J:COM MOBILEの住所変更方法

以下のページの「お引越しのお手続き」を押し、表示される画面に沿って進んでください。その後、「お客さま情報の入力」のフォームに必要な情報を入力をしてください。

J:COMのお引越し

※J:COM TVなど、他サービスと兼用のフォームのため、「エリア内であっても弊社回線を引き込みできない場合もございます」という記載がありますが、J:COM MOBILEは全国でご利用いただけます。

※ご連絡希望日時をお伺いする欄がありますが、J:COMより確認の連絡等が必要な場合のみご連絡します。

※引越し以外の住所変更については、以下のページをご覧ください。

お引越しを伴わない登録住所変更とパーソナルIDの登録住所変更

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マイページにて住所変更のお手続きができます。以下の手順に沿ってお手続きをしてください。

1. マイページにログインします。

2.「ご契約情報」を押します。

3. 住所欄の「変更する」を押します。

4.「申し込み」を押します。

以降は、画面の案内に従って住所の変更を行ってください。

※上記と同じ画面が表示されない場合は、SIMカードでご利用中の可能性があります。「SIMカードでご利用中のお客さま」のご案内をご確認ください。