気に入りの使い方を教えてください。 <Galaxy A21>

ブックマーク/お気に入りの使い方<Galaxy A21>のブックマーク/お気に入りの使い方はこちらになります。ブックマークの追加1. 三点アイコンをタップブックマークしたいページを開き、右上のをタップします。2. 星をタップ上の星をタップします。3. ブックマークの追加完了ページ下部に「ブックマークしました」の表示が出たらブックマークの追加は完了です。ブックマークからWEBページを表示1. 三点アイコンをタップページ上部にあるをタップします。2. ブックマークをタップブックマークをタップします。3. リスト表示ブックマークに保存済みのWEBページのリストが表示されます。表示したいWEBページの

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画面に出てくる通知の意味<Galaxy A21>

ステータスバーに表示されるアイコンについてご案内しています。ステータスアイコンステータスアイコンは通知バーの右側に表示され、通信状態、電波強度、電池残量、時刻などの端末の状態が表示されます。ステータスアイコンは地域や通信事業者により異なります。通知アイコン新しいメッセージまたは通知を受信すると、通知アイコンがステータスバーの左側に表示されます。

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充電ができない/充電が遅い場合の確認<Galaxy A21>

充電方法/充電ができない場合以下の手順1.~3.に沿って確認してください。1. USB Type-C充電ケーブル先端の端子部分の汚れを確認してください。2. ACアダプタとケーブルの差し込みを確認してください。3. 充電中の表示が出ているかを確認してください。図のように充電が開始しない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。 ※ACアダプタとケーブルを複数お持ちのお客さまは、そちらでもお試しください。​充電が遅い場合以下の手順1.~2.に沿って確認してください。1. モバイルバッテリーをお使いの方は、壁面コンセントからの充電をお試しください。2. インターネット、カメラ・動画再生・ゲ

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各部ボタンの使用方法を教えてください。 <Galaxy A21>

ナビゲーションバーは、「履歴」「ホーム」、「戻る」、の3つの仮想キーで構成されています。「履歴」キーこのキーをタップすると最近使用したアプリが一覧表示されます。タスクを終了するには、そのタスクを上にスワイプします。すべてのタスクを終了するには、『全て閉じる』をタップします。「ホーム」キーこのキーをタップすると画面は必ずホーム画面に戻ります。「戻る」キーこのキーをタップすると、アプリやホームページの画面を前に戻すことができます。また、メニューやダイアログボックス、スクリーンキーボードなどのポップアップアイテムを閉じます。

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容量が足りません。 <Galaxy A21>

アプリやデータを削除ダウンロードしたアプリや撮影した動画・写真でストレージの容量が不足している可能性があります。不要な動画や写真、音楽を削除し、容量を空けてください。アプリの削除方法1. 「設定」のアイコンを選んでタップホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。2. 「アプリ」をタップ「アプリ」をタップします。3. 削除したいアプリをタップ削除(アンインストール)したいアプリをタップします。4. 「削除」をタップ「削除」をタップします。無効にした場合、作動にエラーが生じたり、データが削除される場合があります。​5. 「OK」をタップ確認画面が表示されるので、ご確認の上「OK」をタッ

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バックグラウンド通信を設定する <Galaxy A21>

バックグラウンド通信設定<Galaxy A21>のバックグラウンド通信を制限する設定方法はこちらになります。一括でバックグラウンド通信を制限する設定方法1. 「設定」のアイコンをタップホーム画面から「設定」のアイコンを選んでタップします。2. 「接続」をタップ「接続」をタップします。3. 「データ使用量」をタップ「データ使用量」をタップします。4. 「モバイルデータのみを使用するアプリ」をタップ「モバイルデータのみを使用するアプリ」をタップします。5. 上部の右側をタップ上部の右側をタップします。6. 一括で制限するOFFに変更され、一括で制限することができます。個別にバックグラウンド通信を制

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ボイスメールの利用方法<Galaxy>

<Galaxy>ボイスメールご利用方法のご案内ボイスメールとは相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができるサービスです。相手に伝言を残したい場合発信相手のau携帯電話を鳴らすことなく、直接伝言を残すことができます。※発信先が「お留守番サービスEX」に加入されている必要があります。※ご自身は「お留守番サービスEX」へ加入する必要はありません。​相手から伝言を預かりたい場合発信元がボイスメール伝言を残す場合、スマホを鳴らすことなく、直接伝言をお預かりします。※ご自身が「お留守番サービスEX」へ加入している必要があります。伝言の蓄積を開始するボイスメールをお預かりできる状態にするた

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テザリングを利用する<Galaxy>

<Galaxy>スマートフォンを親機として、テザリングを利用する方法をご案内テザリングとはテザリングとは、お使いのスマホのデータ通信を利用して、パソコンやゲーム機、タブレットなどをインターネット接続させる機能です。屋外などでWi-Fi環境やインターネット接続環境が無くても、屋内・屋外に関係なくインターネット通信ができます。テザリングを開始する本製品を親機として、テザリングを開始します。詳しくは、以下の手順1~4をご確認ください。1. 「設定」を開くホーム画面、またはアプリ一覧から「設定」のアイコンを選んでタップします。※画面例は「Galaxy A23 5G」のものです。​2. 「接続」「接続」

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